- Tinjauan suku kedua Citibank terhadap 100 pembuat keputusan IT menunjukkan bahawa terdapat peningkatan marginal dalam bajet teknologi syarikat, dengan jangkaan pertumbuhan bajet keseluruhan dalam 12 bulan akan datang meningkat dari 2.6% pada suku sebelumnya kepada 3.3%, melebihi purata sejarah tujuh tahun sebanyak 0.8 mata peratusan. Kecerdasan buatan dan analisis data terus mengurangkan perbelanjaan perisian dan perkakasan tradisional dan kekal sebagai keutamaan pelaburan.
- Microsoft (MSFT:US) mengekalkan kedudukan sebagai pembekal kecerdasan buatan utama dalam tinjauan ini, diikuti oleh Amazon (AMZN:US) dan Google (GOOGL:US), menunjukkan kekuatan monopoli yang kuat oleh gergasi awan dalam ekosistem model besar peringkat perusahaan dan pelaksanaan aplikasi. Pengaliran dana ke arah syarikat utama memaksa syarikat untuk mengurangkan bajet untuk perkakasan tradisional dan penyedia perkhidmatan SaaS tertentu.
- Kesan penggantian kecerdasan buatan terhadap pasaran pekerjaan kolar putih sedang memasuki tahap substantif dengan pantas, dengan sebanyak 50% Ketua Pegawai Maklumat (CIO) menjangkakan pengurangan tenaga kerja syarikat dalam 6 hingga 12 bulan akan datang akibat pelaksanaan kecerdasan buatan. Peratusan ini meningkat daripada 47% dalam tinjauan suku sebelumnya, menonjolkan peralihan syarikat dari percubaan teknologi awal kepada pengurangan kos dan peningkatan kecekapan yang ketat.
Modal Berpusat kepada Gergasi Awan Asli
Microsoft dan Amazon, penyedia perkhidmatan awan berskala besar, terus memperluas kelebihan awal mereka dalam perbelanjaan kecerdasan buatan peringkat perusahaan. Data Citibank menunjukkan bahawa kecerdasan buatan kini merangkumi kira-kira 6.5% daripada bajet IT keseluruhan syarikat. Walaupun 69% daripada dana ini masih bergantung kepada peruntukan baru atau tambahan, peratusan ini telah menurun daripada 73% sebelumnya. Oleh kerana syarikat mula mengalihkan bajet asal mereka kepada kecerdasan buatan, pembekal perisian dan perkakasan tradisional yang kekurangan keupayaan integrasi model besar asli menghadapi risiko kehilangan pesanan.
Perbelanjaan Perkakasan Tepi dan Sebahagian Sistem Integrasi Tertekan
Dalam konteks pengagihan semula bajet, Cisco Systems (CSCO:US), Dell (DELL:US), IBM (IBM:US) dan ServiceNow (NOW:US) menjadi mangsa pengurangan bajet yang paling kerap disebut oleh Ketua Pegawai Maklumat yang ditemu bual. Pemisahan ini menunjukkan bahawa walaupun sesetengah pengeluar perkakasan mendapat manfaat jangka pendek daripada pembinaan pusat data, di peringkat aplikasi perusahaan akhir, pengurus IT cenderung untuk menangguhkan atau mengurangkan peruntukan kitaran peningkatan infrastruktur tradisional untuk membebaskan dana bagi menangani kos panggilan model besar dan kuasa pengkomputeran yang tinggi.
Ancaman Keselamatan Web Melahirkan Pertumbuhan Baru
Dengan peningkatan mendadak dalam trafik internet yang dibawa oleh agen pintar (Agentic AI) dan robot automasi, ditambah dengan pendedahan berterusan antaramuka program aplikasi (API), keselamatan web dalam bidang keselamatan siber melonjak ke keutamaan tertinggi dalam tinjauan ini. Syarikat terpaksa meningkatkan pelaburan dalam pertahanan terhadap trafik web berbahaya dan semakan pematuhan agen pintar, menjadikan perbelanjaan keselamatan sebagai sektor pelaburan teknologi kedua terbesar selepas kecerdasan buatan.
Pengurangan Kos dan Peningkatan Kecekapan Mengatasi Percubaan Teknologi
Perubahan besar dalam jangkaan pemberhentian pekerja oleh separuh daripada syarikat dalam tinjauan menunjukkan bahawa penilaian pulangan pelaburan (ROI) kecerdasan buatan telah sepenuhnya beralih kepada pengurangan kos tenaga kerja. Walaupun pelaksanaan teknologi awal membawa kepada peningkatan perbelanjaan modal, dengan keberkesanan model menyerap ke dalam proses perniagaan harian, Ketua Pegawai Maklumat berusaha untuk memenuhi janji peningkatan margin keuntungan melalui penggantian automasi bagi jawatan yang bertindih, yang juga bermakna perubahan marginal dalam pelaburan teknologi syarikat pada masa depan akan sangat berkait dengan pembentukan semula struktur pasaran tenaga kerja kolar putih.
