沃爾瑪攜手Dunkin' 拓展餐飲外送版圖
近期，沃爾瑪正式宣佈與美國著名連鎖餐飲店Dunkin'達成合作，計劃將旗下超過10,000家門市納入餐飲配送服務，強化自有物流系統。此舉標誌著沃爾瑪加碼餐飲外送領域，直面現有市場領導者DoorDash與Uber Eats，積極搶佔外送市場份額。沃爾瑪執行長約翰·弗納（John Furner）強調，公司秉持持續創新精神，這次擴展延續創辦人山姆·沃爾頓（Sam Walton）藉由觀察與學習、調整經營模式的策略。
沃爾瑪持續嘗試與整合多元零售業務
自1962年創立以來，沃爾瑪不斷融合多種零售與服務業態，包括1975年嘗試的家居建材連鎖Sav-Co，雖未大規模發展，卻為後續事業奠定基礎。1978年進軍藥品零售，目前躋身美國第五大藥房，每年處方藥銷售額達368億美元。自1979年起，沃爾瑪設置汽車維修據點，現已涵蓋全美逾2,600家店面，服務網絡日漸完善。
1980年代，山姆會員店（Sam's Club）業務快速成長，2025年預估營收將達930億美元，門市超過600家。沃爾瑪超市體系則融合大型超市優勢，現有3,500多家超級中心及650多家社區市場，佔據美國食品雜貨市場約20%份額。
拓展電商與數位廣告 創造新利基
踏入21世紀，沃爾瑪透過收購Bonobos、Moosejaw與Modcloth等品牌，試圖拓展專業服飾市場，但隨後調整策略，聚焦核心業務。2019年設立的沃爾瑪連結（Walmart Connect）持續推動線上與實體廣告業務，積極發掘電商及第三方平台收益潛力。
快速配送能力為沃爾瑪核心競爭力
沃爾瑪擁有完善的商品與藥品快速配送體系，部分藥品訂單可在30分鐘內送達。新涉足的餐飲外送領域，有望依託龐大物流網絡與門市資源，結合Dunkin'咖啡和其他餐飲品牌，提升用戶外送體驗。
專家觀點與市場焦點
沃爾瑪進軍餐飲外送市場，展現尋求多元成長引擎的企圖，但也帶動此市場的競爭進一步升溫。市場將密切關注該合作是否提高消費者便利性，以及對DoorDash與Uber Eats產生的壓力。沃爾瑪持續發展融合零售與配送的模式，未來相關策略調整及效果，將成為業界與投資人關注的焦點。