Tristen O’Brien, seorang profesional keselamatan siber di Indiana, telah membina lebih 150 ejen AI untuk mengurus kerja dan kehidupan keluarganya, dengan kira-kira 70 digunakan secara aktif. Alat-alat itu membantu mengendalikan peringatan, kewangan, e-mel dan operasi saluran YouTube. Namun, apabila jumlah ejen bertambah, O’Brien turut berdepan lambakan maklumat digital lalu menyusun semula cara beliau mengurusnya.
O’Brien, 44, sudah lebih 20 tahun bekerja dalam industri teknologi. Beliau kini sedang mengikuti pengajian kedoktoran dalam kecerdasan buatan (AI) sambil mengendalikan saluran YouTube. Katanya, dahulu beliau merasakan hanya mampu mengimbangi tiga perkara pada satu-satu masa: keluarga, kerja dan pengajian. Menambah komitmen lain sering menyebabkan salah satu daripadanya terabai.
Beliau sudah lama mempelajari Python dan pada mulanya mahu menggunakan pengaturcaraan untuk mengautomasi urusan harian. Selepas ChatGPT dilancarkan, beliau mula mencuba AI generatif dan kemudian membina ejen AI untuk pelbagai tugas.
Daripada pesanan burrito kepada lebih 150 ejen
O’Brien berkata beliau bukan pembangun perisian dan kebanyakannya bekerjasama dengan AI melalui pendekatan “vibe coding”. Selepas mengenali ejen AI di sebuah persidangan AI dua tahun lalu, beliau mula meneroka penggunaannya dalam kehidupan seharian. Ejen pertamanya hanya membantu memesan burrito Chipotle, tetapi percubaan ringkas itu menunjukkan kepadanya bahawa AI boleh melaksanakan tugas tertentu.
Beliau kini paling kerap menggunakan Claude, selain ChatGPT, Perplexity dan Gemini. Untuk mereka bentuk ejen, beliau menggunakan kaedah yang dinamakan BIP: mencatat idea dan keperluan secara terperinci (Braindump), meminta Claude bertanya tentang perkara yang kurang jelas (Interview), kemudian menyusunnya menjadi arahan (Prompt).
Menurutnya, arahan awal mungkin hanya sekitar 15 perkataan. Selepas diperincikan, prompt akhir boleh mencecah 500 perkataan. Arahan “/goal” Claude membolehkan ejen meneruskan kerja sehingga mencapai matlamat, tetapi beliau menegaskan arahan tetap perlu jelas supaya hasilnya tidak tersasar.
Ejen-ejen yang dibinanya merangkumi lima untuk penyelidikan dan pendidikan, empat untuk penyelidikan dan berita, satu untuk pembangunan produk, 18 untuk kewangan, 27 untuk urusan keluarga, 26 untuk e-mel dan komunikasi, 42 untuk saluran YouTube serta 27 untuk promosi dan jangkauan. Tidak semuanya berjalan serentak. Kira-kira 70 alat digunakan pada masa ini, termasuk 12 ejen aktif dalam kategori keluarga dan kerja rumah.
Empat ejen berjalan setiap hari untuk mengingatkan keluarga tentang hari jadi, aktiviti sofbol, anjing peliharaan dan dokumen sekolah. Empat lagi beroperasi setiap minggu bagi membantu membeli barang keperluan, merancang hidangan, menyediakan taklimat keluarga pada hari Ahad dan membuat semakan mingguan. Satu ejen bulanan mengingatkan tentang penyelenggaraan rumah, manakala tiga lagi digunakan apabila diperlukan, seperti untuk merancang perjalanan, mengemas barang atau memilih hadiah.
Bot keluarga menyelaras kalendar dan mesej
O’Brien dan isterinya mempunyai dua orang anak, dan seluruh keluarga menggunakan bot AI yang dibina khas. Dengan perkhidmatan pesanan Twilio dan pemalam Claude, bot itu boleh menghantar mesej kepada ahli keluarga, membantu mereka mengundi pilihan makan malam mingguan dan memaparkan kalendar setiap orang secara bersebelahan untuk memudahkan penyelarasan jadual.
O’Brien berkata ejen menjadi lebih berguna apabila disambungkan kepada perkhidmatan luar. Claude, misalnya, boleh mengendalikan tugasan merentas aplikasi apabila dihubungkan dengan Gmail, kalendar dan Twilio. Beliau menyarankan pengguna memahami cara kebenaran akses dan penyambung ini berfungsi.
Perbelanjaan langganan AI beliau kini sekitar AS$600 sebulan. Perkhidmatan itu turut menyokong saluran YouTube dan kerja-kerjanya yang lain. Jika penggunaannya hanya untuk kehidupan peribadi, katanya, beliau mungkin mengurangkan kos dan memilih langganan Claude Max berharga AS$200 sebulan.
Struktur berlapis untuk mengawal lambakan maklumat
Semakin banyak ejen yang dibina, semakin sukar bagi O’Brien untuk mengikuti setiap satu, dan ada kalanya beliau berasa dibebani maklumat digital. Beliau kemudian menyusun ejen-ejen itu mengikut hierarki seperti sebuah organisasi. O’Brien menggelarkan dirinya “ketua pegawai manusia”; seorang ketua staf AI menyelaras beberapa ejen peringkat pengarah, yang seterusnya mengurus ejen pelaksana. Ketua staf itu merangkumkan kemas kini supaya beliau boleh menjejaki perkembangan melalui satu saluran utama.
Beliau turut membina dunia permainan animasi yang menggambarkan ejen sebagai watak di sebuah kampung. Pakaian yang berbeza menandakan peringkat setiap ejen. O’Brien boleh meninjau kampung bersama ketua stafnya atau mencari ejen tertentu untuk memeriksa perkembangan tugas. Dengan menekan satu butang, semua watak boleh berkumpul di dewan mesyuarat dalam permainan itu. Antara muka tersebut membantu beliau melihat peranan dan susunan ejen, bukan bermakna semua alat berjalan serentak.
O’Brien juga telah menghentikan beberapa penggunaan. Sebelum ini, satu ejen membaca hamparan Google yang menyimpan tarikh hari jadi rakan dan keluarga, kemudian melayari laman web perkhidmatan kad ucapan dua minggu lebih awal untuk menghantar kad dengan tulisan tangan yang ditiru dan alamatnya sebagai alamat penghantar. Beliau akhirnya menghentikan fungsi itu kerana kad yang dihantar secara automatik terasa kurang peribadi.
Maklumat sensitif dan masa untuk hobi
O’Brien berkata beliau tidak akan memberikan maklumat sensitif seperti nombor Keselamatan Sosial kepada AI. Namun, penggunaan alat sedemikian tetap memerlukan pengguna menerima tahap akses tertentu kepada data, sama seperti penggunaan Gmail atau perkhidmatan lain yang boleh mengakses maklumat pengguna. Anak lelakinya, yang berkarya dalam bidang seni, lebih berhati-hati terhadap AI. O’Brien turut mengakui terdapat batasan dalam penggunaan AI bagi kerja kreatif dan industri berkaitan.
Pada pandangannya, setakat ini AI lebih banyak membantu daripada membebankan, dan beliau tidak meninggalkan hobi luar talian. Masa yang dijimatkan digunakan untuk percetakan 3D, menerbangkan dron dan berbasikal. Bagi O’Brien, tujuan membina ejen bukanlah untuk mengejar jumlah tertentu, tetapi untuk mengimbangi keluarga, kerja dan pengajian sambil mengekalkan masa bagi perkara yang penting baginya.