Apple membuka tempahan iPhone boleh lipat pertamanya, iPhone Duo, pada Jumaat dengan harga permulaan AS$1,999. Model berkapasiti 2TB pula berharga lebih AS$3,000. Stok untuk pengambilan pada hari pertama telah habis di beberapa kedai, manakala anggaran penghantaran pesanan dalam talian di sesetengah pasaran ditunda sehingga penghujung Januari tahun depan. Bagi Apple, Duo bukan sekadar perubahan reka bentuk perkakasan terbesar dalam beberapa tahun, malah percubaan untuk membina julat harga baharu di atas model Pro dan Pro Max.
Apple menyifatkan permintaan tempahan sebagai “sangat baik” dan berkata pesanan dalam talian masih diterima, selain usaha penghantaran kepada pengguna akan dipercepatkan. Prestasi jualan awal akan membantu pasaran menilai sama ada iPhone boleh lipat yang hampir mencecah AS$2,000 mampu mengukuhkan kedudukan iPhone sebagai produk status dan gaya hidup. Ia juga akan menunjukkan sama ada Apple boleh terus meningkatkan kualiti hasil ketika pertumbuhan pasaran telefon pintar semakin perlahan.
Jualan kecil, sumbangan hasil lebih besar
IDC menjangkakan telefon boleh lipat hanya merangkumi sedikit lebih 2% daripada jumlah penghantaran telefon pintar global tahun ini, tetapi hampir 7% daripada hasil industri. Menjelang 2030, produk boleh lipat diunjurkan menyumbang kira-kira 10% daripada hasil telefon pintar, walaupun bahagiannya dalam jumlah penghantaran masih sekitar 3%. Jurang antara jumlah unit dan hasil itu menjadi peluang utama Apple apabila memasuki segmen berkenaan.
Nabila Popal, pengarah penyelidikan kanan global bagi pasukan peranti pengguna IDC, berkata Duo sedang muncul sebagai produk boleh lipat yang mempunyai daya tarikan aspirasi. Teknologi skrin boleh lipat bukan lagi perkara baharu kerana pengeluar Android telah menawarkan produk seumpamanya selama bertahun-tahun. Perubahan utama, katanya, ialah Apple membawa reka bentuk itu kepada kumpulan pengguna iPhone yang besar, termasuk pelanggan yang sudah terikat rapat dengan ekosistem Apple.
Eksplorasi Apple terhadap peranti boleh lipat telah berlangsung selama bertahun-tahun. Berdasarkan maklumat yang didedahkan baru-baru ini, John Ternus, yang kini merupakan Ketua Pegawai Eksekutif Apple, bersama lima jurutera Apple lain pernah memfailkan permohonan paten bagi peranti elektronik boleh lipat pada 2011. Ternus turut memperkenalkan iPhone Duo bersama Naib Presiden Reka Bentuk Industri Molly Anderson pada acara Apple pada 9 September.
Bekalan awal terhad, imej premium semakin jelas
Harga permulaan Duo pada AS$1,999 lebih rendah daripada jangkaan sesetengah pihak terhadap iPhone boleh lipat di beberapa pasaran. Anshel Sag, penganalisis di Moor Insights, berkata ramai dalam industri sebelum ini menjangkakan harga permulaan sekitar AS$2,400 hingga AS$2,500. Harga kemasukan yang lebih rendah menunjukkan Apple tidak semata-mata mahu menjadikan Duo sebagai produk pameran untuk kelompok yang sangat kecil, sebaliknya mahu mendapatkan sebahagian daripada pasaran telefon boleh lipat.
Namun, kekangan bekalan boleh mengukuhkan imej premium produk dalam tempoh terdekat. Tarun Pathak, pengarah penyelidikan di Counterpoint, menjangkakan permintaan awal terhadap Duo akan melebihi bekalan. Apple mempunyai kira-kira 1.4 bilion pengguna iPhone sedia ada. Walaupun hanya sebahagian kecil daripada mereka menjadi pembeli awal, jumlah itu masih boleh melebihi bekalan jangka pendek yang dianggarkan sekitar 6 juta unit atau kurang. IDC turut menjangkakan bekalan awal akan terhad kerana struktur boleh lipat yang kompleks serta piawaian pembuatan dan kualiti Apple yang ketat.
Apple sebelum ini pernah membawa produknya ke arah pasaran barangan mewah. Apple Watch generasi pertama ditawarkan dalam versi Edition berkemasan emas 18 karat dengan harga permulaan AS$10,000. Syarikat itu juga mengekalkan kerjasama jangka panjang dengan Hermès untuk menghasilkan tali jam dan reka bentuk premium. Ketika Angela Ahrendts, bekas ketua pegawai eksekutif Burberry, menyertai Apple pada 2014 untuk menguruskan kedai runcit dan kedai dalam talian, Apple turut memperluas penggunaan kaedah susun atur dan pemasaran industri mewah di kedai serta pada produknya. Duo membawa pendekatan itu ke perniagaan iPhone, yang merupakan perniagaan terbesar Apple.
Harga jualan purata lebih penting daripada jumlah unit
IDC menjangkakan Apple akan menghantar kira-kira 7 juta unit Duo tahun ini, bersamaan sekitar 3% daripada jumlah penghantaran iPhone Apple pada 2026. Popal menjangkakan jumlah penghantaran Duo boleh meningkat 70% lagi pada tahun depan. Pada ketika itu, Apple berpotensi menguasai kira-kira 40% pasaran telefon boleh lipat global dan mengatasi Samsung serta Huawei sebagai pengeluar terbesar dalam kategori tersebut. Beliau juga menjangkakan jumlah penghantaran Duo Apple dalam tempoh enam bulan akan datang mungkin menghampiri jumlah yang dihantar oleh peneraju pasaran terdahulu sepanjang tahun 2025.
Namun, ukuran yang lebih penting bagi Apple mungkin ialah hasil bagi setiap unit. Penganalisis menjangkakan ramai pembeli Duo terdiri daripada pengguna iPhone sedia ada. Sebahagian daripada mereka mungkin sebelum ini memilih iPhone Pro Max, tetapi kini beralih kepada telefon boleh lipat yang berharga beberapa ratus dolar lebih tinggi. Ada juga pengguna yang mungkin menjadikan Duo sebagai telefon kedua dan memanfaatkan keupayaan ekosistem Apple untuk beralih antara peranti.
Peralihan daripada iPhone premium berharga sekitar AS$1,200 kepada Duo yang bermula hampir AS$2,000 mungkin meningkatkan harga jualan purata dan hasil iPhone, walaupun tidak menambah jumlah jualan keseluruhan dengan ketara. JPMorgan berpendapat harga jualan purata Duo yang tinggi boleh memberi kesan yang tidak seimbang terhadap hasil iPhone. Walaupun jumlah penghantaran iPhone tahun depan kekal kira-kira mendatar, kitaran iPhone 18 mungkin lebih banyak didorong oleh harga dan campuran produk berbanding pertumbuhan unit.
Gil Luria, penganalisis D.A. Davidson, berkata Apple kini berdepan asas perbandingan yang tinggi selepas kitaran naik taraf yang paling kukuh dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Jika Duo gagal menghasilkan pertumbuhan tambahan, prestasi hasil Apple mungkin kekal sederhana. Duo masih boleh menyumbang melalui beberapa saluran: menarik pengguna setia yang sebelum ini akan membeli Pro Max, mendapatkan pengguna yang memilih telefon Android boleh lipat kerana Apple tiada produk seumpama itu, serta meningkatkan perhatian terhadap keseluruhan rangkaian iPhone melalui pengalaman di kedai.
Luria turut berkata sebahagian pengguna mungkin datang ke kedai Apple khusus untuk mencuba Duo, tetapi akhirnya membeli iPhone biasa atau iPhone Pro yang berharga kira-kira separuh daripadanya. Ini bermakna, walaupun mereka tidak membeli model boleh lipat itu, Duo masih boleh membantu jualan model iPhone lain secara tidak langsung melalui peningkatan kunjungan ke kedai dan pendedahan produk.
Strategi premium berdepan kitaran tukar ganti lebih panjang
Apple membawa iPhone ke julat harga yang lebih tinggi ketika industri telefon pintar global berdepan pertumbuhan yang lebih perlahan. Pengguna menyimpan telefon lama untuk tempoh lebih panjang, manakala permintaan untuk menukar peranti semakin sederhana. Keadaan ini mendorong Apple mencari cara untuk mengekalkan hasil produk terasnya apabila pertumbuhan jumlah unit semakin terhad.
Wayne Lam, penganalisis TechInsights, berkata iPhone kini menghampiri usia 20 tahun. Dengan kedudukan Apple dalam pasaran, membawa produk ke segmen lebih premium menjadi salah satu laluan penting untuk mengekalkan hasil suku tahunan. Lam menyifatkan Duo sebagai produk yang mempunyai ciri aspirasi atau barangan mewah, tetapi berpendapat telefon boleh lipat mempunyai peluang lebih besar untuk berkembang menjadi kategori pasaran yang lebih luas berbanding produk Vision Apple. Perubahan cara pengguna berinteraksi dengan peranti melalui kecerdasan buatan juga boleh memperluas penggunaan peranti seperti ini.
Strategi harga tinggi turut mempunyai kosnya. Lam berkata kenaikan harga boleh menyebabkan pengguna menangguhkan pertukaran telefon, lalu membentuk kitaran di mana peranti menjadi lebih mahal, tempoh pemilikan menjadi lebih panjang dan permintaan keseluruhan menurun. Pada masa yang sama, bekalan awal Duo yang terhad bermakna pasaran masih perlu menilai sama ada kadar tempahan semasa dapat dikekalkan dan sama ada pengguna premium sanggup membayar untuk reka bentuk baharu itu secara berterusan.
Di beberapa pasaran, tempoh penghantaran iPhone 18 Pro lebih pendek berbanding generasi sebelumnya, manakala permintaan terhadap Pro Max yang lebih mahal kelihatan lebih stabil. Dalam keadaan itu, keupayaan Duo untuk menarik pengguna ke bahagian paling premium dalam rangkaian Apple akan menjadi ukuran penting bagi strategi harga tinggi syarikat tersebut.