- อุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั่วโลกกำลังเผชิญกับ "การปรับโครงสร้างครั้งใหญ่" ที่ไม่เคยมีมาก่อน ตามข้อมูลล่าสุดจากฐานข้อมูลติดตามการปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั่วโลก Layoffs.fyi จนถึงเดือนมิถุนายนปีนี้ จำนวนพนักงานที่ถูกปลดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั่วโลกเกือบถึง 122,000 คน ครอบคลุมมากกว่า 202 บริษัทเทคโนโลยี ขนาดข้อมูลเกือบเท่ากับทั้งปี 2025 ที่มีจำนวน 124,600 คน หากยังคงเป็นไปในอัตรานี้ จำนวนการปลดพนักงานตลอดปีนี้อาจเกินกว่าจุดสูงสุดในประวัติศาสตร์ที่เกิดขึ้นในปี 2023
- สถาบันที่ปรึกษาอาชีพ Challenger, Gray & Christmas ยังระบุว่า ในเดือนพฤษภาคมปีนี้ จำนวนการปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในเดือนเดียวสูงสุดในรอบหลายปี "AI ทำให้ความต้องการแรงงานลดลง" กลายเป็นเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดในประกาศของบริษัท
- ต่างจากปี 2022–2023 ที่เกิดการปลดพนักงานแบบตื่นตระหนกเนื่องจากการจ้างงานเกินในช่วงหลังการระบาดและตลาดทุนเย็นลง การปลดพนักงานในปีนี้เกิดขึ้นในบริบทที่รายได้ของบริษัทสูงสุดเป็นประวัติการณ์และกระแสเงินสดเพียงพอ บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ข้ามชาติ เช่น Microsoft, Google, Amazon, Meta, Cisco, IBM, Dell, Salesforce กำลังเริ่มการปลดพนักงานในขณะที่กำไรและธุรกิจคลาวด์เติบโตอย่างรวดเร็ว
จากรายงานของสื่อต่างประเทศ เช่น Layoffs.fyi และ TechCrunch การปลดพนักงานครั้งนี้มีลักษณะเป็น "การเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง" โดยการลดตำแหน่งที่ซ้ำซ้อน เช่น ฝ่ายสนับสนุนหลังบ้าน, บริการลูกค้า, HR, การทำเครื่องหมายข้อมูล, การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม และผู้จัดการระดับกลาง เพื่อเปลี่ยนทรัพยากรไปสู่การวิจัยโมเดลขนาดใหญ่, โครงสร้างพื้นฐาน AI, การออกแบบชิป, ตัวแทน (Agent) และการสร้างศูนย์ข้อมูล
ซีอีโอของ Salesforce กล่าวตรงไปตรงมาว่า "AI Agent สามารถจัดการงานเหล่านี้ได้ บริษัทไม่จำเป็นต้องมีคนมากขนาดนั้น"
ผู้บริหารระดับสูงของ Atlassian, Amazon และ Meta ก็แสดงความเห็นว่า AI กำลังเปลี่ยนแปลงโครงสร้างความต้องการบุคลากรของบริษัทอย่างพื้นฐาน
ตั้งแต่ต้นปีนี้ แผนการปลดพนักงานของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีส่วนใหญ่เชื่อมโยงโดยตรงกับกลยุทธ์ AI Oracle เปิดเผยในรายงานประจำปีสิ้นสุดเดือนพฤษภาคมว่า จำนวนพนักงานทั้งหมดลดลงจาก 162,000 คนเหลือ 141,000 คนในปีที่ผ่านมา ลดลงถึง 13% และยอมรับว่าการใช้เทคโนโลยี AI ทำให้จำนวนแรงงานลดลง เพื่อประหยัดเงินทุนและลงทุนในศูนย์ข้อมูล AI
Cloudflare ปลดพนักงานประมาณ 20% ในไตรมาสที่รายได้เพิ่มขึ้น 34% โดยมุ่งเน้นไปที่การเงิน, กฎหมาย และการจัดการระดับกลาง
Cisco ก็ปลดพนักงานเกือบ 4,000 คนในขณะที่กำไรเกินคาด โดยจัดสรรทรัพยากรใหม่ไปยังชิป, การสื่อสารด้วยแสง และด้านความปลอดภัย AI