- Cuộc khảo sát quý hai của Ngân hàng Citibank đối với 100 nhà quyết định IT cho thấy ngân sách công nghệ của doanh nghiệp có sự cải thiện biên, với tốc độ tăng trưởng ngân sách tổng thể trong 12 tháng tới dự kiến tăng từ 2,6% của quý trước lên 3,3%, cao hơn mức trung bình lịch sử bảy năm 0,8 điểm phần trăm, trong đó trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu tiếp tục chiếm lĩnh phần chi tiêu của phần mềm và phần cứng truyền thống và đứng đầu trong các khoản đầu tư.
- Microsoft (MSFT:US) tiếp tục dẫn đầu là nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo hàng đầu trong cuộc khảo sát này, với Amazon (AMZN:US) và Google (GOOGL:US) lần lượt xếp sau, cho thấy sức mạnh độc quyền mạnh mẽ của các ông lớn đám mây trong hệ sinh thái mô hình lớn cấp doanh nghiệp và ứng dụng, trong khi vốn tập trung vào các đầu mối đang buộc các doanh nghiệp cắt giảm ngân sách cho phần cứng truyền thống và các nhà cung cấp dịch vụ SaaS cụ thể.
- Hiệu ứng thay thế của trí tuệ nhân tạo đối với thị trường việc làm văn phòng đang tăng tốc bước vào giai đoạn thực chất, với tới 50% giám đốc thông tin (CIO) dự kiến sẽ cắt giảm biên chế nhân viên công ty trong 6 đến 12 tháng tới do triển khai trí tuệ nhân tạo, tỷ lệ này đã tăng từ 47% trong cuộc khảo sát quý trước, nhấn mạnh sự chuyển hướng của doanh nghiệp từ thử nghiệm công nghệ ban đầu sang định hướng giảm chi phí và tăng hiệu quả nghiêm ngặt.
Vốn tập trung vào các đầu mối đám mây nguyên bản
Microsoft và Amazon cùng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quy mô lớn khác tiếp tục mở rộng lợi thế tiên phong trong chi tiêu trí tuệ nhân tạo cấp doanh nghiệp. Dữ liệu của Citibank cho thấy, hiện tại trí tuệ nhân tạo chiếm khoảng 6,5% ngân sách IT tổng thể của doanh nghiệp, mặc dù 69% trong số đó vẫn phụ thuộc vào nguồn vốn bổ sung hoặc bổ sung, nhưng tỷ lệ này đã giảm so với 73% trước đó. Do các doanh nghiệp bắt đầu chuyển hướng ngân sách hiện có sang trí tuệ nhân tạo, các nhà cung cấp phần mềm và phần cứng truyền thống thiếu khả năng tích hợp nguyên bản mô hình lớn đang đối mặt với nguy cơ mất đơn hàng.
Chi tiêu phần cứng biên và một số hệ thống tích hợp chịu áp lực
Trong bối cảnh tái cấu trúc ngân sách, Cisco Systems (CSCO:US), Dell (DELL:US), IBM (IBM:US) và ServiceNow (NOW:US) trở thành những nạn nhân bị giám đốc thông tin nhắc đến nhiều nhất về việc cắt giảm ngân sách. Sự phân hóa này cho thấy, mặc dù một số nhà sản xuất phần cứng ngắn hạn được hưởng lợi từ việc xây dựng trung tâm dữ liệu, nhưng ở cấp độ ứng dụng doanh nghiệp cuối, các giám đốc IT đang có xu hướng tạm dừng hoặc giảm chu kỳ nâng cấp cơ sở hạ tầng truyền thống để giải phóng vốn đối phó với chi phí gọi mô hình lớn và tính toán cao.
Mối đe dọa an ninh web tạo ra nhu cầu mới
Với sự gia tăng lưu lượng internet do các đại lý thông minh (Agentic AI) và robot tự động mang lại, cùng với việc mở rộng bề mặt của giao diện lập trình ứng dụng (API), an ninh web trong lĩnh vực an ninh mạng đã tăng mạnh lên hàng ưu tiên cao nhất trong cuộc khảo sát này. Các doanh nghiệp buộc phải tăng cường đầu tư vào việc phòng thủ lưu lượng mạng độc hại và kiểm tra tuân thủ của các đại lý thông minh, chi tiêu an ninh đã trở thành lĩnh vực đầu tư công nghệ xác định lớn thứ hai sau trí tuệ nhân tạo.
Giảm chi phí và tăng hiệu quả lấn át thử nghiệm công nghệ
Sự thay đổi lớn trong việc dự kiến cắt giảm nhân sự của một nửa số doanh nghiệp trong cuộc khảo sát cho thấy việc đánh giá tỷ suất lợi nhuận đầu tư (ROI) của trí tuệ nhân tạo đã hoàn toàn chuyển sang tinh giản chi phí nhân lực. Mặc dù triển khai công nghệ ban đầu đã dẫn đến sự gia tăng chi tiêu vốn, nhưng khi hiệu suất mô hình thẩm thấu vào quy trình kinh doanh hàng ngày, các giám đốc thông tin đang cố gắng thay thế các vị trí chồng chéo bằng tự động hóa để thực hiện cam kết cải thiện tỷ suất lợi nhuận, điều này cũng có nghĩa là sự thay đổi biên của đầu tư công nghệ doanh nghiệp trong tương lai sẽ gắn chặt với tái cấu trúc cấu trúc thị trường lao động văn phòng.
