FOREX.com là một công ty môi giới ngoại hối được thành lập vào năm 1999 bởi Mark Galant tại Hoa Kỳ, có trụ sở tại New Jersey, Hoa Kỳ. Công ty chủ yếu cung cấp dịch vụ giao dịch các sản phẩm tài chính như hợp đồng chênh lệch (CFD), ngoại hối, hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu lẻ, trái phiếu, vàng, bạc, tài sản kỹ thuật số và hợp đồng tương lai cho khách hàng toàn cầu. Trang web chính thức của công ty chỉ hỗ trợ hai ngôn ngữ là tiếng Trung giản thể và tiếng Anh.
FOREX.com thuộc về một phần của Công ty Gain Capital Holdings Inc. (NYSE: GCAP), công ty này đã được StoneX Group Inc. (NASDAQ: SNEX) mua lại vào tháng 2 năm 2020.
Thông tin đăng ký và quản lý:
Trang web chính thức của FOREX.com tuyên bố rằng công ty đã đăng ký và được quản lý bởi các cơ quan quản lý ở tám quốc gia và khu vực khác nhau, bao gồm Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Canada, Síp, Quần đảo Cayman, Nhật Bản, Singapore... Tuy nhiên, sau khi tra cứu, trang web này không đăng ký và không được quản lý tại một số khu vực như đã tuyên bố mà thuộc về đăng ký và quản lý của công ty mẹ.
Không thể tìm thấy thông tin đăng ký và quản lý của FOREX.com tại Vương quốc Anh FCA, nhưng nếu tra cứu công ty mẹ StoneX Financial Ltd thì có thể thấy FOREX.com là tổ chức được cấp phép, nhưng cần lưu ý rằng công ty mẹ bị hạn chế quản lý tại FCA, một số dịch vụ chỉ dành cho tổ chức chuyên nghiệp và không cung cấp cho người dùng cá nhân.
Trong thông tin đăng ký quản lý tại Síp, dưới sự quản lý của công ty mẹ, có ghi rõ bao gồm FOREX.com.
Trên trang web chính thức của Tổ chức Quản lý Ngành đầu tư Canada (IIROC), có thể tìm thấy thông tin đăng ký tương ứng.
Tại các cơ quan quản lý ở các khu vực khác cũng cơ bản có thể tìm thấy thông tin đăng ký và quản lý của FOREX.com cũng như công ty mẹ của họ.
Loại tài khoản và đăng ký:
FOREX.com cung cấp tổng cộng năm loại tài khoản, trong đó có hai loại tài khoản đặc biệt là tài khoản liên kết và tài khoản doanh nghiệp mà không được công bố chi tiết cụ thể; ba loại tài khoản còn lại là tài khoản thường, tài khoản giá gốc và tài khoản nền tảng MetaTrader.
Tài khoản thường, tài khoản giá gốc và tài khoản MT có các chức năng và thông số khác nhau, chỉ có tài khoản thường mới có tài khoản giao dịch mô phỏng, hai loại còn lại chỉ có tài khoản thực sự.
Tài khoản thường không công bố spread cụ thể là bao nhiêu, chỉ nói rằng không có phí ẩn; tài khoản giá gốc có hoa hồng là 7 đô la Mỹ cho mỗi 100,000 đô la giao dịch, spread của các loại tiền tệ chính là 0.0; tài khoản MT không có hoa hồng.
Tỷ lệ đòn bẩy:
FOREX.com không công bố thông tin liên quan đến tỷ lệ đòn bẩy trên trang web chính thức, bao gồm việc tài khoản nào có thể sử dụng đòn bẩy, tỷ lệ tối đa là bao nhiêu... mà thay vào đó họ cung cấp yêu cầu ký quỹ khác nhau tùy thuộc vào loại ngoại hối, cần người dùng tự tính toán đổi ra tỷ lệ đòn bẩy.
Cần lưu ý rằng đòn bẩy có thể giúp tăng lợi nhuận nhưng cũng đồng thời tăng rủi ro, cần sử dụng cẩn trọng.
Sản phẩm giao dịch:
Thông tin trên trang web chính thức của FOREX.com cho biết công ty cung cấp cho nhà đầu tư các loại ngoại hối, số lượng hàng hóa ít hơn, nhưng cung cấp spread và giá mua bán thời gian thực cho mỗi loại giao dịch.
Gửi tiền và rút tiền:
FOREX.com công bố các phương thức gửi và rút tiền trên trang web chính thức bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ và điện chuyển khoản, mỗi kênh có hạn mức số tiền khác nhau, thời gian xử lý khác nhau, v.v.
Cần lưu ý rằng phương thức rút tiền là trả lại theo đường cũ chứ không tự do lựa chọn.
Phần mềm giao dịch:
FOREX.com sử dụng hai nền tảng là nền tảng tự phát triển và nền tảng MT4 làm phần mềm giao dịch, và cung cấp các cổng vào tương ứng, cả hai nền tảng đều hỗ trợ các phiên bản trên PC, Android và iOS.
Hỗ trợ khách hàng:
Trang web chính thức của FOREX.com cung cấp nhiều phương thức liên lạc khác nhau bao gồm dịch vụ khách hàng trực tuyến, điện thoại, email, địa chỉ thực, v.v., đa dạng các phương thức liên hệ để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Tóm tắt:
FOREX.com là một nhà môi giới ngoại hối cung cấp nhiều loại ngoại hối phong phú để giao dịch, và cũng cung cấp hai nền tảng giao dịch là nền tảng tự phát triển và MT4, rất tốt về mặt hỗ trợ khách hàng, nhiều loại tài khoản đa dạng để lựa chọn, và thông tin quản lý có thể kiểm tra thực tế. Tuy nhiên, nền tảng này vẫn còn một số điểm hạn chế như thông số cụ thể của các loại tài khoản khác nhau, dữ liệu cụ thể liên quan đến gửi và rút tiền, cũng không cung cấp đủ đa dạng các loại sản phẩm giao dịch để lựa chọn.
