อเมซอนกำลังพัฒนาสมาร์ทโฟนใหม่ ที่มีชื่อรหัสภายในว่า “ทรานส์ฟอร์มเมอร์” ซึ่งถือเป็นการกลับเข้าสู่ตลาดอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกครั้งหลังจากความล้มเหลวของ Fire Phone ในปี 2014 หลังจากผ่านมาเป็นเวลากว่าสิบปี
ผู้ที่ทราบข้อมูลกล่าวว่า โครงการนี้นำโดยทีม ZeroOne ในแผนกอุปกรณ์และบริการของบริษัท เน้นการผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ และบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับระบบนิเวศของ Alexa อุปกรณ์ใหม่นี้มุ่งหมายจะเป็นจุดเชื่อมต่อการโต้ตอบของผู้ใช้ตลอดทั้งวัน เสริมสร้างความแข็งแกร่งในข้อมูลและบริการของอเมซอนในด้านผู้บริโภค
Fire Phone ก่อนหน้านี้ของอเมซอนถูกยกเลิกหลังจากเปิดตัวได้ 14 เดือน และมีการตั้งสำรองการด้อยค่าของสต็อกประมาณ 170 ล้านดอลลาร์ การกลับมาครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงที่การแข่งขันด้านฮาร์ดแวร์ AI ร้อนแรง แต่ตลาดยังคงมีความระมัดระวังในด้านความเป็นไปได้ทางการค้าของมัน
ข้อมูลจากอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นว่า ตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกมีความเข้มข้นสูง โดยแอปเปิ้ลและซัมซุงอิเล็กทรอนิกส์รวมกันครองสัดส่วนประมาณ 40% ของส่วนแบ่งตลาด
