CEO Salesforce Marc Benioff thông báo nền tảng tác nhân AI của công ty, AIForce, sẽ đổi tên thành SIForce. Trước đó, Elon Musk cũng nói sẽ đổi SpaceXAI thành SpaceXSI. Những động thái này cho thấy cách gọi “siêu trí tuệ” (Super Intelligence) mà chính phủ Mỹ thúc đẩy đang ảnh hưởng đến cách các doanh nghiệp công nghệ đặt tên sản phẩm, dù sắc lệnh liên quan không yêu cầu công ty tư nhân đổi tên.
Salesforce đổi tên nền tảng, không đổi tên công ty
Hôm thứ Sáu, Benioff viết trên mạng xã hội X: “Kỷ nguyên siêu trí tuệ đã đến. AIForce chính thức đổi tên thành SIForce.” Thay đổi chỉ áp dụng với nền tảng tác nhân của Salesforce, không phải tên công ty. Việc chuyển từ “AI” sang “SI” phù hợp với cách Salesforce sử dụng thuật ngữ “siêu trí tuệ” ở cấp độ sản phẩm.
Đến Chủ nhật, Musk cam kết đổi SpaceXAI thành SpaceXSI. Hai tuyên bố liên tiếp đưa xu hướng đổi tên từ văn bản của chính phủ Mỹ sang thương hiệu doanh nghiệp. Tuy nhiên, Salesforce đã công bố việc đổi tên nền tảng, còn Musk mới đưa ra cam kết; không có thông tin cho thấy năng lực hay hoạt động kinh doanh của các sản phẩm AI này thay đổi.
Sắc lệnh yêu cầu cơ quan liên bang điều chỉnh cách dùng từ
Ngày 29/9, chính phủ Mỹ ban hành sắc lệnh yêu cầu các cơ quan liên bang, trong phạm vi pháp luật cho phép, thay “trí tuệ nhân tạo” (Artificial Intelligence, AI) và “AI” bằng “siêu trí tuệ” (Super Intelligence) và “SI” trong thông tin chính thức, trang web, báo cáo và tài liệu chính sách. Sắc lệnh nêu rằng các hệ thống hiện nay ngày càng có khả năng khuếch đại sức sáng tạo của con người, nên thuật ngữ “siêu trí tuệ” mô tả tiềm năng của chúng phù hợp hơn.
Hôm thứ Năm, Tổng thống Mỹ tiếp tục viết trên mạng xã hội Truth Social rằng Nhà Trắng xem những người dùng thuật ngữ “trí tuệ nhân tạo” thay vì “siêu trí tuệ” là “kẻ thù”. Phát biểu này khiến nỗ lực vốn tập trung vào ngôn ngữ trong hoạt động chính phủ mang thêm màu sắc chính trị. Tuy vậy, bản thân sắc lệnh không buộc doanh nghiệp đổi tên; việc sử dụng thuật ngữ mới vẫn là lựa chọn về thương hiệu và định vị sản phẩm.
Tên gọi mới không chứng minh sản phẩm đạt mức siêu trí tuệ
“Siêu trí tuệ” thường chỉ những hệ thống vượt xa năng lực con người trên nhiều loại nhiệm vụ. Việc đổi “AI” thành “SI” trong tên sản phẩm không chứng minh sản phẩm đã đạt ngưỡng năng lực đó, cũng không đưa ra chỉ số kỹ thuật có thể đo lường. Vì vậy, cách đặt tên mới có thể khiến doanh nghiệp cần làm rõ người dùng nên hiểu “SI” như thế nào và thuật ngữ này liên quan ra sao đến chức năng thực tế của sản phẩm.
Xu hướng này cũng đặt ra câu hỏi với các công ty có chữ AI trong tên. OpenAI, Scale AI, Character AI và Resolve AI chưa phản hồi yêu cầu bình luận. Khi cách dùng từ trong chính sách giao thoa với lựa chọn thương hiệu, thị trường cần phân biệt rõ việc điều chỉnh thuật ngữ trong văn bản chính phủ, cách doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm và năng lực thực tế của các hệ thống AI.