Wayne Ting, Ketua Pegawai Eksekutif Lime, terus menerajui syarikat perkongsian skuter elektrik dan basikal itu ke pasaran modal selepas mengalami strok serius dan menjalani pembedahan otak. Lime disenaraikan pada Julai dengan penilaian kira-kira AS$1.7 bilion. Ting berkata pemulihannya dan perubahan operasi syarikat sama-sama bergantung pada penambahbaikan berterusan. Bagi pelabur, jangka hayat armada, ekonomi seunit dan pertumbuhan hasil menjadi faktor utama yang membezakan Lime daripada pesaingnya, Bird, yang telah muflis.
Ting berkongsi pengalaman pulih daripada strok
Dalam satu acara industri teknologi, Ting memberitahu Katie Roof bahawa ketika dirawat di hospital tahun lalu, beliau sukar menemui contoh CEO yang berkongsi secara terbuka pengalaman pulih daripada strok. Beliau berharap perkongsiannya dapat membantu orang lain yang mencari sokongan dan nasihat.
Menurut Ting, budaya Silicon Valley sering mengangkat imej ketabahan dan kerja berintensiti tinggi. Keadaan itu boleh membuatkan pemimpin berasa bahawa menunjukkan kelemahan atau mengakui diri mereka manusia biasa tidak sesuai. Beliau merumuskan pendekatan pemulihannya sebagai usaha untuk menjadi “1% lebih baik” setiap hari, dan mengaitkan prinsip itu dengan penyesuaian operasi Lime.
Armada lebih tahan lama, pertumbuhan di San Francisco
Lime sebelum ini perlu menggantikan seluruh armadanya setiap bulan. Ting berkata skuter elektrik dan basikal yang direka semula kini boleh digunakan selama lebih lima tahun. Ketahanan yang meningkat itu membantu mengubah ekonomi operasi syarikat.
Beliau turut menyatakan bahawa penggunaan perkhidmatan mobiliti mikro berkongsi memerlukan masa untuk berkembang. Di San Francisco, pasaran Lime yang sudah matang, syarikat itu masih mencatat pertumbuhan tahunan sebanyak 100%. Angka tersebut menunjukkan ruang untuk berkembang masih ada di bandar yang telah mantap, namun prestasi jangka panjang bergantung pada kecekapan operasi armada dan kesinambungan permintaan.
Hasil Lime pernah merosot 95% ketika pandemik. Selepas itu, syarikat terus menyesuaikan operasinya dalam industri mobiliti mikro yang sengit persaingannya, sambil bersaing dengan pemain seperti Bird. Sebelum ini, Ting pernah berkhidmat sebagai ketua staf di Uber. Mengenai perubahan budaya syarikat selepas Dara Khosrowshahi menjadi CEO Uber, Ting berkata beliau pernah menggalakkan syarikat itu memberi lebih penekanan kepada operasi yang mampan.
Pegangan Uber dan kemuflisan Bird jadi tumpuan pelabur
Uber memiliki kira-kira satu perempat saham Lime dan membolehkan pengguna menempah skuter Lime melalui aplikasinya. Kerjasama itu memberi Lime sokongan daripada platform Uber dan membantu syarikat itu kekal sebagai salah satu daripada segelintir pemain berskala besar selepas “perang skuter” pada 2010-an.
IPO Lime mengumpul kira-kira AS$167 juta. Harga sahamnya meningkat pada penghujung musim panas sebelum susut semula ke paras yang hampir dengan penilaian penyenaraian AS$1.7 bilion. Pergerakan itu menunjukkan penilaian pasaran selepas penyenaraian tidak meningkat sehala, sementara pelabur terus menilai pertumbuhan dan prestasi operasi syarikat.
Bird pernah mendapat sambutan lebih besar daripada pasaran modal berbanding Lime, tetapi memfailkan kebankrapan pada penghujung 2023. Ting berkata pelabur berulang kali bertanya tentang pengalaman Bird semasa jelajah promosi IPO Lime. Pada pandangannya, skala perniagaan Lime, peningkatan berterusan dalam ekonomi seunit dan pertumbuhan kewangan memberi keyakinan kepada Wall Street bahawa syarikat itu boleh mengelakkan nasib yang sama.
Ting turut mempersoalkan pendekatan perniagaan “menang dengan apa cara sekalipun”. Katanya, masalah akhirnya akan terserlah walaupun sesebuah syarikat mencapai hasil jangka pendek melalui amalan yang tidak wajar. Selepas penyenaraian, perhatian terhadap Lime bukan hanya tertumpu pada penilaiannya, tetapi juga pada keupayaan syarikat mengekalkan ketahanan armada, memperbaiki ekonomi seunit dan terus berkembang dalam persaingan.