OpenAI memaklumkan bahawa sebuah alat rakaman tersembunyi ditemui di bilik mesyuarat eksekutif di pejabatnya di San Francisco. Syarikat itu menggunakan model AI dalaman untuk menganalisis peranti dan menjejaki kemungkinan pihak yang meletakkannya. Seorang pekerja kemudiannya dikenal pasti sebagai individu yang mungkin terlibat.
Biro Penyiasatan Persekutuan Amerika Syarikat (FBI) telah menyertai siasatan tersebut. Pekerja berkenaan ditahan pada 9 Oktober dan didakwa menggunakan peranti elektronik untuk memintas komunikasi lisan. Kes ini kembali menumpukan perhatian kepada perlindungan maklumat dalaman, pengurusan rahsia perdagangan dan kawalan akses pekerja dalam syarikat kecerdasan buatan.
Peranti ditemui di belakang televisyen bilik eksekutif
Dalam kenyataan pada Selasa, OpenAI berkata pihaknya menemui sebuah “peranti rakaman yang canggih” yang diletakkan secara rahsia di dalam pejabat. Jabatan Kehakiman Amerika Syarikat menyatakan seorang pekerja OpenAI menemui peranti USB di belakang televisyen dalam sebuah bilik mesyuarat pentadbiran di pejabat San Francisco. Peranti itu disembunyikan di dalam tisu tandas.
Dokumen Jabatan Kehakiman menyatakan rakaman kamera keselamatan menunjukkan Abdulrahman Alfozan, seorang pekerja berusia 35 tahun dari Arab Saudi, berada berhampiran bilik tersebut pada beberapa tarikh sebelum peranti itu ditemui. Alfozan ditahan pada 9 Oktober dan didakwa menggunakan peranti elektronik untuk memintas komunikasi lisan. Beliau hadir di mahkamah buat kali pertama pada Selasa.
Perbincangan di bilik mesyuarat itu melibatkan maklumat teknikal, komersial dan strategik yang sangat sulit. Menurut Jabatan Kehakiman, mesyuarat berkenaan sering membincangkan penyelidikan proprietari, perancangan produk, peluang pengembangan perniagaan, kemajuan teknologi OpenAI yang belum diumumkan, keputusan strategik, keupayaan teknikal, keutamaan perniagaan, kerjasama dengan kerajaan serta hubungan komersial.
OpenAI tiada bukti model dan data pelanggan diusik
OpenAI berkata setakat ini pihaknya tidak menemui bukti bahawa pekerja tersebut mengakses atau mengubah suai pemberat model, kod sumber atau data pelanggan secara tidak wajar. Syarikat itu telah memecat pekerja berkenaan dan menyerahkan kes tersebut kepada penyiasat serta pendakwa raya persekutuan. Siasatan persekutuan masih berjalan, dan OpenAI berkata ia akan terus memberikan kerjasama.
OpenAI turut menyatakan bahawa modelnya membantu syarikat memahami sifat serta asal-usul peranti berkenaan, selain mengenal pasti pekerja tertentu. Syarikat itu menjadikan kes ini sebagai contoh penggunaan AI untuk membantu menangani “ancaman keselamatan yang kompleks”. Namun, OpenAI belum menjelaskan data yang digunakan oleh model tersebut, proses analisis yang dijalankan atau sistem keselamatan dalaman yang terlibat. Butiran teknikal itu masih belum diketahui.
Dari sudut tadbir urus korporat, isu ini bukan hanya berkaitan keselamatan fizikal pejabat. Ia turut menyentuh perlindungan harta intelek, hala tuju produk dan maklumat pelanggan syarikat AI. Bagi perusahaan yang sedang mempercepatkan penyelidikan dan pengkomersialan, bilik mesyuarat, rangkaian dalaman serta tahap akses pekerja menjadi antara kawalan penting untuk melindungi kemajuan teknologi dan maklumat rundingan perniagaan.
Tiga pemecatan dalam pasukan keselamatan turut dipertikaikan
Kes peranti rakaman itu berlaku selepas OpenAI baru-baru ini memecat tiga pekerja dalam bidang keselamatan dan penyelarasan, iaitu Jasmine Wang, Mikita Balesni dan Tomek Korbak. Pada ketika itu, syarikat menyatakan mereka melanggar dasar khusus berkaitan pengendalian maklumat sensitif. OpenAI menegaskan bahawa pemecatan tersebut tidak mempunyai kaitan dengan kes peranti rakaman.
Ketiga-tiga pekerja itu kemudian menerbitkan surat terbuka untuk mempertikaikan sebahagian dakwaan yang tersebar. Mereka menyatakan kebimbangan bahawa alasan pemecatan tidak dihuraikan dengan jelas dan cara pengendalian kes itu boleh menyebabkan pekerja kurang terbuka dalam komunikasi dalaman. OpenAI kekal dengan keputusannya dan dalam penjelasan dalaman menyatakan bahawa siasatan mendapati wujud “keretakan kepercayaan yang serius” yang tidak disentuh dalam surat terbuka tersebut.
Siasatan terhadap peranti rakaman masih belum selesai. Dokumen awam setakat ini mengesahkan lokasi peranti, identiti pekerja yang ditahan dan pertuduhan yang dikenakan, tetapi belum menjelaskan sama ada sebarang perbincangan benar-benar dirakam, siapa yang menghasilkan peranti itu atau sama ada berlaku kebocoran maklumat. Jawapan kepada persoalan tersebut bergantung pada siasatan persekutuan dan proses kehakiman seterusnya.