Binance ระงับการถอนคริปโทเคอร์เรนซีหลังเกิดเหตุด้านความปลอดภัย โดยระบุว่าการฝากบนแพลตฟอร์มทั่วโลกยังทำได้ตามปกติ และตั้งเป้ากลับมาเปิดถอนภายใน 48 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม กำหนดเวลาดังกล่าวยังเป็นเพียงประมาณการ ไม่ใช่เวลาที่รับรองว่าจะเปิดให้ถอนแล้ว ผู้ใช้ที่เห็นยอดบิตคอยน์ในบัญชีจึงยังไม่สามารถสรุปได้ว่าสินทรัพย์นั้นโอนไปยังกระเป๋าส่วนตัวหรือแพลตฟอร์มอื่นได้แล้ว
เว็บเทรดระบุว่ามูลค่าผลกระทบจากเหตุการณ์อยู่ที่ประมาณ 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่วนสินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบราว 3 พันล้านดอลลาร์ถูกระงับไว้บนบล็อกเชน แต่เวลาที่บริการจะกลับมาใช้งานได้จริงยังต้องรอการยืนยันจากธุรกรรม
สถานะบริการทั่วโลกกับญี่ปุ่นไม่เหมือนกัน
อัปเดตด้านความปลอดภัยของ Binance เมื่อวันที่ 30 ตุลาคมระบุว่า บริษัทกำลังปรับปรุงระบบถอนและที่อยู่ที่เกี่ยวข้อง โดยคาดว่าจะกลับมาให้บริการภายใน 48 ชั่วโมง ขณะที่อัปเดตอีกฉบับในวันเดียวกันระบุกรอบเวลาประมาณ 45 ชั่วโมง ทั้งสองตัวเลขเป็นการคาดการณ์ จึงยังไม่ยืนยันว่าการถอนทุกเหรียญ ทุกเครือข่าย และทุกบัญชีจะกลับมาในเวลาเดียวกัน
ประกาศของ Binance Japan ระบุว่าการให้บริการในญี่ปุ่นมีรายละเอียดต่างจากแพลตฟอร์มทั่วโลก ประกาศฉบับก่อนหน้าระบุว่าระงับการฝากและถอนสินทรัพย์คริปโทฯ ทุกประเภทชั่วคราว แต่ยังซื้อขายได้ พร้อมแจ้งว่าในขณะนั้นยังไม่พบผลกระทบต่อสินทรัพย์ของลูกค้า
ต่อมา Binance Japan อัปเดตว่า การฝากคริปโทฯ การซื้อขาย รวมถึงการฝากและถอนเงินตราปกติยังทำงานตามปกติ ส่วนการถอนคริปโทฯ ยังคงถูกระงับ และคาดว่าจะกลับมาให้บริการภายใน 48 ชั่วโมง
ดังนั้น ข้อความที่ว่าแพลตฟอร์มทั่วโลกยังรับฝากได้ตามปกติ ไม่ควรนำไปใช้กับ Binance Japan โดยตรง และสถานะของญี่ปุ่นก็ไม่จำเป็นต้องตรงกับบริการในภูมิภาคอื่น การซื้อขายที่ยังใช้งานได้ไม่ได้หมายความว่าผลิตภัณฑ์และบริการโอนเงินทุกประเภทเปิดให้ใช้แล้ว ผู้ใช้ควรตรวจสอบประกาศของนิติบุคคลที่ดูแลบัญชีและฟังก์ชันที่ใช้งานได้จริง
ซื้อขายได้ไม่ได้แปลว่าถอนสินทรัพย์ได้
ระหว่างที่การถอนถูกระงับ หากบัญชียังซื้อขายได้ ผู้ใช้อาจขายบิตคอยน์หรือปรับสัดส่วนสินทรัพย์ในบัญชีได้ แต่การทำเช่นนั้นเปลี่ยนเพียงสถานะการลงทุนภายในบัญชี ไม่ได้โอนสินทรัพย์ไปยังกระเป๋าภายนอกโดยอัตโนมัติ หากการระงับยืดเยื้อไปถึงช่วงสุดสัปดาห์ มูลค่าพอร์ตยังเปลี่ยนแปลงตามราคา ขณะที่ทางเลือกของผู้ใช้ขึ้นอยู่กับบริการซื้อขายและโอนที่บัญชีนั้นเปิดใช้งานอยู่
ข้อจำกัดการถอนยังกระทบกลยุทธ์อาร์บิทราจที่ต้องโอนสินทรัพย์ระหว่างแพลตฟอร์ม หากขั้นตอนต้องเริ่มจากการถอนออกจาก Binance เส้นทางดังกล่าวก็ไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติจนกว่าบริการจะกลับมา ผู้ค้าที่มีเงินหรือสินทรัพย์อยู่หลายแพลตฟอร์มอาจยังมีช่องทางดำเนินการที่ไม่ต้องรอโอนออกจาก Binance ทันที แต่ขึ้นอยู่กับยอดคงเหลือและสถานะบัญชีของแต่ละแห่ง
สินทรัพย์ที่ถูกระงับยังไม่ใช่หลักฐานว่าถอนได้
Binance ระบุว่าได้ประสานงานกับพันธมิตรด้านบล็อกเชนเพื่อระงับสินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบราว 3 พันล้านดอลลาร์บนเครือข่าย การระงับสินทรัพย์ไม่ได้หมายความว่าเรียกคืนเงินได้แล้ว และไม่ได้ยืนยันว่าลูกค้ามีสภาพคล่องสำหรับถอนออกจากบัญชี
บริษัทให้คำมั่นว่าจะใช้กองทุน SAFU และเงินทุนของบริษัทชดเชยความเสียหาย พร้อมเผยแพร่หลักฐานเงินสำรองฉบับปรับปรุงหลังการแก้ไขระบบเสร็จสิ้น มาตรการเหล่านี้ตอบโจทย์คนละด้าน ได้แก่ การจัดการสินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบ การรองรับความเสียหาย และการเปิดเผยข้อมูลสินทรัพย์ที่ใช้สนับสนุนยอดคงเหลือ แต่ยังไม่อาจใช้แทนการทดสอบว่าลูกค้าถอนเงินได้จริง
หลักฐานที่ชัดเจนกว่าว่าการถอนกลับมาแล้ว คือผู้ใช้ส่งคำขอถอนสำเร็จ มีธุรกรรมที่สอดคล้องกันปรากฏบนบล็อกเชน และสินทรัพย์ไปถึงที่อยู่ปลายทาง หากมีการโอนสำเร็จต่อเนื่อง พร้อมประกาศชัดเจนว่าเปิดถอนเหรียญ เครือข่าย และบริการใดบ้าง ก็จะช่วยให้เห็นขอบเขตการกลับมาให้บริการได้ชัดขึ้น ข้อมูลตลาดระบุว่า ณ เวลา 13:48 UTC วันที่ 30 ตุลาคม บิตคอยน์มีราคา 77,077 ดอลลาร์สหรัฐ แต่ราคาดังกล่าวไม่ได้ยืนยันว่า Binance กลับมาเปิดถอนแล้ว