Mẫu iPhone màn hình gập đầu tiên của Apple, iPhone Duo, đã mở đặt trước vào thứ Sáu với giá khởi điểm 1.999 USD. Phiên bản bộ nhớ 2TB có giá trên 3.000 USD. Một số cửa hàng đã hết hàng nhận máy trong ngày đầu, trong khi thời gian giao hàng dự kiến đối với đơn trực tuyến tại một số thị trường đã lùi đến cuối tháng 1 năm sau.
Với Apple, Duo không chỉ là thay đổi lớn về thiết kế phần cứng sau nhiều năm, mà còn là nỗ lực tạo ra một dải giá mới nằm trên iPhone Pro và Pro Max. Kết quả bán hàng ban đầu sẽ cho thấy người tiêu dùng có sẵn sàng coi một chiếc iPhone gần 2.000 USD là sản phẩm thể hiện phong cách sống và vị thế hay không, đồng thời kiểm chứng khả năng cải thiện chất lượng doanh thu khi tốc độ tăng trưởng smartphone chậm lại.
Apple cho biết nhu cầu đặt trước “rất xuất sắc”, đồng thời sẽ tiếp tục nhận đơn trực tuyến và đẩy nhanh tiến độ giao máy cho khách hàng.
Điện thoại gập chiếm ít sản lượng nhưng tỷ trọng doanh thu cao
IDC dự báo điện thoại màn hình gập chỉ chiếm nhỉnh hơn 2% tổng lượng smartphone xuất xưởng toàn cầu trong năm nay, nhưng tạo ra gần 7% doanh thu của ngành. Đến năm 2030, nhóm sản phẩm này có thể đóng góp khoảng 10% doanh thu smartphone, dù tỷ trọng về sản lượng vẫn chỉ khoảng 3%. Khoảng cách giữa sản lượng và doanh thu chính là cơ hội cốt lõi khiến Apple tham gia thị trường này.
Nabila Popal, Giám đốc nghiên cứu cấp cao toàn cầu của nhóm thiết bị tiêu dùng tại IDC, nhận định Duo đang trở thành một sản phẩm điện thoại gập mang tính khát vọng. Công nghệ màn hình gập không còn mới, khi các nhà sản xuất Android đã cung cấp sản phẩm tương tự trong nhiều năm. Điểm khác biệt nằm ở việc Apple đưa thiết kế này đến với cộng đồng người dùng iPhone rất lớn, trong đó nhiều người đã gắn bó sâu với hệ sinh thái của hãng.
Apple đã nghiên cứu thiết bị gập trong nhiều năm. Các tài liệu được công khai gần đây cho thấy vào năm 2011, John Ternus, hiện là CEO Apple, cùng năm kỹ sư khác của hãng từng nộp đơn xin cấp bằng sáng chế cho thiết bị điện tử gập. Tại sự kiện Apple ngày 9/9, Ternus cũng cùng Molly Anderson, Phó chủ tịch phụ trách thiết kế công nghiệp, giới thiệu iPhone Duo.
Nguồn cung ban đầu hạn chế củng cố định vị cao cấp
Giá khởi điểm 1.999 USD của Duo thấp hơn mức mà một số thị trường từng dự đoán. Anshel Sag, nhà phân tích tại Moor Insights, cho biết nhiều người trong ngành trước đó dự kiến sản phẩm sẽ có giá từ 2.400-2.500 USD. Mức giá mở bán thấp hơn cho thấy Apple không chỉ muốn biến Duo thành một sản phẩm trình diễn dành cho một nhóm cực nhỏ, mà còn muốn giành một phần thị trường điện thoại gập.
Tuy nhiên, nguồn cung hạn chế có thể củng cố hình ảnh cao cấp của sản phẩm trong ngắn hạn. Tarun Pathak, Giám đốc nghiên cứu tại Counterpoint, dự báo nhu cầu đối với Duo trong giai đoạn đầu sẽ vượt nguồn cung. Apple đang có khoảng 1,4 tỷ iPhone đang được sử dụng trên toàn cầu. Ngay cả khi chỉ một tỷ lệ rất nhỏ trong số đó trở thành người mua sớm, nhu cầu vẫn có thể vượt lượng máy sẵn có trong ngắn hạn, ước tính khoảng 6 triệu chiếc hoặc ít hơn.
IDC cũng dự báo nguồn cung ban đầu sẽ bị hạn chế do cấu trúc màn hình gập phức tạp và các yêu cầu cao của Apple đối với quy trình sản xuất cũng như tiêu chuẩn chất lượng.
Apple từng thử đưa sản phẩm vào phân khúc xa xỉ. Apple Watch thế hệ đầu có phiên bản Edition bằng vàng 18K với giá khởi điểm 10.000 USD. Hãng cũng duy trì hợp tác dài hạn với Hermès để phát triển dây đeo và thiết kế cao cấp. Trong thời gian Angela Ahrendts, cựu CEO Burberry, gia nhập Apple năm 2014 và phụ trách hệ thống bán lẻ cùng cửa hàng trực tuyến, Apple từng đưa thêm cách trưng bày và tiếp thị của ngành hàng xa xỉ vào cửa hàng và sản phẩm. Duo đưa cách tiếp cận này vào mảng kinh doanh iPhone có quy mô lớn nhất của Apple.
Giá bán bình quân quan trọng hơn sản lượng tuyệt đối
IDC dự báo Apple sẽ xuất xưởng khoảng 7 triệu chiếc Duo trong năm nay, tương đương khoảng 3% tổng lượng iPhone mà hãng xuất xưởng trong năm 2026. Popal dự kiến sản lượng Duo có thể tăng thêm 70% vào năm sau. Khi đó, Apple có thể chiếm khoảng 40% thị trường điện thoại gập toàn cầu, vượt Samsung và Huawei để trở thành nhà sản xuất lớn nhất trong phân khúc này.
Bà cũng dự kiến lượng Duo Apple xuất xưởng trong sáu tháng tới có thể gần bằng tổng sản lượng cả năm 2025 của nhà sản xuất từng dẫn đầu thị trường trước đó.
Dù vậy, chỉ số quan trọng hơn với Apple có thể là doanh thu trên mỗi thiết bị. Các nhà phân tích dự kiến nhiều người mua Duo sẽ là khách hàng iPhone hiện tại. Một bộ phận trong số này có thể trước đây đã chọn iPhone Pro Max, nhưng nay chuyển lên mẫu điện thoại gập có giá cao hơn vài trăm USD. Một số người khác có thể mua Duo làm điện thoại thứ hai và tận dụng khả năng chuyển đổi giữa các thiết bị trong hệ sinh thái Apple.
Việc chuyển từ một mẫu iPhone cao cấp khoảng 1.200 USD sang Duo có giá khởi điểm gần 2.000 USD có thể nâng giá bán bình quân và doanh thu iPhone, ngay cả khi không làm tổng sản lượng tăng đáng kể. JPMorgan cho rằng giá bán bình quân cao của Duo có thể tạo ảnh hưởng không tương xứng lên doanh thu iPhone. Ngay cả khi tổng lượng iPhone xuất xưởng năm sau gần như đi ngang, chu kỳ iPhone 18 vẫn có thể được thúc đẩy nhiều hơn bởi giá bán và cơ cấu sản phẩm thay vì tăng trưởng sản lượng.
Gil Luria, nhà phân tích tại D.A. Davidson, cho rằng Apple đang đối mặt với nền so sánh cao sau một trong những chu kỳ nâng cấp mạnh nhất trong những năm gần đây. Nếu Duo không tạo thêm tăng trưởng, doanh thu Apple có thể diễn biến trầm lắng. Sản phẩm này có thể đóng góp theo nhiều hướng: thu hút nhóm khách hàng trung thành vốn sẽ mua Pro Max, giành lại những người từng chọn điện thoại gập Android vì Apple chưa có sản phẩm tương tự, đồng thời tăng sự chú ý đối với toàn bộ dòng iPhone thông qua trải nghiệm tại cửa hàng.
Luria cũng lưu ý một số người tiêu dùng có thể đến Apple Store để trải nghiệm Duo nhưng cuối cùng lại mua iPhone thường hoặc iPhone Pro có giá chỉ bằng khoảng một nửa. Nói cách khác, ngay cả khi khách không mua điện thoại gập, Duo vẫn có thể hỗ trợ doanh số các mẫu iPhone khác bằng cách tăng lượng khách đến cửa hàng và tạo điểm nhấn trong khu vực trưng bày.
Giá cao trong bối cảnh chu kỳ đổi máy kéo dài
Việc Apple đẩy iPhone lên phân khúc giá cao hơn diễn ra khi ngành smartphone toàn cầu đang tăng trưởng chậm lại. Người tiêu dùng giữ điện thoại cũ lâu hơn, khiến nhu cầu đổi máy suy yếu. Apple vì vậy cần tìm cách duy trì doanh thu của sản phẩm chủ lực trong điều kiện sản lượng khó tăng mạnh.
Wayne Lam, nhà phân tích tại TechInsights, cho biết iPhone đã có lịch sử gần 20 năm. Với vị thế hiện tại của Apple, đưa sản phẩm lên phân khúc cao hơn là một trong những cách quan trọng để duy trì doanh thu theo quý. Lam xem Duo là sản phẩm mang tính khát vọng hoặc có đặc điểm gần với hàng xa xỉ, nhưng cho rằng điện thoại gập có cơ hội hình thành một thị trường lớn hơn theo thời gian so với dòng sản phẩm Vision của Apple. Trí tuệ nhân tạo, bằng cách thay đổi cách người dùng tương tác với thiết bị, cũng có thể mở rộng các tình huống sử dụng của nhóm sản phẩm này.
Chiến lược giá cao cũng có mặt trái. Lam cho rằng giá tăng có thể khiến người tiêu dùng trì hoãn việc đổi máy, tạo ra vòng lặp trong đó thiết bị đắt hơn dẫn đến thời gian sử dụng kéo dài hơn và nhu cầu chung giảm xuống. Trong khi đó, nguồn cung Duo ban đầu vẫn hạn chế. Thị trường sẽ phải theo dõi liệu sức nóng đặt trước có duy trì được hay không, cũng như mức giá mà khách hàng cao cấp sẵn sàng trả cho một thiết kế mới có chuyển thành sản lượng và doanh thu bền vững hay không.
Tại một số thị trường, thời gian giao iPhone 18 Pro đã ngắn hơn thế hệ trước, trong khi mẫu Pro Max có giá cao hơn vẫn giữ diễn biến ổn định tương đối. Khả năng Duo thu hút người tiêu dùng lên nhóm sản phẩm cao nhất của Apple sẽ là một chỉ dấu quan trọng đối với chiến lược nâng cấp phân khúc của hãng.