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AT&T宣佈互通性問題已解決,會對受影響客戶進行補償

AT&T宣佈互通性問題已解決,會對受影響客戶進行補償

TraderKnowsTraderKnows
2024-06-05
摘要:在近日美國通訊行業巨頭AT&T出現了互通性問題,超過7萬名客戶受到影響。

AT&T週二晚間表示,導致無法撥打某些其他無線運營商電話的問題已經解決。

此前,AT&T、Verizon和T-Mobile均表示在運營商之間的一些通話中出現了問題。

AT&T在聲明中表示:“運營商之間的互通性問題已解決。我們與其他運營商合作找到了解決方案,感謝客戶的耐心等待。”

多州的一些客戶表示無法完成通話,這引發了聯邦通信委員會的調查。

Verizon早些時候在一份聲明中表示,其網絡正常運行,但美國東北部和中西部的一些客戶在撥打或發送短信給其他運營商的用戶時遇到了問題。

根據追蹤網站Downdetector.com的數據,截至美國東部時間下午5:46,共有超過2300份故障報告,其中紐約市布魯克林區、芝加哥和費城是報告最多的地點。

T-Mobile US表示:“我們沒有出現網絡中斷問題。我們看到其他供應商在Down Detector上的報告增加,因此這可能是我們的客戶在與其他網絡用戶連接時遇到的挑戰。”

聯邦通信委員會和紐約州總檢察長Letitia James在2月份表示,他們正在調查當月AT&T網絡中斷的原因及其應對措施。此次中斷持續了超過10小時,影響了超過7萬名客戶。

AT&T因該次中斷向客戶補償了一整天的服務。

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TraderKnows
撰稿人TraderKnows
建立日期:2024-06-05 05:51
最近更新日期:2024-06-05 06:20
獨立核查:本文由 TraderKnows 合規審查團隊基於公開數據進行深度核查與人工撰寫。
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