유럽연합 디지털서비스법(DSA)에 따른 신규 규제 지정
유럽연합(EU)은 최근 ChatGPT를 초대형 온라인 검색엔진으로, Reddit과 Roblox를 초대형 온라인 플랫폼으로 공식 분류했다. 이는 모두 디지털서비스법(DSA) 내 최고 수준의 규제 대상에 포함된다는 의미다. 반면, Anthropic사의 인공지능 제품인 Claude는 유럽 내 가입자 수가 DSA 기준인 월간 활성 사용자 4500만 명을 밑돌아 해당 규제 대상에 포함되지 않았다.
DSA는 플랫폼 운영자의 규제 등급을 월간 활성 사용자 수를 기준으로 삼는다. 4500만 명을 넘는 플랫폼은 더 엄격한 컴플라이언스 의무와 규제 감시를 받게 되며, 기업은 직접 사용자 통계를 신고해야 한다. EU 당국은 신고된 데이터를 검증해 최종 분류를 확정한다.
ChatGPT·Reddit·Roblox의 이용자 규모 분석
ChatGPT는 EU 내 월평균 활성 이용자가 약 1억5900만 명으로, DSA 기준치의 약 3.5배에 이른다. Reddit은 5720만 명, Roblox는 4600만 명 이상으로 집계되며, 세 플랫폼 중 Roblox가 기준선에 가장 근접해 있다.
만약 사용자 수가 감소할 경우 지정 등급은 재조정된다. 예를 들어, 2025년 5월에는 성인 컨텐츠 플랫폼 Stripchat이 사용자 수 감소로 초대형 플랫폼 지정이 해제된 사례가 있다. EU 집행위원회 부위원장 Henna Virkkunen은 "강화된 규제 요건에 부합하는 플랫폼은 주저 없이 지정할 것"이라고 강조했다.
Anthropic Claude, 낮은 유럽 내 사용자 수 유지
Anthropic은 매년 두 차례 이상 EU에 사용자 통계를 제출해 왔다. 2025년 10월말 기준 지난 6개월간 데이터에 따르면 Claude의 유럽 내 사용자는 DSA가 요구하는 규모에 한참 미치지 못했다. 구체적인 수치는 공개되지 않았으며, 제출된 데이터는 10개월 이상 경과한 것이다. 한편 Anthropic은 IPO를 준비 중이며, 시장에서는 향후 사용자 기반 확대 여부에 관심이 모아지고 있다.
엄격해지는 규제 기한과 후속 조치
초대형 플랫폼·검색엔진으로 지정된 기업들은 약 4개월 이내에 규제 요구사항을 이행해야 하며, 마감 시점은 2027년 1월이다. 컴플라이언스 범위에는 불법 콘텐츠 확산 방지, 미성년자 보호, 사용자 정신건강, 선거 영향 등의 체계적 위험평가가 포함된다. 뿐만 아니라 플랫폼은 외부 감사를 허용해야 하는 의무도 부여된다.
이번 지정은 EU가 AI 기반 애플리케이션과 소셜 플랫폼에 대한 규제를 더욱 세분화하고 있음을 보여준다. 사용자 규모는 최초 규제 단계 설정의 핵심 기준이나, 이후에는 개인정보 보호와 콘텐츠 안전성도 중점 감시 대상이다. Anthropic의 향후 대응과 시장 내 입지 변화는 투자자 및 업계 모두의 주목을 받고 있다.