Anthropic направит $100 млн на обучение корпоративных инженеров внедрению Claude и систем ИИ-агентов. К концу 2027 года компания рассчитывает подготовить 10 000 специалистов. Инициатива призвана помочь бизнесу применять Claude в рабочих процессах на фоне подготовки Anthropic к возможному IPO.
Компании испытывают всё большее давление: возможности ИИ-моделей быстро растут, а конкуренты используют их, чтобы завоёвывать долю рынка. Шамбхави, руководитель направления стратегии и операционной деятельности на партнёрских рынках Anthropic, отметила, что клиенты следят за развитием моделей и оценивают, какие задачи можно им поручить.
Пять навыков инженера по внедрению ИИ
Anthropic называет таких специалистов Frontier Deployed Engineer (FDE), а не более распространённым в отрасли термином forward deployed engineer. FDE глубоко погружаются в технические задачи бизнеса, помогают клиентам перестраивать рабочие процессы и внедрять ИИ-системы. Термин forward deployed engineer получила широкое распространение благодаря Palantir.
Шамбхави выделила четыре ключевые компетенции FDE: знание агентных ИИ-систем, умение решать проблемы, навыки коммуникации и сильная инженерная подготовка. Стив Корфилд, руководитель глобального развития бизнеса и партнёрств Anthropic, добавил пятый навык — любознательность. По его словам, для этой работы важно постоянно задавать вопросы и исследовать новые возможности.
Коммуникация особенно важна, когда компании меняют процессы и внедряют агентные системы в разных подразделениях. Инженерам нужно не только решать технические задачи, но и координировать работу команд и коллег. Шамбхави рассказала, что специалисты FDE самой Anthropic ежедневно сталкиваются с такими ситуациями. Компания намерена делиться их опытом с клиентами, партнёрами и корпоративными инженерами, чтобы те эффективнее использовали Claude.
Четыре дня обучения и 12 недель практики
Первые занятия уже начались в Нью-Йорке и Сан-Франциско. Среди участников — сотрудники Accenture, Bain и Novo Nordisk. Компании выдвигают инженеров на программу, после чего Anthropic проводит с ними собеседования.
Отобранные кандидаты проходят очный четырёхдневный курс. Они учатся создавать и развёртывать системы ИИ-агентов в смоделированных условиях, а также выполняют практические задания. Затем участники возвращаются к работодателям и в течение следующих 12 недель работают над проектами под руководством наставников Anthropic.
Компания ещё дорабатывает систему оценки участников. По словам Шамбхави, проверять будут навыки, необходимые FDE: коммуникацию, решение проблем и программирование. Для корпоративных клиентов проблема заключается не только в готовности пробовать ИИ, но и в нехватке специалистов, способных встроить инструменты в конкретные бизнес-процессы. Корфилд назвал этот дефицит навыков препятствием для более широкого внедрения технологий.
Компании конкурируют за специалистов по внедрению ИИ
Инженеры, помогающие командам расширять применение ИИ, становятся всё более востребованными в технологическом секторе. В мае Salesforce сообщила о планах нанять 1 000 начинающих специалистов на позиции «AI builder». Корфилд считает, что программа Anthropic вместе с другими образовательными инициативами компании может стать ориентиром для отрасли.
Обучение проходит непосредственно в рабочей среде, а не ограничивается аудиторными занятиями по использованию инструментов. Коммерческий результат будет зависеть от того, смогут ли инженеры находить подходящие задачи для ИИ, перестраивать процессы и успешно внедрять системы. От этого зависит, превратятся ли возможности моделей в устойчивое применение в бизнесе. По мере развития программы станет яснее, поможет ли цель подготовить 10 000 человек сократить нехватку специалистов по корпоративному внедрению ИИ.