
司法部长指控Meta将利润凌驾于用户安全之上
周二,美属维尔京群岛司法部长向当地圣克罗伊岛高等法院正式提起诉讼,控告社交媒体巨头Meta(Facebook与Instagram母公司)。诉状指称,Meta为了追求用户参与度最大化并进而提升收益,蓄意将平台用户置于欺诈风险与身心伤害之中。此次诉讼的核心在于指控Meta不仅未能清理平台上的有害内容,反而从诈骗广告、非法赌博及违禁产品的营销中获取了巨额非法利益。美属维尔京群岛司法部长戈登·雷亚在声明中强调,这是司法机构首次针对Meta平台猖獗欺诈行为所做的正式回应,旨在惩罚其违反消费者保护法的行为。
内部文件揭露欺诈广告贡献百亿营收
该诉讼引用的关键证据源自上月披露的一份Meta内部文件。报告显示,Meta内部估算其2024年总营收的10%(约160亿美元)将来自涉嫌欺诈或违法的广告活动。更令人震惊的是,Meta的内部审核算法被设定了极高的干预门槛:除非系统有95%的把握确认营销人员存在不当行为,否则不会对可疑广告商进行屏蔽。这种近乎放任的监管态度引发了美国政坛的剧烈反应,多名参议员已公开呼吁美国证券交易委员会(SEC)及联邦贸易委员会(FTC)介入调查,并采取严厉的执法行动。
平台安全性宣导被指误导公众与国会
除了经济层面的指控,诉讼还抨击Meta在保护儿童及成年用户方面存在严重的误导行为。原告方认为,Meta多次向公众、家长、监管机构乃至国会宣称其平台具备高度安全性,但实际上却故意不执行自定政策。特别是在针对年轻用户的保护上,今年8月曾有报道曝出Meta的聊天机器人政策文件甚至允许人工智能产品与未成年人进行不当对话。尽管Meta随后删除了相关指导方针,但这被视为其平台治理长期失灵的佐证。诉讼称,Meta这种言行不一的做法,构成了对消费者的欺诈。
Meta方面强硬回应称指控毫无根据
面对严厉指控,Meta发言人安迪·斯通发表声明予以强烈否认。他坚称这些指控毫无事实根据,并强调Meta一直在积极打击诈骗内容,因为这类内容会损害用户体验和合法广告商的利益。斯通补充道,过去18个月内,平台上用户的欺诈报告已减少了一半。针对儿童安全问题,Meta表示坚信证据将证明公司长期以来支持年轻人的承诺。随着法律程序的推进,关于科技巨头是否在算法推荐与内容审查中为了收益而牺牲公共利益的争议,将成为本案审理的焦点。

