美國交通部長皮特·布蒂吉格週二警告美國十大航空公司，他們必須遵守今年五月國會通過的新乘客退款規定，拒絕了行業要求更多時間的請求。
布蒂吉格在致航空公司CEO的信中表示，他們必須遵循新的退款規定，並對該行業採取強硬立場。
“法律沒有規定延期或延遲。因此，我們將採取一切適當措施，利用我們的調查和執法權力，負責任地執行這些規定，”布蒂吉格說。
代表達美航空、聯合航空、美國航空、西南航空等公司的行業貿易組織Airlines for America在7月3日曾要求對多項規定給予更多時間。
該組織表示，“爲了遵守這些要求所需的新技術解決方案需要經過徹底的開發、測試和完善後才能成功部署。”
該組織未立即對布蒂吉格的信件發表評論。
交通部的公告是在美國第五巡迴上訴法院阻止新的航空公司費用披露規則於十月生效的第二天發佈的。
A4A警告稱，如果消費者在收到替代交通工具的提議後沒有回應並且航班在沒有該乘客的情況下起飛，自動退款可能會“對許多消費者產生負面影響”，並讓他們沒有新的航班。
