Palantir首席执行官Alex Karp认为,随着人工智能重塑工作方式,具备神经多样性特征的人可能更容易找到发挥空间。自闭症心理学家Daniel Wendler认同这一判断的部分内容,但指出,相关优势不应被简化为“天赋异禀”,企业是否调整工作制度同样关键。
Karp在今年早些时候接受商业播客TBPN采访时表示,判断一个人在AI时代是否仍具备发展空间,大致有两条路径:一是接受某种职业技能训练,二是具有神经多样性特征。他所说的神经多样性通常包括自闭症、注意力缺陷多动障碍(ADHD)和阅读障碍等情况。
Karp本人有阅读障碍。他此前将与阅读障碍的相处经历称为人生中的“形成性时刻”,并表示这段经历帮助他学会“自由思考”。2003年,Karp与Peter Thiel、Joe Lonsdale、Stephen Cohen和Nathan Gettings共同创办Palantir。此后,他担任公司掌舵者超过20年,并将其发展为一家市值约4700亿美元的软件企业。
Karp看重非线性思维
在TBPN采访中,Karp表示,AI正在改变企业看重的技能和工作视角。按照他的说法,员工需要学习成为更像艺术家的人,从不同方向观察问题,并构建独特的成果。
Wendler是一名专注于神经多样性的心理学家,同时也是自闭症患者。他认为,在企业适应AI技术的过程中,不同的思考方式可能具有实际价值。如果公司的AI团队中缺少神经多样性人才,企业可能错过一些独特的观察角度。
Wendler指出,AI正在迫使企业重新审视岗位、任务和生产流程,这也可能改变过去对“有价值员工”的单一判断标准。对于需要处理复杂信息、识别模式或从非传统路径解决问题的工作,不同认知方式可能提供补充,而不是简单替代现有团队。
AI或降低部分职场门槛
Wendler认为,现代职场长期以来主要围绕神经典型员工设计,包括面试流程、沟通方式、办公安排和绩效管理。这样的制度往往强化神经典型员工的优势,却没有充分照顾神经多样性员工的需求。
随着AI推动企业改变工作组织方式,公司可能开始重新考虑如何容纳不同类型的思考者,而不是要求所有人适应同一种工作节奏。Wendler表示,在企业尚未完全确定AI将如何改变岗位和组织结构的阶段,不同员工可能处在相对接近的起点上。
他还提到,神经多样性员工可能更愿意尝试AI工具,因为原有职场结构本身就可能给他们带来较大障碍。大型语言模型可以帮助员工把复杂任务拆解成更小的步骤、整理工作安排,并辅助沟通。这些功能可能改善部分员工处理日常工作的方式,但并不意味着所有相关员工都会自动受益。
Palantir提供年薪11万至20万美元岗位
Palantir目前运营神经多样性人才项目Neurodivergent Fellowship。招聘信息显示,相关岗位的年薪估计为11万美元至20万美元,参与者需要达到与Palantir工程师相同的绩效标准。
该项目的招聘说明认为,在由AI主导的未来,模式识别、非线性思考和高度专注等认知特征可能具备一定优势。公司将这些特征与大型语言模型技术环境联系起来,并据此强调神经多样性人才的潜在价值。
SAP则已经开展了十多年面向神经多样性人才的招聘和员工支持工作,其Autism at Work项目覆盖招聘流程和入职后的资源支持。微软、戴尔以及摩根大通也推出过调整传统面试方式、招聘神经多样性人才和提供工作支持的相关计划。
心理学家反对“超能力”叙事
Wendler同时提醒,企业和公众不应把神经多样性员工描述成天然适合AI时代的“天才”。这种叙事可能忽略那些并不具备特殊天赋、但同样能够为团队作出贡献的人,也可能淡化ADHD、自闭症或阅读障碍对个人生活和工作带来的现实困难。
在他看来,神经多样性员工不需要成为所谓的“超人”,才有资格参与重要决策或在职场中占据位置。真正的变化应当包括更灵活的工作安排、更合理的沟通机制,以及围绕员工实际能力设计岗位。对Palantir和其他企业而言,AI带来的不只是招聘新人才的机会,也在检验它们能否让不同认知方式在具体工作流程中发挥作用。