अमेज़न ने अमेरिका के कई शहरों में 1 घंटे में डिलीवरी सेवा शुरू करके त्वरित वितरण रणनीति को तेजी से आगे बढ़ाया है, जो यह संकेत देता है कि ई-कॉमर्स प्रतिस्पर्धा अब लॉजिस्टिक्स की दक्षता की ओर मुड़ रही है।
त्वरित वितरण क्षमता में उन्नति
अमेज़न ने घोषणा की है कि उसकी 1 घंटे की डिलीवरी सेवा लॉस एंजिल्स और शिकागो समेत प्रमुख शहरों को कवर करती है और 90,000 से अधिक उत्पादों तक विस्तारित है। 3 घंटे की डिलीवरी सेवा 2000 से अधिक कस्बों को कवर करती है।
यह सेवा मौजूदा उसी दिन की डिलीवरी नेटवर्क पर निर्भर करती है, जो कि वितरण केंद्र में विशेष छंटाई चैनल और प्रक्रिया अनुकूलन के माध्यम से क्रियान्वयन समय को घटाती है।
वॉलमार्ट के साथ प्रतिस्पर्धा में वृद्धि
इस कदम को वॉलमार्ट के ई-कॉमर्स और ऑफलाइन संयोजन मॉडल की सीधी प्रतिक्रिया के रूप में देखा जा रहा है। वॉलमार्ट ने हाल के वर्षों में अपने स्टोर नेटवर्क के माध्यम से उसी दिन और तात्कालिक वितरण क्षमता को मजबूत किया है, जिससे अमेज़न पर दबाव बना है।
वहीं, अमेज़न अपने भंडारण नेटवर्क और प्रौद्योगिकी संचालित लॉजिस्टिक प्रणाली के माध्यम से उच्च आवृत्ति उपभोक्ता परिदृश्यों में वितरण लाभ को सुदृढ़ करता है।
व्यावसायिक मॉडल और उपयोगकर्ता विभाजन
त्वरित वितरण के लिए अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है, प्राइम सदस्यों के लिए 9.99 डॉलर (1 घंटा) और 4.99 डॉलर (3 घंटे) है, जबकि गैर-सदस्यों के लिए शुल्क अधिक है। यह मूल्य निर्धारण रणनीति कंपनी के त्वरित वितरण को उच्च मूल्य वर्धित सेवा के रूप में स्थापित करने और उपयोगकर्ता जीवन चक्र मूल्य को बढ़ाने की दर्शाती है।
उद्योग प्रवृत्ति
वितरण समयलंबन की बढ़ती हुई अपेक्षाओं के साथ, ई-कॉमर्स प्रतिस्पर्धा अब "उत्पाद की विपुलता" से "क्रियान्वयन की गति" की ओर स्थानांतरित हो रही है। विश्लेषकों का कहना है कि तात्कालिक वितरण क्षमता प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिस्पर्धात्मकता को तय करने के लिए प्रमुख चर में से एक बन जाएगी।
