西門子醫療正根據員工回饋，改善國際人才支援措施與招聘流程。在德國，國際員工約占公司逾 1.7 萬名員工的十分之一；部分員工在每月調查中反映，融入感仍有不足。公司於 2026 年 1 月推出員工網絡 Beyond Borders，協助國際員工處理就醫、保險文件及托育等落地事務。成立九個月後，網絡已有 200 名成員。對全球員工約 7.4 萬人的醫療科技企業而言，留才與招聘效率也是營運的重要一環。
Beyond Borders 協助處理落地難題
西門子醫療總部位於德國埃朗根。歐洲、中東及非洲區人才吸引負責人 Liza Follert 表示，Beyond Borders 是因應員工回饋而成立。公司已連續八年定期進行員工調查；三年前加入匿名自我識別選項後，管理層得以進一步了解哪些群體對工作體驗較不滿意。
Follert 指出，整體調查中有 80% 員工表示認同公司，但企業仍須了解其餘 20% 的情況，才能判斷需要在哪些方面採取行動。Beyond Borders 由員工互助，聚焦搬遷後常見的實務問題，包括尋找醫生、看懂保險文件及安排兒童照護。
這些支援回應了外籍人士在歐洲生活與工作的實際障礙。歐盟委員會數據顯示，在歐盟就業市場工作的非歐盟國家人士約有 1,290 萬人。InterNations《2026 年外籍人士報告》則顯示，歐洲多個國家在外籍人士評價中排名偏後；受訪者提到，交友和建立歸屬感並不容易。在德國，受訪者也反映日常辦事、行政程序、住房及語言方面的困難。這些經驗可能影響企業吸引及留住跨國人才的能力。
多個員工網絡獲公司資源支持
Beyond Borders 是西門子醫療投入資源支持的多個員工網絡之一。各網絡可獲人力資源支援、內部溝通管道及管理層贊助人，也能參與策略會議。其他網絡服務在職父親、LGBTQ+ 員工及職涯初期員工；後者旨在讓年輕員工更多參與職涯發展討論，並增加與管理層交流的機會。EmpowerME 則支援罹癌員工，並促進員工與患者交流。
西門子醫療在《財富》歐洲最佳職場榜單中排名第九。Follert 將此表現與每月員工溝通，以及讓員工參與塑造企業文化的機會連結。公司也透過調查追蹤員工心理健康。她表示，工作量預期，以及國際衝突與危機等外部因素，都令員工焦慮加劇；企業無法預知下一次油價上漲或地緣政治危機何時出現。
公司已開始培訓員工掌握心理健康急救知識。在英國、美國等部分市場，員工也可使用冥想應用程式 Headspace。調查中的壓力評分其後趨於穩定，但 Follert 表示，難以確認其中有多少變化是相關計畫帶來的。
2025 年離職人數減少，招聘平台正在更換
員工口碑與留任情況也反映在招聘數據上。西門子醫療 2025 年離職人數降至 2,336 人，較此前減少約四分之一，約占員工總數的 3%。Follert 表示，過去兩年求職申請增加，透過同事推薦進入招聘流程的人數也有所上升；歐洲、中東及非洲區的員工推薦人數自 2024 年以來增長 13%。
申請量與推薦人數增加，也加重招聘團隊處理候選人的負擔。Follert 提醒，若申請數量過大，招聘人員可能淪為單純的流程管理者，因此公司也需要維持良好的候選人申請體驗。西門子醫療目前正更換招聘系統，計畫將約 2,500 個空缺職位及約 50 萬份候選人資料遷移至新平台。系統支援多種語言，並以人工智能協助求職者上傳履歷、尋找與技能相符的職位，也讓招聘人員更清楚追蹤申請進度。
更換系統之際，西門子醫療也正調整組織架構，推進從母公司西門子分拆。西門子醫療股票直接分拆的相關表決，計畫在西門子 2027 年 2 月的下一次年度股東大會上舉行。Follert 表示，公司在較艱難時期維持穩定，有助員工保持對公司的忠誠。分拆推進期間，員工留任、人才引進及招聘流程能否維持穩定，仍是公司面對的實際課題。