В новом фильме Аарона Соркина «Социальная расплата» («The Social Reckoning») Майки Мэдисон сыграет Фрэнсис Хоген — бывшую сотрудницу Facebook, ставшую информатором и публично раскритиковавшую компанию. Картина задумана как тематическое продолжение фильма «Социальная сеть» 2010 года. В ней также появятся Джереми Стронг в роли повзрослевшего Марка Цукерберга и Джереми Аллен Уайт в роли журналиста The Wall Street Journal Джеффа Хорвицa. В центре сюжета — алгоритмы платформ, безопасность пользователей и корпоративное управление, темы, которые по-прежнему определяют регуляторные споры вокруг Meta и технологической отрасли.
От Google к Facebook: профессиональный путь Хоген
Хоген выросла в штате Айова, изучала компьютерную инженерию, а затем получила степень MBA в Гарвардской школе бизнеса. В мемуарах «Сила одного» («The Power of One»), опубликованных в 2023 году, она вспоминала, что пришла в Кремниевую долину в 2006 году, когда технологическая индустрия оставалась преимущественно мужской средой.
В Google Хоген проработала восемь лет и ушла в 2014 году, главным образом из-за проблем со здоровьем. У нее диагностировали целиакию, а позднее — редкое неокклюзионное вазоконстрикторное расстройство, чувствительное к температуре и вызывающее хроническую боль и воспаление в холодных условиях.
После улучшения состояния здоровья Хоген работала в технологических компаниях, включая Yelp и Pinterest. В 2019 году она присоединилась к команде Civic Integrity в Facebook. Там она изучала влияние платформы на международные выборы и проблему вмешательства в избирательные процессы. Хоген объясняла интерес к дезинформации в том числе тем, что ее знакомый оказался погружен в конспирологические теории. По ее словам, исследовать дезинформацию было совсем иначе, чем наблюдать ее последствия у близкого человека.
Около 22 тысяч внутренних документов усилили внимание к компании
Хоген заявляла, что решение распустить команду Civic Integrity после президентских выборов в США 2020 года стало одной из причин ее ухода. В мае 2021 года она покинула Facebook, предварительно тайно скопировав около 22 тысяч внутренних документов. Значительная часть материалов была передана журналисту Джеффу Хорвицу и федеральным правоохранительным органам. В тот период Facebook утверждал, что команда Civic Integrity не была расформирована, а вошла в состав более крупной структуры Central Integrity.
В документах содержались внутренние отчеты и исследования о влиянии алгоритмов на политические дискуссии, использовании платформы сетями, связанными с наркотиками и торговлей людьми, а также о связи между Instagram и психическим здоровьем подростков. Некоторые исследования указывали, что Instagram мог усиливать депрессию и расстройства пищевого поведения у отдельных пользователей, особенно у девочек-подростков.
Хоген утверждала, что системы Facebook, оптимизированные под вовлеченность, продвигали публикации, способные собирать больше отметок «нравится», комментариев и репостов. В их числе могли оказываться поляризующие высказывания и дезинформация. Более высокий объем потребления контента поддерживал и рекламную модель бизнеса, поэтому компромисс между настройкой алгоритмов, безопасностью пользователей и доходами платформы стал центральной частью спора.
Хоген запросила защиту информатора у Комиссии по ценным бумагам и биржам США, а позднее раскрыла свою личность в программе 60 Minutes. Она говорила, что после расформирования Civic Integrity перестала верить в готовность компании вкладывать достаточные ресурсы в предотвращение вреда, который Facebook мог причинять пользователям. По ее мнению, платформа также была заинтересована в том, чтобы удерживать аудиторию и увеличивать число рекламных кликов, что создавало стимул для дальнейшего роста потребления контента.
Показания в Сенате и переименование Facebook в Meta
В октябре 2021 года Хоген выступила перед подкомитетом по защите прав потребителей Комитета Сената США по торговле. Она заявила, что Facebook знал о возможном вреде своей платформы, но не раскрыл общественности результаты внутренних исследований в достаточном объеме. В ее показаниях речь шла о социальной поляризации, устойчивости демократических институтов и влиянии социальных сетей на восприятие собственного тела молодыми женщинами.
Хоген призвала законодателей усилить регулирование и напомнила о мерах государства в отношении табачной продукции, автомобильной безопасности и опиоидов как о примерах реакции на свидетельства сокрытия корпоративного вреда.
Ее выступление получило поддержку законодателей обеих партий. Демократический сенатор от Массачусетса Эд Марки назвал Хоген «американской героиней XXI века». Цукерберг, в свою очередь, заявил, что ее версия событий создает «ложный нарратив» о компании. Через несколько недель после слушаний Facebook Inc. сменила название на Meta.
В интервью 2022 года Хоген сказала, что Meta может испытывать трудности с реформами, пока Цукерберг не покинет пост. Спустя четыре года он по-прежнему остается председателем совета директоров и генеральным директором компании. Хоген продолжила критиковать алгоритмы социальных сетей и руководителей, отвечающих за их работу, а также высказывалась о покупке Илоном Маском Twitter и переименовании платформы в X.
Решение 2026 года вновь поставило вопрос об ответственности алгоритмов
В марте 2026 года Хоген прокомментировала широко обсуждавшийся иск о зависимости от социальных сетей. Присяжные признали Meta и Google ответственными за ущерб психическому здоровью молодого пользователя. Meta обязали выплатить 20-летнему истцу 4,2 млн долларов, а принадлежащему Google сервису YouTube — 1,8 млн долларов.
Хоген заявила, что присяжные пришли к выводу: Facebook знал о приоритете более экстремального контента в алгоритме. По ее словам, такая конструкция не была неизбежной, но могла подталкивать пользователей к потреблению большего объема материалов. Дело вывело в судебную плоскость связь между алгоритмами платформ, вредом для пользователей, корпоративной ответственностью и бизнес-моделями компаний.
Размер присужденной компенсации также сохранил внимание технологических компаний и инвесторов к рискам судебных претензий. При этом решение по одному делу само по себе не определяет исход других исков и разбирательств, связанных с иными платформами.
Хоген консультирует создателей фильма и живет в Пуэрто-Рико
Хоген консультировала Соркина при работе над «Социальной расплатой», но непосредственно в написании сценария или производстве фильма не участвовала. В сентябре 2026 года Соркин сообщил, что команда показала ей картину за несколько недель до этого и что фильм ей понравился. Хоген играет Майки Мэдисон. По словам Соркина, актриса рассматривала возможность покрасить волосы в светлый цвет, но в итоге создатели выбрали более короткую стрижку, чтобы изменения во внешности не отвлекали от ее игры.
Сейчас Хоген живет в Пуэрто-Рико вместе с мужем Алексом Ньюманом и их годовалой дочерью. Ньюман — предприниматель и сооснователь компании HCaptcha, разработчика программного обеспечения для безопасности. В интервью в августе 2026 года Хоген сказала, что ее жизнь спокойнее, чем можно было бы ожидать от человека, ставшего информатором, и что она счастлива.
Она продолжает заниматься вопросами алгоритмов и ответственности платформ. Тем временем иски против Meta и YouTube вновь перевели спор в конкретную плоскость: речь идет о юридической ответственности компаний и суммах, которые суд может обязать их выплатить.