VoiceSpin은 이스라엘 텔아비브에 본사를 둔 금융 기술 기업으로, 클라우드 통신 솔루션 제공에 중점을 두고 있습니다. 이 회사는 2006년에 David Lubarski와 Rommy El Ami에 의해 설립되었으며, 회사의 법인은 VoiceSpin Ltd. 입니다.
사업 범위
- 통신 솔루션: VoiceSpin은 기업에 포괄적인 통신 솔루션을 제공하는 것에 중점을 두고 있습니다. 이 솔루션들은 클라우드 기술을 기반으로 하며, 기업이 통신 프로세스를 간소화하고 고객 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다.
- 음성 통신 도구: VoiceSpin은 기업에 음성 호출 및 음성 상호작용 서비스를 포함하는 완전한 음성 통신 도구 세트를 제공합니다. 이러한 도구는 고객 서비스, 마케팅, 고객 지원 및 기타 비즈니스 요구에 사용될 수 있습니다.
- 메시지 전달 도구: 음성 통신 외에도, VoiceSpin은 기업이 문자 메시지 및 기타 즉시 메시지 애플리케이션을 통해 고객과 소통할 수 있도록 메시지 전달 도구를 제공합니다.
- 옴니채널 인터랙션 도구: VoiceSpin은 이메일, WhatsApp, Facebook Messenger 등을 포함한 여러 채널에서 고객과 상호작용할 수 있는 옴니채널 인터랙션 도구를 제공합니다.
- 대량 문자 메시지 솔루션: 기업의 마케팅과 고객 커뮤니케이션을 지원하기 위해, VoiceSpin은 대량 문자 메시지 솔루션을 제공하여 기업이 대량으로 문자 메시지를 보낼 수 있도록 합니다.
- CRM 통합 서비스: VoiceSpin의 플랫폼은 기존의 고객 관계 관리 시스템(CRM)과 통합될 수 있으며, 이를 통해 기업은 고객 데이터를 더 잘 관리하고 통합하여 고객 관계 관리 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
- 인공지능 기술: VoiceSpin은 인공지능 자동 다이얼러와 인공지능 음성 분석기를 포함하여 제품에 인공지능 기술을 적용해 보다 스마트하고 효율적인 통신 서비스를 제공합니다.
- 비즈니스 메시지 도구: VoiceSpin은 이메일 관리 및 추적, WhatsApp, Facebook Messenger 등 여러 인스턴트 메시지 애플리케이션과 소셜 미디어 채널을 지원하는 비즈니스 메시지 도구를 제공합니다.
VoiceSpin 언어 지원: 영어
