Amazon đang phát triển một mẫu điện thoại thông minh mới với tên mã nội bộ là "Transformers", đánh dấu sự trở lại thị trường thiết bị di động của hãng sau hơn mười năm thất bại với Fire Phone vào năm 2014.
Theo những người trong cuộc, dự án này do đội ngũ ZeroOne thuộc bộ phận thiết bị và dịch vụ của công ty dẫn dắt, tập trung vào tích hợp trí tuệ nhân tạo và trải nghiệm cá nhân hóa, cùng tích hợp sâu với hệ sinh thái Alexa. Thiết bị mới nhằm trở thành cổng giao tiếp suốt cả ngày cho người dùng, củng cố chu trình dữ liệu và dịch vụ của Amazon trong tiêu dùng.
Fire Phone trước đây của Amazon đã bị hủy sau 14 tháng ra mắt và giảm giá trị hàng tồn kho khoảng 170 triệu USD. Lần khởi động lại này diễn ra khi cạnh tranh phần cứng AI đang gia tăng, nhưng thị trường vẫn thận trọng về tính khả thi thương mại của nó.
Dữ liệu ngành cho thấy, thị trường điện thoại thông minh toàn cầu đang rất tập trung, với Apple và Samsung Electronics chiếm tổng cộng khoảng 40% thị phần.