Anthropic เปิดเผยในเอกสารยื่นขอเข้าจดทะเบียนว่า หากคำนวณการใช้ Claude ของพนักงานภายในบริษัทด้วยราคาที่เรียกเก็บจากลูกค้า มูลค่าการใช้งานในเดือนเม.ย. สูงกว่าค่าแรงพนักงานในเดือนนั้น ส่วนปริมาณการใช้งานในเดือนก.ย. เพิ่มขึ้นกว่า 250 เท่าจากเดือนม.ค. ตัวเลขนี้ไม่ได้หมายความว่าบริษัทจ่ายค่า AI จริงมากกว่าค่าแรง แต่สะท้อนว่าพนักงานนำโมเดลมาใช้ในวงกว้างขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในงานอย่างการพัฒนาซอฟต์แวร์
คำนวณตามราคาลูกค้า มูลค่าการใช้ในเดือนเม.ย. สูงกว่าค่าแรง
เอกสารของบริษัทประเมินมูลค่าการใช้ Claude ภายในองค์กรตามราคาที่ Anthropic เรียกเก็บจากลูกค้า เมื่อใช้เกณฑ์ดังกล่าว มูลค่าการใช้ AI ในเดือนเม.ย. สูงกว่าค่าแรงพนักงานของเดือนเดียวกัน โดยตัวเลขค่าแรงนี้ไม่รวมรางวัลในรูปหุ้น
ตัวเลขดังกล่าวเป็นมูลค่าการใช้งานที่คำนวณด้วยราคาขายปลีก ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายเงินสดจริงของบริษัท Anthropic ไม่ได้เปิดเผยว่าต้นทุนจริงจากการใช้ AI ภายในองค์กรสูงกว่าค่าแรงพนักงาน การแยกความแตกต่างระหว่างมูลค่าตามราคาลูกค้ากับต้นทุนจริงจึงเป็นประเด็นสำคัญในการอ่านข้อมูลชุดนี้
ปริมาณใช้ Claude เดือนก.ย. เพิ่มกว่า 250 เท่าจากต้นปี
การใช้ Claude ภายในบริษัทเพิ่มขึ้นกว่า 250 เท่าระหว่างเดือนม.ค. ถึงก.ย. สะท้อนการขยายตัวอย่างรวดเร็วของการใช้เครื่องมือ AI ในหมู่พนักงาน Anthropic ยังระบุว่า Claude เขียนโค้ดใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในเดือนก.ย. มากกว่า 90% ขณะเดียวกัน รายได้ของบริษัทเติบโตเร็วกว่าจำนวนพนักงานมาก แต่เอกสารไม่ได้ระบุอัตราการเติบโตที่แน่ชัดของรายได้หรือจำนวนพนักงานในส่วนนี้
ข้อมูลดังกล่าวเชื่อมโยงการใช้โมเดลเข้ากับงานวิจัยและพัฒนาประจำวันของบริษัทโดยตรง หาก AI มีส่วนสร้างโค้ดเพิ่มขึ้น ปริมาณการเรียกใช้โมเดลก็อาจมีบทบาทมากขึ้นในการประเมินทรัพยากรการผลิตและรูปแบบการทำงานของพนักงาน
บริษัทเทคโนโลยีเริ่มหารือถึงการนำโทเคน AI ซึ่งเป็นหน่วยวัดปริมาณการใช้โมเดล มาเป็นส่วนหนึ่งของค่าตอบแทนพนักงานควบคู่กับเงินเดือน โบนัส และรางวัลหุ้น การเปิดเผยข้อมูลของ Anthropic ช่วยให้เห็นขนาดการใช้งานจริงที่อยู่เบื้องหลังการหารือดังกล่าว
มูลค่าการใช้ AI ไม่ได้แปลว่า AI แทนที่ต้นทุนแรงงานแล้ว
Anthropic ซึ่งมี Dario Amodei เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เปิดเผยข้อมูลการใช้งานภายในที่แสดงให้เห็นว่า AI เข้ามามีบทบาทในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์มากขึ้น อย่างไรก็ตาม มูลค่าการใช้ AI ที่คำนวณตามราคาขายปลีกไม่อาจนำไปเทียบตรง ๆ กับค่าใช้จ่ายเงินสดด้านค่าจ้าง และตัวเลขนี้เพียงอย่างเดียวก็ไม่ได้บอกว่า AI ทดแทนพนักงานไปแล้วกี่คนหรือลดต้นทุนได้เท่าใด
สิ่งที่ข้อมูลยืนยันได้คือ การใช้ Claude ภายใน Anthropic เพิ่มขึ้นมากในเวลาไม่กี่เดือน และโมเดลมีส่วนเขียนโค้ดใหม่ส่วนใหญ่ของบริษัท เมื่อรายได้เติบโตเร็วกว่าจำนวนพนักงาน ความสัมพันธ์ระหว่างการใช้ AI ปริมาณโค้ดที่ผลิตได้ และขนาดกำลังคนจึงเป็นข้อมูลที่นักลงทุนอาจติดตามในการประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานของบริษัท