- सिटी बैंक द्वारा 100 आईटी निर्णयकर्ताओं के लिए किए गए दूसरी तिमाही के सर्वेक्षण से पता चलता है कि कंपनियों की तकनीकी बजट में मामूली सुधार हुआ है, और अगले 12 महीनों में कुल बजट वृद्धि की अपेक्षा पिछली तिमाही के 2.6% से बढ़कर 3.3% हो गई है, जो सात साल के ऐतिहासिक औसत स्तर से 0.8 प्रतिशत अंक अधिक है। इसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता और डेटा विश्लेषण पारंपरिक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर खर्च के हिस्से को लगातार कम कर रहे हैं और निवेश में शीर्ष पर बने हुए हैं।
- इस सर्वेक्षण में माइक्रोसॉफ्ट (MSFT:US) ने प्रमुख कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपूर्तिकर्ता के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखी है, जबकि अमेज़न (AMZN:US) और गूगल (GOOGL:US) इसके बाद आते हैं, जो दिखाता है कि क्लाउड दिग्गजों का उद्यम स्तर के बड़े मॉडल के बुनियादी ढांचे और अनुप्रयोग स्तर पर मजबूत एकाधिकार है, और फंडिंग का शीर्ष पर केंद्रित होना कंपनियों को पारंपरिक हार्डवेयर और विशेष SaaS सेवा प्रदाताओं के बजट में कटौती करने के लिए मजबूर कर रहा है।
- कृत्रिम बुद्धिमत्ता का श्वेतपोश रोजगार बाजार पर प्रतिस्थापन प्रभाव तेजी से वास्तविक चरण में प्रवेश कर रहा है, 50% तक मुख्य सूचना अधिकारी (CIO) उम्मीद करते हैं कि अगले 6 से 12 महीनों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के कार्यान्वयन के कारण कंपनी के कर्मचारियों की संख्या में कटौती की जाएगी, यह अनुपात पिछली तिमाही के सर्वेक्षण के 47% से और बढ़ गया है, जो दिखाता है कि कंपनियां प्रारंभिक तकनीकी परीक्षण से लागत में कटौती और दक्षता बढ़ाने की दिशा में बढ़ रही हैं।
क्लाउड-नेटिव शीर्ष पर पूंजी का केंद्रित होना
माइक्रोसॉफ्ट और अमेज़न जैसे बड़े पैमाने के क्लाउड सेवा प्रदाता उद्यम स्तर के कृत्रिम बुद्धिमत्ता खर्च में अपनी अग्रणी स्थिति को लगातार बढ़ा रहे हैं। सिटी के आंकड़े दिखाते हैं कि वर्तमान में कृत्रिम बुद्धिमत्ता कंपनियों के कुल आईटी बजट का लगभग 6.5% है, हालांकि इसमें से 69% धनराशि अभी भी नए या अतिरिक्त आवंटन पर निर्भर है, लेकिन यह अनुपात पहले के 73% से कम हो गया है। चूंकि कंपनियां अपने मौजूदा बजट को कृत्रिम बुद्धिमत्ता की ओर मोड़ रही हैं, बड़े मॉडल के मूल एकीकरण क्षमता की कमी वाले पारंपरिक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर आपूर्तिकर्ता ऑर्डर के नुकसान के जोखिम का सामना कर रहे हैं।
किनारे के हार्डवेयर और कुछ सिस्टम इंटीग्रेशन खर्च दबाव में
बजट के पुन: आवंटन की पृष्ठभूमि में, सिस्को सिस्टम्स (CSCO:US), डेल (DELL:US), आईबीएम (IBM:US) और सर्विसनाउ (NOW:US) को सर्वेक्षण में शामिल मुख्य सूचना अधिकारियों द्वारा सबसे अधिक बार बजट कटौती के शिकार के रूप में उल्लेख किया गया है। यह विभाजन दिखाता है कि यद्यपि कुछ हार्डवेयर निर्माता अल्पकालिक डेटा केंद्र निर्माण से लाभान्वित हो सकते हैं, लेकिन अंतिम उद्यम अनुप्रयोग स्तर पर, आईटी प्रबंधक पारंपरिक बुनियादी ढांचे के उन्नयन चक्र के आवंटन को रोकने या संकुचित करने की प्रवृत्ति रखते हैं, ताकि उच्च लागत वाले बड़े मॉडल कॉल और कंप्यूटिंग शक्ति की लागत का सामना करने के लिए धनराशि मुक्त की जा सके।
वेब सुरक्षा खतरों से उत्पन्न नई मांग
स्मार्ट एजेंट (Agentic AI) और स्वचालित रोबोटों द्वारा उत्पन्न इंटरनेट ट्रैफिक में वृद्धि के साथ, और एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) के विस्तार के साथ, नेटवर्क सुरक्षा क्षेत्र में वेब सुरक्षा इस सर्वेक्षण में उच्च प्राथमिकता वाले खंड में तेजी से उभरी है। कंपनियों को दुर्भावनापूर्ण नेटवर्क ट्रैफिक और स्मार्ट एजेंट अनुपालन समीक्षा के खिलाफ सुरक्षा में अतिरिक्त निवेश करने के लिए मजबूर किया जा रहा है, और सुरक्षा खर्च कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बाद दूसरा सबसे बड़ा तकनीकी निवेश निश्चितता खंड बन गया है।
लागत में कटौती और दक्षता बढ़ाना तकनीकी परीक्षण को पछाड़ रहा है
सर्वेक्षण में आधी कंपनियों द्वारा छंटनी की महत्वपूर्ण बदलाव की उम्मीद, यह दर्शाती है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता की निवेश प्रतिफल (ROI) का मूल्यांकन पूरी तरह से मानव संसाधन लागत को कम करने की ओर मुड़ गया है। यद्यपि प्रारंभिक तकनीकी कार्यान्वयन ने पूंजीगत व्यय में वृद्धि की है, लेकिन जैसे-जैसे मॉडल की दक्षता दैनिक व्यापार प्रक्रियाओं में प्रवेश कर रही है, मुख्य सूचना अधिकारी स्वचालन के माध्यम से ओवरलैपिंग पदों को प्रतिस्थापित करके लाभ मार्जिन में सुधार के वादे को पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं, यह भी दर्शाता है कि भविष्य में कंपनियों की तकनीकी निवेश की सीमांत परिवर्तन श्वेतपोश श्रम बाजार के संरचनात्मक पुनर्गठन के साथ उच्च स्तर पर जुड़ा होगा।