Vào ngày 23 tháng 4 theo giờ địa phương, Liên minh Châu Âu tuyên bố mở cuộc điều tra chính thức thứ hai về TikTok, liên quan đến việc triển khai "phiên bản rút gọn" TikTok Lite tại Pháp, Tây Ban Nha có thể vi phạm "Luật Dịch Vụ Số". Động thái này đã dẫn đến sự xem xét lại của Liên minh Châu Âu về cách thức hoạt động của nền tảng TikTok trong khu vực Liên minh Châu Âu.
Được biết, TikTok Lite là phiên bản được thiết kế dành riêng cho người dùng có bộ nhớ dưới 2GB, kết nối dữ liệu hạn chế hoặc chỉ hỗ trợ mạng 2G/3G. Tuy nhiên, phiên bản này có tích hợp một "chương trình nhiệm vụ và thưởng", nơi người dùng có thể kiếm được "tiền tệ" trong ứng dụng bằng cách hoàn thành các nhiệm vụ được giao.
Liên minh Châu Âu chỉ ra rằng, Pháp và Tây Ban Nha khi triển khai cơ chế trên chưa đánh giá đầy đủ các rủi ro tiềm ẩn mà nó có thể mang lại, đặc biệt là rủi ro liên quan đến hiệu ứng nghiện nền tảng, và chưa áp dụng các biện pháp giảm thiểu rủi ro hiệu quả. Điều này đã đặc biệt gây ra mối quan tâm của Liên minh Châu Âu là nền tảng thiếu một cơ chế xác minh tuổi hiệu quả, đây cũng là một trong những điểm mấu chốt của cuộc điều tra.
Cuộc điều tra này đặc biệt tập trung vào việc TikTok có tuân thủ các nghĩa vụ theo "Luật Dịch Vụ Số" hay không, tức là thực hiện và nộp báo cáo đánh giá rủi ro trước khi triển khai các chức năng có thể tạo ra rủi ro đáng kể đối với hệ thống. Đặc biệt là các tác động tiêu cực đối với sức khỏe tâm thần, nhất là sức khỏe tâm thần của người chưa thành niên, và liệu các chức năng mới có thúc đẩy hành vi nghiện hay không.
Liên minh Châu Âu yêu cầu TikTok nộp báo cáo đánh giá rủi ro trước ngày 23 tháng 4 theo giờ địa phương và cung cấp thông tin cần thiết khác trước ngày 3 tháng 5. Nếu TikTok không thể đáp ứng yêu cầu thông tin của ủy ban trong thời hạn quy định, ủy ban có thể áp đặt tiền phạt lên đến 1% doanh thu năm hoặc doanh thu toàn cầu của họ, và phạt định kỳ lên đến 5% doanh thu hàng ngày hoặc doanh thu toàn cầu hàng năm của họ.
