Canva宣布大规模重组,1,271名员工、约占公司员工总数的22%,将受到影响:部分人需调整岗位或考虑迁往集中办公地点,另一些人将离职。CEO兼联合创始人梅兰妮·珀金斯在致员工备忘录中称,公司今年增长十年来首次放缓,重组旨在调整组织结构与所需技能,以应对下一阶段的发展。人员调整规模也显示,增长放缓和生成式人工智能竞争正推动设计软件公司重新配置团队与成本。
增长预期下调,AI竞争加剧
Canva此前已下调增长预期。今年8月,公司将2026年营收增长预测从30%调低至20%。珀金斯在备忘录中将当前一年称为公司“迄今最艰难的一年”,并表示增长是十年来首次放缓。
公司同时面对人工智能工具带来的新竞争,包括OpenAI和Google推出的图像生成模型。珀金斯表示,新技术正在改变用户创作内容的方式和对产品的期待。她称,公司评估过多种方案后认为,仅做小幅调整不足以支撑下一阶段,因此决定对组织进行较大幅度重整。
Canva成立13年,珀金斯称其平台已服务数亿用户。她强调,此次岗位决定并非对员工能力、投入或过往贡献的评价,而是基于公司未来目标、组织结构、技能需求和办公地点作出的安排。
产品、增长与平台团队将并入同一部门
重组包括三项主要调整。首先,Canva将把产品、增长和平台团队整合为一个产品组织。公司认为,原有分工让产品改进需要多个团队交接协调,增加了处理复杂问题的难度。整合后,公司希望明确责任归属,给予团队更多自主权,并减少用于协调流程的时间。
其次,公司将减少细分专业岗位、合并重叠职责并简化管理层级。珀金斯表示,团队过去逐渐划分为更多专业领域,虽然积累了专业能力,但也使工作责任分散,难以由单一团队从头到尾推进目标。调整后,部分较窄的专业分工将纳入职责更广的岗位。
第三,公司将加强团队集中办公与线下协作。悉尼将成为更多产品团队的主要办公地点,其他需要密切协作的职能也可能集中于此。Canva表示会继续建设全球团队,但要求部分员工考虑搬迁,并称将为搬迁过程提供支持。从明年1月起,公司预计多数混合办公员工每周到办公室约两至三天,具体安排视当地情况而定。
离职员工至少获六个月薪资支持
Canva为离职员工公布了一揽子支持措施。所有离职员工至少可获得六个月薪资,金额包括法定权益;对入职未满一年的员工,公司将取消一年期股权归属等待门槛。在目前提供相关福利的国家,员工还可获得12个月医疗保障,以及延续12个月的Canva Care员工援助计划,家属也可使用该计划。
职业支持包括一对一辅导、面试准备和一年LinkedIn Premium。公司还将安排人才招聘团队协助修改简历和练习面试,并建立自愿加入的校友人才目录,向投资者、合作伙伴及行业网络推荐离职员工。
离职员工可以保留公司的MacBook。Canva还将设立Canva Collective Fund,为希望创业或开展社区项目的离职员工提供每人1万美元资助;申请意向须在12月14日前登记,公司不会因此取得相关项目的股权或所有权。
37个国家的沟通安排将有所不同
Canva在37个国家设有团队,因此员工沟通和离职流程将根据当地规定执行,时间与方式可能不同。受影响员工将收到与所在领域高级负责人的单独会谈邀请,以了解后续安排和可获得的支持。离职员工可在本周末前继续使用Slack和Gmail,以便自行决定如何与团队告别。
公司计划于11月10日召开全员会议,说明调整并回答员工问题;各组织部门的全员会议安排在11月11日之后。珀金斯表示,公司将取消本周非关键会议,并允许需要时间处理消息的员工休息。对市场而言,重组的后续重点将是人员变动如何落实,以及团队整合能否与Canva下调后的增长目标相匹配。