美国年轻人进入职场的门槛正在升高,部分雇主认为新一代求职者缺少沟通、专业礼仪和实操经验。非营利组织Genesys Works正通过八周集中培训、长期辅导和带薪企业实习,为高中生补上从校园走向办公室所需的基础技能。该项目CEO Byron V. Garrett表示,企业并非找不到人才,而是希望招聘“能够马上进入工作状态”的人。
八周课程覆盖邮件、会议与AI工具
Genesys Works自2002年起为美国弱势家庭高中生提供职业机会。学生通常在高中毕业前一年的暑假参加统一培训,内容包括简历制作、LinkedIn页面完善、模拟面试、沟通表达、批判性思维、数字素养、Excel和办公室礼仪。
培训也会直接处理一些容易影响职场表现的细节,例如会议期间收起手机、避免在工作邮件中使用缩写,以及及时整理和跟进会议文件。Garrett认为,逻辑、推理和批判性思维等“核心职业技能”目前的重要性正在上升。学生不仅要掌握岗位相关技术,也要理解准时到岗、向上级汇报以及在组织结构中开展工作的基本要求。
人工智能也是课程的一部分。由于不少学校尚未将相关技术纳入正式课程,Genesys Works会教学生核查AI生成内容、理解工具局限,并避免泄露企业专有信息。学生还会学习如何使用办公软件,以及如何通过提示词工程在商业场景中提高效率,而不是只把ChatGPT当作个人工具使用。
带薪实习最高可获得1.4万美元
Genesys Works目前在美国九个区域开展项目,过去二十多年已服务超过1.4万名学生。仅2025年,该组织就帮助2161名青少年开启职业生涯,并与205家企业合作,覆盖医疗、科技、金融和建筑等27个行业。
与许多年轻人只能获得无薪实习的情况不同,Genesys Works只安排带薪岗位。学生在高三期间的实习收入最高可达1.4万美元。Garrett认为,收入不仅能帮助家庭缓解压力,也会让学生对自己的劳动和职业选择形成不同的认识。
项目毕业生的长期收入数据也受到关注。完成项目至少七年的校友平均年薪为6.7万美元,高于同年龄段应届大学毕业生5.6153万美元的平均起薪。Genesys Works估计,在接受调查的校友中,73%的年收入超过至少一位父母,另有20%已经拥有住房。不过,这些数据来自项目自身对校友的统计和估算,不能直接代表所有参与者的收入情况。
医疗、建筑和科技企业增加岗位
在企业收紧初级岗位招聘的背景下,Gen Z求职者面临更激烈的竞争。Garrett表示,部分合作企业也在控制成本,但医疗和建筑相关领域仍然出现需求增长。
梅奥诊所位于佛罗里达州杰克逊维尔的园区,在新一轮项目中将实习生规模扩大至上一周期的两倍。建筑活动回升也带来更多岗位,学生虽然不会从事需要佩戴安全帽的现场施工,但可以参与后台运营、采购和质量保证工作。
随着美国各地人工智能数据中心增加,Genesys Works还在关注数据工程师和暖通空调技术人员的岗位缺口。Garrett称,科技行业仍是项目长期表现最好的方向之一。能够同时理解技术工具和办公室工作方式的年轻人,尤其受到企业关注;部分项目校友已进入IT服务台等岗位。
对雇主而言,这类项目提供的不只是短期实习生,也是在招聘前置阶段筛选和培养初级人才的渠道。对学生而言,培训能否转化为长期就业,仍取决于企业招聘规模、行业需求以及实习后的留任机会,但目前的项目数据显示,带薪工作经验和职业辅导已经成为其进入医疗、科技、金融及建筑行业的重要组成部分。