VoiceSpin es una empresa fintech con sede en Tel Aviv, Israel, especializada en ofrecer soluciones de comunicación en la nube. La compañía fue fundada en 2006 por David Lubarski y Rommy El Ami, y su entidad es VoiceSpin Ltd.
Ámbito de negocio
- Soluciones de comunicación: VoiceSpin se enfoca en proporcionar soluciones de comunicación integrales para empresas. Estas soluciones se basan en tecnología de nube, con el objetivo de ayudar a las empresas a simplificar sus procesos de comunicación y mejorar la experiencia del cliente.
- Herramientas de comunicación de voz: VoiceSpin ofrece un conjunto completo de herramientas de comunicación de voz para empresas, incluyendo servicios de llamadas y de interacción por voz. Estas herramientas se pueden utilizar para servicio al cliente, marketing, soporte al cliente y otras necesidades empresariales.
- Herramientas de mensajería: Además de la comunicación de voz, VoiceSpin proporciona herramientas de mensajería que permiten a las empresas comunicarse con los clientes a través de SMS y otras aplicaciones de mensajería instantánea.
- Herramientas de interacción multicanal: VoiceSpin ofrece herramientas de interacción multicanal que permiten a las empresas interactuar con los clientes en múltiples canales, incluyendo correo electrónico, WhatsApp, Facebook Messenger, entre otros.
- Soluciones de mensajes masivos: Para apoyar el marketing y la comunicación empresarial, VoiceSpin ofrece soluciones de mensajes masivos que permiten a las empresas enviar mensajes SMS de manera masiva.
- Servicios de integración con CRM: La plataforma de VoiceSpin se puede integrar con los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) existentes, ayudando a las empresas a gestionar y consolidar mejor los datos de sus clientes, mejorando la eficiencia en la gestión de relaciones con clientes.
- Tecnología de inteligencia artificial: VoiceSpin aplica inteligencia artificial en sus productos, incluyendo un marcador automático impulsado por IA y un analizador de voz, para ofrecer servicios de comunicación más inteligentes y eficientes.
- Herramientas de mensajería comercial: VoiceSpin ofrece herramientas de mensajería comercial que apoyan la gestión y el seguimiento de mensajes a través de correo electrónico, WhatsApp, Facebook Messenger, y otros múltiples canales de mensajería instantánea y redes sociales.
Soporte de idiomas de VoiceSpin: Inglés
