AntarabangsaAntarabangsaHak cipta © 2023-2026 Traderknows Ltd. Hak cipta terpelihara.
TraderKnows在澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）的审查后，四家澳大利亚银行将向低收入客户返还总计2800万澳元（约1895万美元），因为这些客户本可以享受更低费用的产品，但却被保留在高费用账户中。
周一发布的报告显示，澳新银行（ANZ）、澳大利亚联邦银行、Bendigo和Adelaide银行以及西太平洋银行（Westpac）共计让至少200万客户在高费用账户中支付了高额费用。
2023年7月，ASIC致信这些银行，要求它们改进流程，并退还低收入客户在高费用账户中产生的过往费用。
ASIC专员艾伦·柯克兰德表示：“银行明知许多低收入客户在不适合的高费用账户中，却在ASIC干预后才采取行动。”
根据澳大利亚的银行业行为准则，领取某些政府补贴的客户可以使用低费用账户。但报告发现，许多这些客户仍然在高费用账户中，从而影响了他们的储蓄。
Bendigo和Adelaide银行的一位发言人表示：“我们承认仍有更多工作要做，我们将继续采取额外措施，并寻找新方法来改善客户结果。”
报告还提到，审查后，这些银行已将超过20万名客户转移到低费用账户，每年为这些客户节省约1070万澳元。
Pasaran melibatkan risiko, dan pelaburan harus dilakukan dengan berhati-hati. Artikel ini tidak merupakan nasihat pelaburan peribadi dan tidak mengambil kira matlamat pelaburan, keadaan kewangan atau keperluan khusus pengguna individu. Pengguna harus mempertimbangkan sama ada sebarang pendapat, pandangan atau kesimpulan dalam artikel ini sesuai dengan keadaan mereka. Pelaburan berdasarkan ini adalah tanggungjawab sendiri.
银行是一种提供各种金融服务包括接受存款、发放贷款、支付和结算，提供投资和理财产品、外汇交易、资金管理等服务的金融机构。
TraderKnows ialah platform media kewangan, dengan maklumat yang dipaparkan datang dari rangkaian awam atau dimuat naik oleh pengguna. TraderKnows tidak menyokong mana-mana platform perdagangan atau jenis. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang pertikaian perdagangan atau kerugian yang timbul daripada penggunaan maklumat ini. Sila ambil perhatian bahawa maklumat yang dipaparkan mungkin tertunda, dan pengguna harus mengesahkannya secara bebas untuk memastikan ketepatannya.
