जापान की तीसरी सबसे बड़ी वित्तीय संस्था में से एक, मिज़ुहो फाइनेंशियल ग्रुप ने कहा है कि वह भविष्य के 10 वर्षों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के माध्यम से समूह के भीतर लगभग 5000 प्रशासनिक और सहायक पदों के कार्यों का अधिग्रहण करके अपने परिचालन दक्षता और लाभप्रदता को बढ़ाने की योजना बना रहा है। मिज़ुहो ने 27 फरवरी को एक बयान जारी कर कहा कि वह "कृत्रिम बुद्धिमत्ता का पूरी तरह से उपयोग करेगा" और मानव संसाधन को प्रमुख व्यापार क्षेत्रों की ओर ले जाएगा।
समायोजन का दायरा लगभग एक तिहाई सहायक पदों को शामिल करता है
मिज़ुहो ने बताया कि समूह के मुख्य बैंकिंग व्यवसाय और इसकी अन्य सहायक कंपनियों में वर्तमान में लगभग 15,000 सहायक पद हैं। योजना के तहत, यह अनुमानित है कि इसका प्रभाव लगभग एक तिहाई सहायक पदों की संरचना और कार्य विभाजन पर पड़ेगा।
कंपनी ने कहा कि आंतरिक पुनःनियुक्ति द्वारा कर्मचारियों को प्रमुख व्यापारों की ओर ले जाया जाएगा
रोजगार पर प्रभाव की विदेशी चिंता को ध्यान में रखते हुए, मिज़ुहो ने अपने बयान में जोर देकर कहा कि यह व्यवस्था छंटनी नहीं है। प्रभावित कर्मचारियों को आंतरिक पुनःनियुक्ति द्वारा अन्य पदों पर स्थानांतरित किया जाएगा, जिसका उद्देश्य श्रमिकों को स्वचालित समर्थित प्रशासनिक प्रक्रियाओं से उच्च प्राथमिकता वाले व्यापार क्षेत्रों की ओर स्थानांतरित करना है।
जापानी कंपनियाँ AI को तेजी से अपना रही हैं, बैंकों में दक्षता और रोजगार के बीच संतुलन खोज रही हैं
हाल के वर्षों में, जापानी कंपनियाँ AI को अपनाकर अपनी परिचालन दक्षता में सुधार कर रही हैं। बैंकिंग उद्योग भी श्रम शक्ति की कमी के दबाव का सामना कर रहा है, और कई संस्थान AI अनुप्रयोग की दिशा में बढ़ने के साथ-साथ नौकरी पुनःविन्यास जैसी विधियों से बड़े पैमाने पर छंटनी के प्रभाव और अनिश्चितता को कम करने का प्रयास कर रहे हैं।
वैश्विक बैंक AI में निवेश बढ़ा रहे हैं, लागत और दक्षता मुख्य कथानक बन गए हैं
वैश्विक स्तर पर, बैंकिंग क्षेत्र भी AI निवेश को बढ़ावा देने में संलग्न है। जेपी मोर्गन चेस एंड कंपनी (JPMorgan Chase & Co) को उदाहरण के लिए लें, जो AI तकनीक पर सालाना लगभग 2 बिलियन डॉलर खर्च करता है और कहा है कि संबंधित निवेश वार्षिक लागत बचत के समान स्तर ला सकता है, जिससे पता चलता है कि बड़ी बैंकें AI को उत्पादकता बढ़ाने और लागत नियंत्रण के एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में देख रही हैं।
मिज़ुहो के उच्चाधिकारी ने 'पद प्रतिस्थापन' पर चिंता का उत्तर दिया: श्रम शक्ति उच्च मूल्य वर्धित कार्य की ओर बढ़ेगी
"क्या AI नौकरियों की जगह लेगा" की चर्चा के चारों ओर, जापानी बैंकिंग के उच्चाधिकारी हाल में कई बार आश्वासन देने वाले संकेत दे चुके हैं। मिज़ुहो के अध्यक्ष मसानहितो किहारा (Masahiro Kihara) ने पिछले अक्टूबर में कहा था कि उन्हें नहीं लगता कि मानव अपनी मूल्यवत्ता खोएगा, कर्मचारी उच्च मूल्य वर्धित कार्य क्षेत्रों की ओर जा सकते हैं।
