Meta telah melancarkan tujuh aplikasi baharu pada 2026, merangkumi perkongsian foto, komuniti Facebook, jual beli barangan terpakai, alat untuk pencipta kandungan, cerita sebelum tidur berasaskan AI dan pengaturcaraan sosial. Langkah ini mencerminkan usaha syarikat mencari produk baharu yang mampu mencapai skala seperti Facebook atau Instagram dalam era kecerdasan buatan (AI). Pada masa sama, pangkalan pengguna Meta yang berjumlah berbilion orang memberikan kelebihan pengedaran yang tidak dimiliki kebanyakan syarikat pemula.
Ketua Pegawai Eksekutif Meta, Mark Zuckerberg, berkata dalam panggilan persidangan keputusan kewangan pada Julai bahawa AI membantu pasukan mempercepatkan pembangunan produk. Beliau menjangkakan proses melancarkan aplikasi baharu akan menjadi lebih mudah, membolehkan Meta menguji lebih banyak idea sebelum sistem cadangan menyalurkannya kepada pengguna yang berkemungkinan berminat. Pengembangan Threads menjadi contoh awal pendekatan ini.
Tujuh aplikasi dilancarkan pada 2026
Meta melancarkan Instants ke seluruh dunia pada Mei. Aplikasi yang dipisahkan daripada Instagram itu menawarkan pengalaman perkongsian kandungan yang menyerupai Snapchat. Pada Ogos, syarikat tersebut memperkenalkan Pocket, sebuah aplikasi pengaturcaraan sosial, selain menguji Storytime, aplikasi cerita sebelum tidur berkuasa AI, di beberapa wilayah.
Meta turut melancarkan tiga aplikasi baharu untuk pengguna Facebook. Forum memberi tumpuan kepada komuniti, Seller direka untuk transaksi di Facebook Marketplace, manakala Creator Studio menyasarkan pencipta kandungan Facebook. Pelabur Menlo Ventures, Amy Wu Martin, berkata Meta masih meneruskan usaha mencuba pendekatan baharu.
Ini bukan kali pertama Meta menguji banyak produk dalam tempoh yang sama. Facebook menubuhkan Creative Labs pada dekad 2010-an dan melancarkan pelbagai aplikasi. Pada 2019, syarikat itu menubuhkan pasukan New Product Experimentation untuk menguji dan menerbitkan produk dalam bidang seperti penstriman langsung, interaksi sosial berasaskan muzik dan hubungan pasangan. Sebahagian daripada aplikasi tersebut akhirnya ditutup. Peranan pasukan itu merosot selepas pengurangan tenaga kerja besar-besaran pada penghujung 2022, tetapi Meta kini meningkatkan semula pelaburan dalam produk baharu.
Threads menjadi rujukan pengedaran
Threads ialah antara beberapa aplikasi baharu Meta dalam beberapa tahun kebelakangan ini yang mencatat pertumbuhan ketara. Dilancarkan pada 2023 sebagai pesaing kepada X, yang sebelum ini dikenali sebagai Twitter, Threads mempunyai lebih 500 juta pengguna aktif bulanan pada Julai, menurut Zuckerberg. Beliau menyifatkannya sebagai aplikasi perbualan yang berkembang paling pantas. Platform itu juga mula memperkenalkan iklan pada awal tahun ini.
AI membuka lebih banyak ruang untuk Meta menguji aplikasi pengguna, namun Martin dari Menlo Ventures berkata masih belum banyak pemenang yang jelas dalam bidang tersebut. Sumber dan pangkalan pengguna Meta yang besar boleh memberikan kelebihan ketika persaingan meningkat. Kate Winick, ketua penganalisis di Forrester, berkata Muse membawa Meta kembali kepada pendekatan yang sudah dikenalinya, iaitu membungkus teknologi sedia ada sebagai produk yang lebih mudah dicapai oleh pengguna umum.
Meta bukan perintis dalam bidang pembantu peribadi AI. Syarikat pemula seperti Instinct, Town dan Poke turut meneroka produk yang serupa. Namun, pelancaran Muse mendapat perhatian yang besar. Kelebihan langsung Meta dalam memasarkan aplikasi seperti ini ialah jangkauan platform sedia ada. Zuckerberg berkata pada Julai bahawa 3.6 bilion orang menggunakan sekurang-kurangnya satu aplikasi Meta setiap hari.
Syarikat itu boleh memaparkan aplikasi baharu secara terus kepada pengguna sedia ada melalui Instagram dan platform lain. Sebelum ini, Meta menggunakan Instagram, kemudian Facebook, untuk mengarahkan pengguna kepada Threads. Menurut Winick, Meta kini mengerahkan sumber syarikat bagi menggerakkan produk baharu, dan bukan sekadar melancarkannya untuk menunggu pengguna menemuinya sendiri.
Meta memilih aplikasi khusus, bukan satu aplikasi serba lengkap
Jika Instagram, Facebook dan WhatsApp serta produk utama lain turut dikira, pengguna yang memuat turun aplikasi utama Meta boleh mempunyai sehingga 14 aplikasi Meta pada telefon mereka. Syarikat itu tidak menggabungkan semua fungsi ke dalam satu aplikasi serba lengkap, sebaliknya terus membina himpunan aplikasi dengan tujuan yang berbeza.
Strategi ini berbeza daripada percubaan Meta sebelum ini terhadap konsep aplikasi serba lengkap. Beberapa tahun lalu, Instagram menambah fungsi video, foto, siaran langsung dan beli-belah secara berperingkat. WeChat di China pula menjadi contoh platform yang menghimpunkan pelbagai perkhidmatan. Ketua Pegawai Eksekutif X, Elon Musk, dan Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft, Satya Nadella, antara pemimpin teknologi yang pernah menyatakan idea untuk membangunkan aplikasi serba lengkap.
Namun, Martin berkata format tersebut masih belum menjadi arus perdana di pasaran Barat. Pengguna lazimnya mahukan satu aplikasi yang memberi tumpuan kepada jenis kegunaan tertentu. Kedudukan aplikasi baharu Meta mencerminkan pendekatan itu: pengguna yang mahu menghantar foto yang hilang selepas dilihat boleh memilih Instants, manakala pengguna yang mahu menjual perabot di Marketplace tanpa perlu berdepan dengan kandungan lain dalam aplikasi utama Facebook boleh menggunakan Seller.
Aplikasi berasingan juga memberi ruang kepada Meta untuk menguji perkhidmatan langganan dan gabungan produk. Winick menyifatkan pendekatan itu sebagai pembinaan ekosistem yang terdiri daripada beberapa produk, bukannya memasukkan semua perkhidmatan ke dalam satu aplikasi besar. Bagi Meta, keupayaan produk baharu untuk mengekalkan pengguna masih belum dapat dipastikan. Buat masa ini, syarikat itu menggunakan pengalaman Threads dan jangkauan platform sedia ada untuk meneruskan percubaan tersebut.