O Mizuho Financial Group, um dos três maiores grupos financeiros do Japão, declarou que planeja, nos próximos 10 anos, gradualmente transferir as funções de cerca de 5000 postos administrativos e de escritório dentro do grupo para a inteligência artificial (IA), visando aumentar a eficiência operacional e a rentabilidade. Em uma declaração divulgada em 27 de fevereiro, o Mizuho afirmou que fará "uso pleno da inteligência artificial" e redirecionará os recursos humanos para áreas de negócios prioritárias.
Ajuste abrangerá cerca de um terço dos postos de escritório
O Mizuho informou que o grupo possui atualmente cerca de 15 mil posições de escritório com suas atividades bancárias principais e outras empresas afiliadas. Após a implementação do plano, estima-se que aproximadamente um terço da configuração e divisão do trabalho dos postos de escritório sejam impactados.
Empresa declara que fará relocação interna, com foco em áreas prioritárias
Em resposta às preocupações sobre o impacto no emprego, o Mizuho enfatizou em sua declaração que essa medida não implica demissões. Os funcionários afetados serão realocados internamente para outras funções, com o objetivo de redirecionar a força de trabalho de processos administrativos que podem ser automatizados para áreas de negócio de maior prioridade.
Empresas japonesas aceleram a adoção de IA, bancos buscam equilíbrio entre eficiência e emprego
Nos últimos anos, as empresas japonesas têm adotado IA ativamente para melhorar a eficiência operacional. O setor bancário enfrenta simultaneamente pressão devido à escassez de mão de obra, e várias instituições estão tentando minimizar o impacto de demissões em massa e incertezas através da realocação de postos e outras medidas junto ao avanço da aplicação da IA.
Bancos globais intensificam investimento em IA, custo e eficiência tornam-se narrativas centrais
Em escala global, o setor bancário tem aumentado consistentemente os investimentos relacionados à IA. Tomando como exemplo o JPMorgan Chase & Co, a empresa investe aproximadamente 2 bilhões de dólares anualmente em tecnologia de IA, afirmando que esses investimentos podem resultar em economias anuais de custo de escala semelhante, destacando que grandes bancos estão enxergando a IA como uma ferramenta crucial para aumentar a produtividade e controlar os custos.
Executivo do Mizuho responde a preocupações sobre "substituição de postos": trabalho irá para funções de maior valor agregado
Na discussão sobre se a IA substituirá empregos, executivos de bancos japoneses têm frequentemente emitido mensagens tranquilizadoras. Masahiro Kihara, presidente do Mizuho, declarou em outubro passado que não acredita que o valor humano será perdido, indicando que os funcionários podem migrar para áreas de trabalho de maior valor agregado.