Meta今年已推出七款新应用,布局从照片分享、Facebook社群和二手交易,到AI睡前故事与社交编程。密集上新背后,是公司希望在人工智能时代找到下一个Facebook或Instagram级别产品的尝试;数十亿现有用户则为这些新应用提供了不同于初创公司的推广起点。
Meta首席执行官马克·扎克伯格在7月的财报电话会上表示,AI正在帮助团队加快产品开发。他预计,推出新应用会变得更加容易,公司计划尝试更多产品创意,再借助推荐系统将应用推向可能感兴趣的用户。Threads的推广和增长是这一做法的先例。
2026年已推出七款应用
Meta在5月向全球推出Instants。这款从Instagram独立出来的应用主打类似Snapchat的内容分享体验。8月,公司推出社交编程应用Pocket,并在部分地区测试由AI驱动的睡前故事应用Storytime。
Meta近期还推出三款面向Facebook用户的新应用:Forum服务于社群,Seller聚焦Facebook Marketplace交易,Creator Studio则面向Facebook内容创作者。Menlo Ventures投资人Amy Wu Martin表示,Meta仍在持续尝试创新。
这并非Meta第一次集中试验新产品。Facebook在2010年代设立Creative Labs,推出过多款应用;2019年,公司又成立New Product Experimentation团队,测试并发布不同产品,涉及直播、音乐社交和情侣社交等方向。部分应用最终关闭。2022年末大规模裁员后,该团队的重要性下降;如今,Meta重新加大了对新产品的投入。
Threads为新应用推广提供参照
Threads是Meta近年来少数实现显著增长的新应用之一。它于2023年推出,定位为X(前身为Twitter)的竞争产品。扎克伯格在7月表示,Threads月活跃用户已超过5亿,并称其是增长最快的对话类应用。该平台也已于年初开始引入广告。
AI进一步扩大了消费应用的尝试空间,但Menlo Ventures投资人Martin指出,目前这一领域还没有出现很多明确的赢家。Meta规模庞大的资源和用户基础,可能使其在竞争中占据优势。Forrester首席分析师Kate Winick认为,Muse让Meta回到其熟悉的方向:把已有技术包装成更容易接触、面向普通消费者的产品。
Meta并非AI个人助理领域的开创者,Instinct、Town和Poke等初创公司也在探索类似产品。但Muse发布时获得了较大关注。Meta推广这类应用的一项直接优势,是其现有平台的覆盖面。扎克伯格在7月称,每天至少使用Meta旗下一个应用的人数达到36亿。
公司可以通过Instagram等平台直接向现有用户展示新应用。Meta此前也曾利用Instagram,随后借助Facebook为Threads导流。Winick认为,Meta正在把公司资源用于推动新产品,而不只是将应用发布后交由市场自行发现。
Meta选择多款专用应用,而非超级应用
如果把Instagram、Facebook和WhatsApp等主要产品也计算在内,用户下载Meta旗下主要应用后,手机上将有14款Meta应用。Meta并没有把所有功能整合进一款超级应用,而是继续扩展由不同产品组成的应用组合。
这一策略与公司过去对超级应用的探索形成对照。几年前,Instagram曾逐步加入视频、照片、直播和购物等功能。中国的微信则是集多种服务于一体的代表。X首席执行官埃隆·马斯克、微软首席执行官萨提亚·纳德拉等科技企业高管,也表达过打造超级应用的设想。
不过,Martin认为,超级应用在西方市场尚未成为主流形态,用户往往希望一款应用专注于一类用途。Meta新应用的定位体现了这种思路:想发阅后即焚照片的用户可以使用Instants;在Marketplace卖家具、又不想处理Facebook主应用中其他内容的用户,则可以选择Seller。
独立应用也可能为Meta探索订阅服务和产品组合提供空间。Winick将这种做法描述为构建一个由多款产品组成的生态,而不是把所有服务塞进一个大型应用。对Meta而言,新产品能否留住用户仍有待观察;目前确定的是,公司正以Threads为经验,借助现有平台的分发能力持续试验。