Генеральный директор Palantir Алекс Карп считает, что люди с нейроотличиями смогут найти больше возможностей для профессионального вклада по мере того, как искусственный интеллект меняет организацию труда. Психолог Дэниел Вендлер, исследующий нейроразнообразие и имеющий аутизм, частично согласен с этой оценкой, но предупреждает: потенциальные преимущества нельзя сводить к представлению о врожденных способностях. Не менее важным фактором станет то, смогут ли компании адаптировать рабочие процессы и корпоративную среду.
В интервью бизнес-подкасту TBPN, состоявшемся в начале этого года, Карп назвал два основных способа сохранить конкурентоспособность в эпоху ИИ: развивать конкретный профессиональный навык или обладать нейроотличиями. Обычно к нейроотличиям относят, в частности, аутизм, синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), а также дислексию.
У самого Карпа дислексия. Ранее он говорил, что опыт жизни с этим состоянием стал для него «формирующим моментом» и помог научиться «свободно мыслить». В 2003 году он основал Palantir вместе с Питером Тилем, Джо Лонсдейлом, Стивеном Коэном и Натаном Геттингсом. Более 20 лет спустя Карп по-прежнему возглавляет компанию, которая выросла в разработчика программного обеспечения с рыночной стоимостью около 470 млрд долларов.
Карп делает ставку на нестандартное мышление
В интервью TBPN Карп отметил, что ИИ меняет набор навыков и подходов, которые компании считают ценными. По его мнению, сотрудникам придется мыслить больше как художники: рассматривать проблемы с разных сторон и создавать отличающиеся от стандартных решения.
Вендлер, специализирующийся на нейроразнообразии психолог с аутизмом, считает, что различные способы мышления могут иметь практическую ценность по мере адаптации компаний к ИИ. Если в команде, занимающейся искусственным интеллектом, нет нейроотличных сотрудников, она, по его словам, может лишиться взглядов, способных поставить под сомнение привычные методы.
По словам Вендлера, ИИ заставляет компании пересматривать должностные роли, отдельные задачи и производственные процессы. Это может расширить само представление о том, какого сотрудника следует считать ценным. В работе со сложной информацией, распознаванием закономерностей и поиском решений нестандартными методами разные когнитивные подходы могут дополнять существующие команды, а не просто замещать их.
ИИ способен снизить часть барьеров на работе
Вендлер отметил, что современные рабочие места традиционно проектировались с расчетом на нейротипичных сотрудников. Это касается собеседований, стилей коммуникации, офисной организации и оценки результатов. Такие системы могут усиливать преимущества нейротипичных работников, одновременно не учитывая потребности нейроотличных сотрудников.
По мере того как ИИ меняет организацию труда, работодатели могут начать по-другому подходить к поддержке людей с различными стилями мышления, вместо того чтобы требовать от всех одинакового темпа и соблюдения одних и тех же рабочих привычек. Вендлер подчеркнул, что бизнес пока продолжает определять, как именно ИИ изменит должности и структуру организаций, однако сотрудники с разными когнитивными особенностями могут оказаться в более сопоставимом положении.
Он также считает, что нейроотличные специалисты могут охотнее экспериментировать с инструментами ИИ, поскольку традиционная рабочая среда нередко создает для них существенные препятствия. Большие языковые модели способны разбивать сложные задачи на этапы, помогать организовывать работу и поддерживать коммуникацию. Для некоторых сотрудников это может упростить повседневные процессы, но само по себе не означает, что каждый нейроотличный работник автоматически получит преимущество.
В Palantir предлагают до 200 000 долларов в год
Palantir уже проводит программу Neurodivergent Fellowship для нейроотличных специалистов. Согласно материалам по набору, годовая зарплата на соответствующих позициях составляет от 110 000 до 200 000 долларов. От участников ожидают соблюдения тех же стандартов эффективности, что и от инженеров Palantir.
В материалах программы говорится, что распознавание закономерностей, нестандартное мышление и способность к длительной концентрации могут быть полезны в будущем, где ИИ играет ведущую роль. Palantir связывает эти характеристики с рабочей средой, формируемой технологиями больших языковых моделей, и подчеркивает потенциальную ценность нейроотличных сотрудников.
SAP более десяти лет развивает программы найма и поддержки нейроотличных специалистов. Инициатива Autism at Work охватывает как подбор сотрудников, так и ресурсы, доступные после их приема на работу. Microsoft, Dell и JPMorgan Chase также запускали инициативы, предусматривающие изменение стандартных собеседований, специализированный подбор нейроотличных работников и поддержку внутри компании.
Психолог выступает против риторики о «сверхспособностях»
Вендлер призвал компании и общество не представлять нейроотличных сотрудников как прирожденных «гениев» эпохи ИИ. Такая риторика может затмевать вклад людей, не обладающих исключительными способностями, и одновременно недооценивать практические трудности, которые СДВГ, аутизм или дислексия могут создавать в повседневной жизни и на работе.
По его словам, нейроотличным сотрудникам не нужно становиться «сверхлюдьми», чтобы участвовать в принятии важных решений и занимать свое место в организации. Реальные изменения могут включать более гибкий формат работы, понятные и подходящие системы коммуникации, а также должности, спроектированные с учетом фактических возможностей сотрудников. Для Palantir и других компаний ИИ создает не только возможность привлечь новые типы специалистов, но и проверяет, насколько различные способы мышления могут эффективно работать в реальных корпоративных процессах.