美國年輕人踏入職場的門檻日益提高，部分雇主認為新一代求職者欠缺溝通能力、專業禮儀與實務經驗。非營利組織Genesys Works透過八週密集培訓、長期輔導及企業帶薪實習，協助高中生建立從校園轉入辦公室所需的基本能力。執行長Byron V. Garrett表示，企業並非找不到人才，而是希望聘用能夠「一上工就進入狀況」的人。
八週培訓涵蓋郵件、會議與AI工具
Genesys Works自2002年起，為來自弱勢家庭的美國高中生提供職涯機會。學生通常在高中畢業前一年的暑假參加集中培訓，課程包括撰寫履歷、完善LinkedIn個人頁面、模擬面試、溝通表達、批判性思考、數位素養、Excel及辦公室禮儀。
課程也會著眼於容易影響工作表現的細節，例如開會時收起手機、避免在工作郵件中使用縮寫，以及會後整理文件並適時跟進。Garrett指出，邏輯、推理與批判性思考等「核心職場技能」正變得愈來愈重要。學生除了要學會職務所需的技術，也得了解準時上班、向主管回報，以及在組織架構中協作的基本要求。
人工智慧同樣納入課程。由於不少學校尚未將相關技術列入正式課程，Genesys Works會教學生查核AI生成內容、了解工具的限制，並避免洩露企業專有資訊。學生也會學習辦公軟體，以及如何運用提示工程提升商業工作效率，而不只是把ChatGPT當作個人用途的工具。
高三實習收入最高達1.4萬美元
Genesys Works目前在美國九個地區推行計畫，過去二十多年來已服務超過1.4萬名學生。僅2025年，該組織便協助2,161名青少年展開職涯，並與205家企業合作，涵蓋醫療、科技、金融與建築等27個產業。
不少年輕人只能取得無薪實習機會，Genesys Works安排的職位則一律提供薪酬。學生在高中最後一年參與實習，收入最高可達1.4萬美元。Garrett表示，這筆收入不僅能減輕家庭經濟壓力，也可能改變學生對自身勞動價值及職涯選擇的看法。
校友的長期收入表現也受到關注。完成計畫至少七年的校友，平均年薪為6.7萬美元，高於同齡應屆大學畢業生平均5萬6,153美元的起薪。Genesys Works估計，在接受調查的校友中，73%年收入超過至少一位家長，另有20%已擁有住房。不過，這些數據來自組織對校友的調查與估算，並不能直接代表所有參與者的收入狀況。
醫療、建築與科技領域增加實習機會
在企業收緊初階職位招聘之際，Z世代求職者面臨更激烈的競爭。Garrett表示，部分合作企業也在控制成本，但醫療與建築相關領域的需求仍有成長。
梅約診所位於佛羅里達州傑克遜維爾的園區，在新一輪計畫中將實習生人數增至上一期的兩倍。建築活動回升也帶動職缺增加；學生雖不會參與需要戴安全帽的工地施工，仍可投入後勤營運、採購與品質保證等工作。
隨著美國各地人工智慧資料中心增加，Genesys Works也在關注資料工程師與暖通空調技術人員的人才缺口。Garrett指出，科技業仍是該計畫長期表現較佳的領域之一。企業尤其留意兼具技術工具運用能力、並熟悉辦公室工作方式的年輕人；部分計畫校友已進入IT服務台等職位。
對雇主而言，這類計畫不只是提供短期實習人手，也讓企業能在正式招聘前接觸並培養初階人才。學生能否將培訓與實習經驗轉化為長期工作，仍會受到企業招聘規模、產業需求及實習後留任機會影響。現有計畫資料則顯示，帶薪工作經驗與職涯輔導已成為學生進入醫療、科技、金融及建築業的重要途徑。