セールスフォースは、アナリストの予想を下回る今四半期のガイダンスを発表したため、プレマーケット取引で株価が16％以上下落しました。
インフレの影響を受けた顧客が企業向けの製品とサービスへの支出を減少させたため、カリフォルニア州の会社の楽観的な計画は打撃を受けました。それにもかかわらず、CEOのマーク・ベニオフは生成AIについて楽観的であり、この新興技術がお客様が新しい方法で顧客とつながるための「大きな機会」を提供すると述べました。
セールスフォースは、第二四半期の調整後の1株当たり利益が1.31ドルから1.33ドル、収益が92億ドルから92.5億ドルの間になると予測しています。一方、ウォール街の予測はそれぞれ1.47ドルと93.4億ドルでした。
また、年間のサブスクリプションとサポート収益の成長予測を10％未満に引き下げました。2月の以前の予測では10％の成長を見込んでいました。
COOのブライアン・ミレラムは、収益報告の電話会議で次のように述べました。「過去2年間と同様の慎重な購入行動が継続して見られ、第四四半期に見られた強力な予約数が第一四半期には減速しました。」
ミレラムはさらに、「延長された取引サイクル、取引の圧縮、および高いレベルの予算審査が事業に影響を与えています」と付け加えました。
Evercore ISIのアナリストは顧客向けのレポートで、「現在、ソフトウェア分野の全体的な支出見通しとセールスフォースの更新された見通しにリスクがあるかどうかは、確かに重要な問題です」と述べました。
