Canva宣布大規模重組，1,271名員工、約占全體員工22%，將受到影響。部分員工須調整職務或考慮遷往集中辦公地點，另有員工將離職。執行長兼共同創辦人梅蘭妮·珀金斯在致員工備忘錄中表示，公司今年的增長是十年來首次放緩，這次調整旨在重整組織架構與技能配置，以因應下一階段發展。此次人事變動規模也反映出，增長降溫與生成式人工智慧競爭，正促使設計軟體業者重新配置團隊及成本。
增長預測下修，AI工具帶來競爭
Canva先前已下修增長預期。今年8月，公司將2026年營收增長預測由30%調降至20%。珀金斯在備忘錄中形容，今年是公司「迄今最艱難的一年」，並指出增長十年來首次放緩。
公司也面臨人工智慧工具帶來的新競爭，包括OpenAI與Google推出的圖像生成模型。珀金斯表示，新技術正在改變使用者創作內容的方式，以及他們對產品的期待。她說，公司評估多種方案後認為，小幅調整不足以支應下一階段發展，因此決定大幅重整組織。
Canva成立至今13年，珀金斯表示，平台目前服務數億名使用者。她強調，職務安排並非對員工能力、投入程度或過往貢獻的評價，而是依據公司未來目標、組織架構、技能需求與辦公地點作出。
產品、增長與平台團隊將整併
重組主要包括三項措施。首先，Canva將把產品、增長與平台團隊整合為單一產品部門。公司表示，原有分工使產品改進須經多個團隊交接協調，也增加處理複雜問題的難度。整併後，公司希望讓責任歸屬更明確、團隊擁有更多自主權，並減少花在流程協調上的時間。
其次，公司將減少過度細分的專業職務、整合重疊職責，並精簡管理層級。珀金斯指出，團隊過去逐步分成更多專業領域，雖累積了專業能力，也讓工作責任分散，較難由單一團隊從頭到尾推進目標。調整後，部分範圍較窄的專業職責將納入權責更廣的職位。
第三，公司將加強團隊集中辦公與面對面協作。悉尼將成為更多產品團隊的主要辦公地點，其他需要密切合作的職能也可能集中於當地。Canva表示，仍會持續建立全球團隊，但部分員工須考慮搬遷，公司將提供相關協助。自明年1月起，多數採混合辦公模式的員工預計每週進辦公室約兩至三天，實際安排視當地情況而定。
離職員工至少可獲六個月薪資
Canva為離職員工公布多項支援措施。所有離職員工至少可獲六個月薪資，並包含法定權益；入職未滿一年的員工則不受原有一年期股權歸屬等待門檻限制。在目前提供相關福利的國家，員工還可獲12個月醫療保障，以及延續12個月的Canva Care員工援助計畫，家屬也可使用該計畫。
職涯支援包括一對一輔導、面試準備，以及一年期LinkedIn Premium。公司也將安排人才招募團隊協助修改履歷與練習面試，並建立自願加入的校友人才名錄，向投資人、合作夥伴及業界人脈推薦離職員工。
離職員工可以保留公司的MacBook。Canva也將設立Canva Collective Fund，為有意創業或推動社區計畫的離職員工提供每人1萬美元資助。申請意向須於12月14日前登記，公司不會因此取得相關計畫的股權或所有權。
37國員工安排依當地規定辦理
Canva在37個國家設有團隊，因此員工溝通與離職程序將依各地規定進行，時間和方式可能有所不同。受影響員工將獲邀與所屬領域的高階主管單獨會談，了解後續安排及可取得的支援。離職員工本週末前仍可使用Slack與Gmail，自行決定如何向團隊道別。
公司計畫於11月10日舉行全員會議，說明調整並回答員工問題；各部門的全員會議則安排在11月11日之後。珀金斯表示，公司將取消本週非必要會議，並允許需要時間消化相關消息的員工休息。市場接下來將關注人事調整如何落實，以及團隊整併能否配合Canva下修後的增長目標。