Các giám đốc ngân hàng châu Âu cho biết sự bùng nổ trí tuệ nhân tạo sẽ làm tăng sự phụ thuộc của các ngân hàng vào các công ty công nghệ lớn của Mỹ, gây ra những rủi ro mới cho ngành này.
Kể từ khi OpenAI ra mắt chatbot ChatGPT vào cuối năm 2022, ngành dịch vụ tài chính đã quan tâm nhiều hơn đến trí tuệ nhân tạo. Các ngân hàng bắt đầu nghiên cứu cách triển khai AI tạo sinh, mặc dù AI đã được sử dụng rộng rãi trong việc phát hiện gian lận và rửa tiền.
Tuy nhiên, tại hội nghị giám đốc công nghệ tài chính tổ chức ở Amsterdam tuần này, một số người tham dự đã bày tỏ lo ngại rằng khả năng tính toán cần thiết để phát triển AI sẽ làm gia tăng sự phụ thuộc của các ngân hàng vào một số ít các nhà cung ứng công nghệ.
Bahadir Yilmaz, giám đốc phân tích của ING Group, nói với Reuters rằng ông dự đoán sự phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng và thiết bị của các công ty công nghệ lớn sẽ ngày càng tăng.
“Bạn luôn cần họ vì đôi khi khả năng tính toán cần thiết cho công nghệ này là rất lớn, nên việc các ngân hàng tự phát triển công nghệ này không thực tế,” ông nói.
Yilmaz cho biết sự phụ thuộc của các ngân hàng vào một số ít công ty công nghệ là “một trong những rủi ro lớn nhất”, đặc biệt nhấn mạnh rằng các ngân hàng châu Âu cần phải đảm bảo có thể chuyển đổi giữa các nhà cung cấp công nghệ khác nhau để tránh cái gọi là “khóa chặt nhà cung cấp”.
Năm ngoái, Anh đã đề xuất các quy định để giám sát sự phụ thuộc cao của các công ty tài chính vào các công ty công nghệ bên ngoài như Microsoft, Google, IBM và Amazon. Các cơ quan quản lý lo ngại rằng nếu một công ty điện toán đám mây gặp vấn đề, có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ của nhiều tổ chức tài chính.
Joanne Hannaford, giám đốc chiến lược công nghệ của ngân hàng doanh nghiệp Deutsche Bank, nói với các đại biểu tại hội nghị Money20/20 rằng “AI cần rất nhiều khả năng tính toán, và cách duy nhất để truy cập hợp lý những khả năng này thực sự là thông qua các công ty công nghệ lớn.”
Tại hội nghị ở Amsterdam, trí tuệ nhân tạo là trọng tâm của chương trình nghị sự.
Arthur Mensch, CEO của công ty AI khởi nghiệp Mistral AI của Pháp, được coi là phản ứng của Pháp đối với OpenAI, nói với các đại biểu rằng sản phẩm AI tạo sinh của công ty ông có “tác động cộng hưởng” với dịch vụ tài chính.
“Chúng tôi thấy rất nhiều cơ hội trong việc tạo ra các phân tích và giám sát thông tin... đó chính là những gì các ngân hàng ưa thích,” Arthur Mensch nói.