日本大量小企业正面临经营者退休后的接班难题。随着低出生率和人口老龄化持续，越来越多没有明确继承人的咖啡馆、旅馆等本地生意，通过Relay、BATONZ等企业传承平台寻找新的经营者。对退休业主而言，这类交易不仅关系到资产处置，也关系到熟客熟悉的店铺能否继续营业；对年轻创业者而言，接手已有品牌、设备和客户基础的企业，则可能成为进入新行业的低成本路径。
31岁创业者零日元接手咖啡馆
今年31岁的Kengo Ohama每周工作六天。每天清晨，他从家中骑摩托车前往日本广岛县三原市，花约一小时抵达Country Road咖啡馆。早上6点左右，他开始清洁店面、制作糕点、烘焙咖啡豆，并接待顾客；打烊后还要为第二天的营业做准备，通常晚上11点左右才能回家。
Ohama一直希望拥有一家咖啡馆。当他在日本企业传承平台Relay上看到Country Road的转让信息时，决定尝试接手。原店主是一对准备退休的老年夫妇，因体力已难以继续经营，希望找到愿意照料店铺、让咖啡馆保持活力的人。
双方约定，Ohama必须继续经营这家店，但可以自行重新设计内部空间。交易并未涉及一笔企业转让款：包括品牌、家具、厨房设备、配方和供应商信息在内的经营资产，以0日元转交给他。Ohama目前每月承担5万日元房租。
这类安排显示，部分老年业主并不单纯追求出售价格，而是更看重店铺能否延续。对于接班人来说，免除品牌和设备购买成本，意味着可以把资金和精力投入日常运营、改造与营销，但也需要承担维持营业和重新建立盈利模式的压力。
57.4%的中小企业预计在现任老板退出后关闭
日本金融公库2023年的调查显示，在接受调查的中小企业中，57.4%预计会在现任经营者退出后关闭，高于2019年的52.6%。很多业主没有成年子女可以继承企业；即使有子女，继承人也可能生活在外地、已经拥有其他职业，或不愿承担经营本地小企业的工作负担。
接班人不足因此催生了专门的企业传承平台。Relay已累计挂牌约900家企业，其中约350家仍在有效挂牌。平台上的原经营者通常为60多岁或70多岁，而潜在接班人多集中在30多岁和40多岁。
BATONZ的业务范围还包括企业为扩张而进行的传统收购。截至2026年3月，该平台累计挂牌企业超过4.2万家，并促成3421对买卖双方完成匹配。平台将寻找退休接班人的小店，与希望进入新地区或新行业的个人和企业连接起来。
中风后，旅馆老板把企业交给家族之外的人
长野县的Mori to Mizu Backpackers则体现了另一种接班需求。Akitaka Mitsui曾从事户外旅行向导工作，并于2011年开设这家旅馆。新冠疫情令旅游业一度停摆，旅馆暂时关闭；重新开放后，Mitsui仍不得不缩减业务规模并减少员工。
到2022年，游客数量开始恢复，Mitsui原本考虑重新扩大经营，但随后遭遇中风。虽然病情并不严重，但他需要住院治疗，而且始终没有查明中风原因，无法排除再次发作的可能性。67岁的Mitsui因此决定停止经营，并通过BATONZ寻找家族之外的接班人。他表示，从未打算让子女接手，希望他们按照自己的意愿生活。
接手者是29岁的长野本地人Kota Fujisawa。Fujisawa曾赴东京求学，之后从事咨询工作，并一直在寻找参与家乡振兴的机会。2024年5月，他与两名儿时朋友共同接手这家旅馆，其中一人后来退出经营团队。旅馆随后更名为Local Knot Backpackers。
Fujisawa表示，交易价格低于1000万日元，转让内容包括网站、预订系统和员工，但不包括旅馆所在建筑。建筑月租金额没有公开。
接手现成业务，也意味着保留与改造之间的取舍
从咨询公司相对稳定的办公室岗位转为小企业经营者后，Fujisawa需要直接处理住宿服务、员工安排和顾客体验等完整业务链条。与过去只参与大型项目中的一个环节相比，他现在拥有更大的决策空间，也能直接接触来自日本各地及海外的游客。
但接手成熟企业并不等于可以彻底重做。Fujisawa认为，如果把原有内容全部改变，Local Knot Backpackers就会变成完全不同的地方。新的经营团队需要保留长期顾客熟悉的部分，同时调整那些无法适应现状的业务环节。
对日本小企业市场而言，Relay和BATONZ的作用不只在于撮合交易，也在于把原本可能因无人继承而关闭的业务，转交给愿意亲自经营的新一代。交易价格、房屋租赁、员工安排和经营责任仍需逐案协商，但已有咖啡馆、旅馆和相关经营资源能够继续留在市场中，接班人断层则成为买方和卖方共同面对的核心问题。