Uno de los tres principales grupos financieros de Japón, el Grupo Financiero Mizuho, anunció que planea implementar inteligencia artificial (IA) en los próximos 10 años para asumir gradualmente aproximadamente 5000 funciones administrativas y de oficina dentro del grupo, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad general. Mizuho declaró el 27 de febrero que hará "uso pleno de la inteligencia artificial" y dirigirá los recursos humanos hacia áreas de negocio clave.
El ajuste abarcará aproximadamente un tercio de los puestos administrativos
Mizuho señaló que el banco central del grupo y otras compañías afiliadas actualmente cuentan con aproximadamente 15,000 posiciones administrativas. Tras la ejecución del plan, se espera que un tercio de las posiciones administrativas se vea afectado en términos de distribución de puestos y división del trabajo.
La compañía afirma que habrá reasignación interna, orientando al personal a las áreas clave
En respuesta a las preocupaciones externas sobre el impacto en el empleo, Mizuho enfatizó en su declaración que este arreglo no implica despidos. Los empleados afectados serán reasignados internamente a otras posiciones, con el objetivo de trasladar el personal de procesos administrativos que pueden ser soportados por la automatización a áreas de negocio de mayor prioridad.
Las empresas japonesas aceleran la integración de IA, la banca busca equilibrar eficiencia y empleo
En los últimos años, las empresas japonesas han abrazado activamente la IA para mejorar la eficiencia operativa. La industria bancaria enfrenta simultáneamente la presión de la escasez de mano de obra, por lo que varias instituciones están intentando reducir el impacto y la incertidumbre de despidos masivos mediante la implementación de IA y la reconfiguración de puestos.
Bancos globales aumentan la inversión en IA, los costos y la eficiencia son el eje principal
A nivel global, la industria bancaria continúa intensificando la inversión en IA. Por ejemplo, JPMorgan Chase invierte aproximadamente 2 mil millones de dólares al año en tecnología de IA, afirmando que dichas inversiones pueden traer ahorros anuales de costos de similar magnitud, destacando que los grandes bancos ven la IA como una herramienta clave para aumentar la productividad y controlar los costos.
Ejecutivos de Mizuho responden a preocupaciones sobre "reemplazo de puestos": la mano de obra se orientará a trabajos de mayor valor añadido
En medio del debate sobre si la IA reemplazará los puestos de trabajo, los ejecutivos del sector bancario japonés han enviado múltiples mensajes de calma recientemente. El presidente de Mizuho, Masahiro Kihara, declaró en octubre pasado que no cree que la humanidad pierda valor y que los empleados pueden orientarse hacia áreas de trabajo con mayor valor añadido.