杰西卡·雷德福德原本想在住家附近找一份兼職,最後卻把製作蛋糕棒發展成每週售罄的小生意。這項副業讓她能繼續在家教育三名子女;訂單快速增加後,她也開始調整經營步調,避免工作排擠家庭時間。
從兼職念頭到製作蛋糕棒
去年9月,雷德福德住處附近一座購物中心開幕,裡面有一家設有烘焙區的雜貨店。當時她覺得,到附近的烘焙店工作或許很合適。多年來,她一直在家教育三名子女;孩子如今分別為14歲、11歲和8歲。隨著孩子逐漸長大、對她的依賴減少,她也希望投入一件能發揮創意、屬於自己的事。
有孩子之前,雷德福德曾上過蛋糕製作課程,學到一些基本技巧。不過,她擔心固定工時會影響家庭安排。家人平時可以隨時去露營或短途旅行,她不想為了工作失去這份彈性。另一方面,她在手機上看到製作和裝飾蛋糕棒的影片,認為這種甜點比大型、繁複的蛋糕容易入門,也更適合自己嘗試。
社群分享與鄰里口碑帶來訂單
幾次試做之後,雷德福德為一場萬聖節聚會準備了一批蛋糕棒。賓客反應不錯,讓她有了對外販售的信心。之後,她開始在Instagram介紹產品、承接少量訂單,也參加當地市集活動。
11月一次活動結束後,她還剩下一些蛋糕棒,便和孩子們在社區街角擺攤,賣給路過的居民。她把少量剩餘產品送給自己的脊椎按摩師;對方在社群媒體分享後,訂單明顯增加。感恩節和聖誕節期間,她接到大量節慶訂單,廚房幾乎成了全天候的工作空間。
需求增加讓她感到振奮,也讓她發現經營強度超出預期。到了1月,雷德福德決定暫停一個月,重新規劃生意,希望找到不讓工作占滿家庭生活的方式。她也將信仰視為自己在艱難階段持續前進的一項支持。
改在農場販售,再轉為每週到府取貨
重新安排後,雷德福德選擇每週二和週四到當地一家家庭農場販售蛋糕棒,孩子也能同行。她每週更換設計,讓到訪的家庭有不同款式可選。農場攤位逐漸為她帶來當地媽媽群體的口碑,也提升了她在社區中的知名度。
7月休息一段時間後,她又嘗試使用網購的便攜式蛋糕車,在自家門外販售。她每週限制接單量,備妥產品後,讓顧客於週五到家門口取貨。自夏季開始採用這種方式以來,她表示產品每週都售罄。報導未披露訂單數量、營收或利潤,因此目前可確認的是每週售罄,無法據此判斷這門生意的具體財務表現。
控制接單量,為家庭留出空間
雷德福德形容過去一年情緒起伏不小:她為生意有所進展感到有成就感,也曾覺得負擔過重。現在,她正學著婉拒部分需求,並為自己、孩子和家庭生活設下界線。對她而言,掌握接單步調和尋找顧客同樣重要,都是這項副業能否持續經營的關鍵。
三名子女也會參與烘焙和裝飾,並擔任試吃員;他們還期待偶爾有一批做得不夠成功,這樣就能自己吃掉。雷德福德希望孩子能看到,母親可以從零開始創辦並經營一門生意,也能在過程中認識創業。她表示,自己曾想過放棄,但最後選擇繼續做下去,看看能做到什麼程度。