- ในขณะที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั่วโลกมีรายได้และกำไรสูงสุดเป็นประวัติการณ์ กำลังเผชิญกับการปลดพนักงานอย่างเฟื่องฟู ตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นมา มีการเปิดเผยอย่างเป็นทางการว่ามีการปลดพนักงานสะสมถึง 120,000 คน แสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ ยังคงดำเนินการปรับปรุงบุคลากรอย่างเข้มข้นในช่วงวงจรกำไร
- การเร่งนำปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์และ AI มาใช้เป็นแรงขับเคลื่อนหลักของการปลดพนักงานในรอบนี้ บริษัทใหญ่ๆ เช่น Amazon และ Microsoft กำลังลดการพึ่งพากำลังคนแบบดั้งเดิมโดยการปรับโครงสร้างกระบวนการทำงานและการใช้ระบบอัตโนมัติ
- ตลาดทุนตอบสนองเชิงบวกต่อการปรับปรุงต้นทุนและการปรับโครงสร้างการผลิต ดัชนีนิกเคอิ 225 และดัชนี S&P 500 ต่างบันทึกการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แสดงให้เห็นว่านักลงทุนมองว่าการปลดพนักงานเป็นสัญญาณบวกในการเพิ่มอัตรากำไรและกระตุ้นการประเมินมูลค่าใหม่
การปลดพนักงานของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีแตะระดับสูงสุดในรอบหลายปี
ตามสถาบันสถิติ ในเดือนพฤษภาคมปีนี้ ขนาดของการปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั่วโลกได้เพิ่มขึ้นถึงระดับสูงสุดในรอบหลายปี บริษัทใหญ่ๆ เช่น Microsoft, Amazon (AMZN:US) และ Meta ต่างก็ลดขนาดพนักงาน โดย Meta ปลดพนักงานประมาณ 8,000 คน และ Cisco ก็ลดกำลังคนลง 5% การปลดพนักงานอย่างเฟื่องฟูนี้สะท้อนให้เห็นว่าผู้บริหารมีแนวโน้มที่จะควบคุมต้นทุนเพื่อรักษาอัตรากำไรเมื่อมูลค่าหุ้นเทคโนโลยีอยู่ในระดับสูง การไหลของเงินทุนกำลังถอนตัวจากโครงการที่ใช้แรงงานเข้มข้นแบบดั้งเดิมและมุ่งเน้นไปที่การใช้จ่ายด้านทุนที่ให้ผลตอบแทนสูง
AI แบบสร้างสรรค์เร่งการปรับโครงสร้างกระบวนการทำงาน
การนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาใช้กำลังเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการจ้างงานของบริษัทเทคโนโลยีโดยตรง ซีอีโอของ Amazon ระบุว่า ด้วยการแพร่หลายของ AI บริษัทจะลดการพึ่งพากำลังคนอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ Microsoft ก็ยอมรับว่าการใช้ระบบอัตโนมัติกำลังแทนที่ธุรกิจทั่วไปจำนวนมาก การเปลี่ยนแปลงด้านการผลิตนี้ทำให้เกิดการประเมินมูลค่าใหม่ในตลาด เงินทุนที่มีความเสี่ยงกำลังมุ่งสู่บริษัทชั้นนำที่มีความสามารถในการสร้างรายได้จาก AI ในขณะที่ซอฟต์แวร์และบริการแบบดั้งเดิมที่ขาดนวัตกรรมทางเทคโนโลยีกำลังเผชิญกับแรงกดดันอย่างต่อเนื่อง
แนวโน้มการลดการใช้จ่ายด้านทุนและแรงงานของบริษัทดำเนินต่อไป
นอกจากยักษ์ใหญ่แล้ว บริษัท Oracle, Dell และ Salesforce ก็ได้ดำเนินการแผนการลดพนักงานอย่างเข้มข้นในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา โดยทั่วไปแล้วการลดลงอยู่ที่ประมาณ 10% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพได้กลายเป็นฉันทามติของทั้งอุตสาหกรรม ไม่ใช่กลยุทธ์ระยะสั้นของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง การปรับโครงสร้างแรงงานของทั้งอุตสาหกรรมเพิ่งเริ่มต้นขึ้น หากการเติบโตของธุรกิจหลักชะลอตัวลง การประเมินมูลค่าของตลาดในกลุ่มเทคโนโลยีอาจต้องเผชิญกับการประเมินใหม่เพิ่มเติม และการแบ่งแยกภายในกลุ่มจะรุนแรงขึ้น
ตลาดทุนให้การประเมินเชิงบวกต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ
แม้ว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีจะเผชิญกับพายุการปลดพนักงาน แต่ดัชนีหุ้นหลักทั่วโลกมีผลการดำเนินงานที่แตกต่างกัน ดัชนีนิกเคอิ 225 บันทึกการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญถึง 69.58% และดัชนี S&P 500 ก็เพิ่มขึ้น 20.55% สะท้อนให้เห็นว่านักลงทุนมีความคาดหวังในเชิงบวกต่อการปรับปรุงอัตรากำไรของบริษัท อย่างไรก็ตาม ดัชนีฮั่งเส็งของฮ่องกงกลับลดลง 2.33% แสดงให้เห็นถึงการแบ่งแยกอย่างรุนแรงในความเสี่ยงและการไหลของเงินทุนในตลาดภูมิภาคต่างๆ หากความคาดหวังของนโยบายธนาคารกลางทั่วโลกเปลี่ยนแปลง ระบบการประเมินมูลค่าของสินทรัพย์เหล่านี้อาจถูกปรับโครงสร้างใหม่