La Ley de Servicios Digitales de la UE impone nuevas obligaciones a grandes plataformas
La Unión Europea ha clasificado a ChatGPT, desarrollado por OpenAI, como un "motor de búsqueda online muy grande" según la Ley de Servicios Digitales (DSA). Paralelamente, Reddit y Roblox han sido designados como "plataformas online muy grandes" dentro de este mismo marco normativo, lo que implica la supervisión regulatoria más estricta aplicada hasta ahora en la UE. Por el contrario, el asistente de inteligencia artificial Claude de Anthropic no alcanzó el umbral de usuarios europeos requerido para ser incluido en esta categoría de mayor supervisión.
El umbral de usuarios determina la categoría regulatoria
La DSA regula en función del número de usuarios activos mensuales (MAU) en Europa, con un límite establecido en 45 millones. Las plataformas que exceden este límite deben cumplir con obligaciones regulatorias más rigurosas. Las propias compañías deben reportar sus cifras de usuarios para que las autoridades europeas verifiquen y asignen la designación regulatoria correspondiente.
Según los últimos informes, ChatGPT registra alrededor de 159 millones de usuarios activos mensuales en Europa, superando ampliamente el umbral al más de tres veces y media. Reddit alcanza 57,2 millones de usuarios y Roblox sobrepasa ligeramente los 45 millones, con unos 1,6 millones por encima del límite, situándose como la plataforma más cercana al umbral.
Ajustes en la clasificación tras variaciones en la base de usuarios
Si una plataforma reduce su número de usuarios activos mensuales por debajo del umbral establecido, puede caer a una categoría regulatoria inferior. Por ejemplo, el sitio de contenido para adultos Stripchat fue excluido de la categoría de "plataformas muy grandes" en mayo de 2025 tras una caída en sus usuarios. Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea, subrayó el compromiso con aplicar controles más estrictos a las plataformas que alcancen los requisitos de volumen de usuarios.
Claude de Anthropic se mantiene fuera del grupo de mayor supervisión
Anthropic presenta informes semestrales de usuarios a la UE conforme a la regulación. Los datos de los seis meses terminados en octubre de 2025 indican que Claude permanece por debajo del umbral europeo de 45 millones de usuarios activos. Estas cifras, no divulgadas públicamente, tienen ya más de diez meses. Mientras tanto, Anthropic se prepara para una oferta pública inicial que atrae la atención del mercado hacia el crecimiento de su base de usuarios.
Plazos y obligaciones para las grandes plataformas
Las plataformas clasificadas como "muy grandes" bajo la DSA tienen hasta enero de 2027, aproximadamente cuatro meses desde la designación, para cumplir con todas las obligaciones regulatorias. Esto incluye evaluar riesgos sistémicos como la difusión de contenido ilegal, protección de menores, impacto en la salud mental y manipulación electoral. También deben permitir auditorías externas a sus sistemas.
Esta nueva ronda de clasificaciones regulatorias refleja el enfoque creciente de la UE en los servicios impulsados por IA y las plataformas sociales donde la escala de usuarios es determinante para la supervisión. Más allá del volumen, sigue siendo una prioridad proteger la privacidad y garantizar la seguridad del contenido para los usuarios. El desempeño de Anthropic frente a estos retos regulatorios y de mercado será seguido de cerca por inversores y analistas.