西门子医疗正把员工反馈转化为国际人才支持项目和招聘流程调整。在德国，国际员工约占公司逾1.7万名员工的十分之一；部分员工在月度调查中表示融入感不足。公司2026年1月推出员工网络Beyond Borders，帮助国际员工处理就医、保险文件和托育等落地问题。项目启动九个月后已有200名成员。对这家全球拥有7.4万名员工的医疗技术企业而言，员工留任和招聘效率也是业务运营的重要环节。
Beyond Borders回应国际员工的日常需求
西门子医疗总部位于德国埃朗根。欧洲、中东和非洲地区人才吸引负责人Liza Follert表示，Beyond Borders源于员工反馈。公司已连续八年定期开展员工调查；三年前加入匿名自我识别选项后，管理层能够进一步了解哪些群体对工作体验不满意。
Follert指出，整体调查中有80%的员工表示认同，但公司还需要弄清其余20%的情况，才能判断应在哪些方面采取行动。国际员工网络由员工互助，关注搬迁后常见的实际困难，例如寻找医生、读懂保险文件以及安排儿童照护。
这类支持回应了欧洲外籍员工面临的现实障碍。欧盟委员会数据显示，在欧盟就业市场工作的非欧盟国家人员约有1290万人。InterNations《2026年外籍人士报告》则显示，欧洲多国在外籍人士评价中排名靠后；受访者提到交友和建立归属感不易。在德国，受访者还反映了日常办事、官僚程序、住房和语言方面的困难。相关体验可能影响企业吸引和留住跨国人才的能力。
员工网络覆盖多个群体
Beyond Borders是西门子医疗投入资源支持的多个员工网络之一。各网络可获得人力资源支持、内部沟通渠道、管理层赞助人，并参与策略会议。其他网络面向在职父亲、LGBTQ+员工和职业生涯早期员工；后者旨在让年轻员工更多参与职业发展讨论，并增加与管理层沟通的机会。EmpowerME则为癌症患者员工提供支持，并促成员工与患者交流。
西门子医疗在《财富》欧洲最佳工作场所榜单中排名第九。Follert将这一表现与月度员工沟通及员工参与塑造企业文化的机会联系起来。公司还在调查中追踪心理健康状况。Follert称，工作量预期以及国际冲突和危机等外部因素令员工焦虑加重；她表示，企业无法预知下一次油价上涨或地缘政治危机何时出现。
公司已开始培训员工掌握心理健康急救知识。在英国和美国等部分市场，员工还可以使用冥想应用Headspace。调查中的压力评分此后趋于稳定，但Follert表示，很难确认其中有多少变化由相关项目带来。
离职减少，招聘系统同步更新
员工口碑和留任情况也反映在招聘数据上。西门子医疗2025年离职人数降至2336人，较此前减少约四分之一，约占员工总数的3%。Follert表示，过去两年求职申请增加，通过同事推荐进入招聘流程的人数也在上升；欧洲、中东和非洲地区的员工推荐人数自2024年以来增长13%。
申请量和推荐人数增加，也提高了招聘团队处理候选人的压力。Follert提醒，如果申请数量过大，招聘人员可能变成单纯的流程管理员，公司需要同时保证候选人的申请体验。西门子医疗目前正更换招聘系统，计划将约2500个空缺职位和约50万名候选人资料迁移至新平台。系统支持多种语言，并使用人工智能协助申请者上传简历、寻找与技能匹配的岗位，同时帮助招聘人员更清楚地跟踪申请进度。
此次系统更换也发生在公司组织结构调整期间。西门子医疗正在从母公司西门子分拆；有关西门子医疗股票直接分拆的表决，计划在西门子2027年2月的下一次年度股东大会上举行。Follert表示，公司在较为困难的时期保持稳定，帮助员工维持了对公司的忠诚。分拆推进期间，员工留任、人才引进和招聘流程能否保持稳定，将继续受到关注。