यूरोप के चार देशों में सुपरमार्केट के कुछ रेफ्रिजरेशन सिस्टम को दूर से 50°C तक रीसेट किया गया, जिससे खाद्य सामग्री खराब होने का खतरा पैदा हुआ। फ्रांस में रक्त भंडारण के कूलिंग उपकरण, विमान संचालन और प्रसारण सेवाएं भी अलग-अलग साइबर हमलों या बम धमकियों से प्रभावित हुईं। अब तक किसी ने इन घटनाओं की जिम्मेदारी तय नहीं की है और न ही इनके आपस में जुड़े होने की पुष्टि हुई है। खाद्य और चिकित्सा आपूर्ति के लिए जरूरी प्रणालियों में व्यवधान ने साइबर सुरक्षा और परिचालन जोखिम को लेकर चिंता बढ़ाई है।
चार देशों में कूलिंग सिस्टम 50°C तक पहुंचे
सोमवार को बेल्जियम, लक्ज़मबर्ग, स्वीडन और नीदरलैंड के सुपरमार्केटों ने पाया कि कुछ रेफ्रिजरेशन सिस्टम का तापमान 50°C (122°F) तक सेट कर दिया गया था। प्रभावित खुदरा कंपनियों में Ahold Delhaize, IKEA, Colruyt Group और Carrefour शामिल थीं। इतने अधिक तापमान से खाद्य सामग्री खराब हो सकती है और कंपनियों को स्टॉक के नुकसान का सामना करना पड़ सकता है।
यह घटना अक्टूबर में फ्रांस के सैकड़ों सुपरमार्केट को प्रभावित करने वाले ऐसे ही हमले के बाद हुई है। उस समय फ्रीजर गर्म हो गए थे, भोजन खराब हुआ था और कुछ स्थानों पर आग भी लगी थी। इसके बाद फ्रांस में रक्त भंडारण के लिए इस्तेमाल होने वाले रेफ्रिजरेशन सिस्टम को निशाना बनाया गया। खाद्य आपूर्ति और रक्त भंडारण, दोनों के लिए कूलिंग उपकरण अहम हैं; ऐसे में किसी एक व्यवसाय का नुकसान व्यापक आपूर्ति सेवाओं तक पहुंच सकता है।
स्टॉकहोम विश्वविद्यालय के एसोसिएट प्रोफेसर और साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ फ्रेड्रिक ब्लिक्स ने कहा कि कुछ रेफ्रिजरेशन नियंत्रण प्रणालियां सीधे सार्वजनिक इंटरनेट से जुड़ी होती हैं और उन पर केवल डिफॉल्ट पासवर्ड या आसानी से अनुमान लगाए जा सकने वाले लॉगिन विवरण का सुरक्षा कवच होता है। उनके मुताबिक, ऐसी कमजोरियों का फायदा उठाने के लिए परिष्कृत तकनीकों की जरूरत नहीं पड़ सकती। ब्लिक्स ने यह भी चेताया कि घटनाओं को मिली व्यापक चर्चा नकलची हमलों को बढ़ावा दे सकती है। उन्होंने कहा कि किसी देश या सरकार-समर्थित समूह की भूमिका से इनकार नहीं किया जा सकता, लेकिन यह भी संभव है कि हमले सिस्टम की सीमाएं परखने या शरारत के तौर पर किए गए हों।
हमलों का तोड़फोड़ की घटनाओं से संबंध साबित नहीं
रॉयल यूनाइटेड सर्विसेज़ इंस्टीट्यूट (RUSI) के शोधकर्ता सिद्धार्थ कौशल ने कहा कि सुपरमार्केट पर हुए हमलों को यूरोप में संदिग्ध तोड़फोड़ और हाइब्रिड खतरों के व्यापक संदर्भ में देखा जाना चाहिए। उन्होंने बाल्टिक सागर में समुद्र के नीचे की केबलों को नुकसान पहुंचने, यूरोपीय रक्षा कंपनियों के अधिकारियों को जान से मारने की धमकियों और 2024 में DHL के एक मालवाहक विमान में बम मिलने की घटना का उल्लेख किया।
कौशल के अनुसार, यदि सुपरमार्केट हमले रूस से जुड़े हों, तो एक संभावित उद्देश्य यूरोपीय नीति-निर्माताओं को यूक्रेन का समर्थन जारी रखने की लागत का एहसास कराना हो सकता है। हालांकि, फिलहाल ऐसा कोई सबूत नहीं है कि हमले रूस ने किए।
हाइब्रिड रणनीति में साइबर हमले, तोड़फोड़ और दुष्प्रचार को मिलाकर खुले सैन्य संघर्ष के बिना समाज को बाधित करने की कोशिश की जा सकती है। कौशल ने कहा कि यूरोप की तैयारी हर जगह एक जैसी नहीं है। फिनलैंड और स्वीडन के पास शीत युद्ध के दौर का अनुभव और अधिक विकसित नागरिक सुरक्षा प्रणालियां हैं। दूसरी ओर, यूरोप के बड़े हिस्से में बुनियादी ढांचा मुख्यतः आर्थिक दक्षता को ध्यान में रखकर बनाया गया, उसकी मजबूती और संकट में टिके रहने की क्षमता पर कम जोर दिया गया। 2022 में नॉर्ड स्ट्रीम पाइपलाइनों में तोड़फोड़ के बाद NATO ने समुद्र के नीचे की केबलों और गैस पाइपलाइनों की सुरक्षा पर अपना ध्यान बढ़ाया।
यूरोपीय सुरक्षा पर काम करने वाली RUSI की शोधकर्ता ओआना पोपेस्कु-ज़ामफिर ने कहा कि बदले हुए सुरक्षा माहौल के अनुरूप ढलने में यूरोप धीमा रहा है और उसे प्रॉक्सी नेटवर्क के जरिए और हाइब्रिड हमलों का सामना करना पड़ सकता है। आपस में जुड़े सिस्टम पर हमलों से रक्त आपूर्ति जैसी सेवाएं वास्तविक रूप से बाधित हो सकती हैं और रोजमर्रा की सेवाओं की सुरक्षा को लेकर जनता की चिंता बढ़ सकती है। उन्होंने कहा कि हमलावरों और क्रेमलिन के बीच संबंध सीधे न भी हों, जिससे जिम्मेदारी तय करना मुश्किल हो जाता है।
सिस्टम की सुरक्षा की जिम्मेदारी कई पक्षों में बंटी
ब्लिक्स ने कहा कि कंपनियां बुनियादी सुरक्षा उपायों से शुरुआत कर सकती हैं: औद्योगिक नियंत्रण प्रणालियों और अन्य परिचालन तकनीक को उचित सुरक्षा के बिना सीधे इंटरनेट पर उपलब्ध नहीं होना चाहिए। लेकिन सुरक्षा की जिम्मेदारी उपकरण निर्माताओं, रखरखाव सेवा प्रदाताओं और खुदरा कंपनियों के बीच बंटी हुई है। सुविधा के लिए रखरखाव कंपनियां दूरस्थ पहुंच चालू कर सकती हैं, जबकि खुदरा कंपनियां आपूर्तिकर्ताओं के लिए साइबर सुरक्षा की पर्याप्त कड़ी शर्तें तय नहीं करतीं। जिम्मेदारियों का यह बंटवारा कमजोरियां दूर करने और जवाबदेही तय करने, दोनों को कठिन बना सकता है।
यूरोप में जीवन-यापन की बढ़ती लागत को लेकर प्रदर्शन, दंगे और हड़तालें भी हुई हैं। सेंटर फॉर इंटरनेशनल सिक्योरिटी एंड इकोनॉमिक स्ट्रैटेजी के अध्यक्ष और नीति निदेशक अलेक्जेंडर एंडरसन ने आगाह किया कि देश के भीतर की वास्तविक शिकायतों को जल्दबाजी में विदेशी हस्तक्षेप से जोड़ना ठीक नहीं होगा। उनके मुताबिक, रूस के प्रभाव अभियान और संभवतः चीन से जुड़े अभियान सामाजिक मतभेदों को बढ़ाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन इससे यह साबित नहीं होता कि हर अशांति के पीछे बाहरी ताकतें हैं।
फ्रांस में प्रदर्शन और हड़तालों ने सरकार पर सार्वजनिक वित्त का प्रबंधन करने का दबाव बढ़ाया है। यूरोप भर में ऊंची ऊर्जा कीमतें, लगातार महंगाई, कमजोर आर्थिक वृद्धि और बजट घाटे अर्थव्यवस्थाओं पर दबाव डाल रहे हैं। उधारी की लागत बढ़ने से सरकारों के पास आर्थिक तंगी झेल रहे परिवारों की मदद के लिए कम गुंजाइश बचती है। रेफ्रिजरेशन सिस्टम पर हमलों, विमान संबंधी धमकियों और अन्य घटनाओं के लिए जिम्मेदार पक्ष अब भी स्पष्ट नहीं हैं। प्रभावित सेवाएं बहाल हुई हैं या नहीं और उन्हें सहारा देने वाले सिस्टम पर्याप्त रूप से सुरक्षित हैं या नहीं—फिलहाल व्यवसायों और उपभोक्ताओं के लिए यही अहम सवाल हैं।