Caroline Tisch Blodgett, diretora-geral e proprietária maioritária do Gotham FC, clube profissional de futebol feminino de Nova Iorque, quer aproveitar os resultados em campo para aumentar o reconhecimento da equipa na cidade. Para Blodgett, criar uma comunidade em torno do clube é, ao mesmo tempo, uma forma de estreitar a relação com os adeptos e uma estratégia de negócio para sustentar o interesse e o crescimento da marca.
Blodgett é também coproprietária dos New York Giants, da NFL. A sua experiência em marketing influencia a forma como encara a gestão desportiva, com destaque para o investimento no desporto feminino, as comunidades de adeptos e a inteligência artificial. O desafio, afirma, é manter a relevância da equipa para lá dos dias de jogo e construir uma marca com apelo duradouro.
Gotham FC quer afirmar-se como marca de Nova Iorque
Depois de conquistar um campeonato, o Gotham FC procura alargar a sua notoriedade. Blodgett quer que a equipa seja reconhecida não só pelos resultados desportivos, mas também como uma marca desportiva própria de Nova Iorque. O desempenho pode atrair atenção, mas mantê-la exige uma relação continuada com os adeptos e a comunidade local — uma ligação que também pode influenciar o alcance e o valor da marca.
Blodgett considera que desenvolver essa comunidade faz parte do negócio, e não é apenas uma campanha de marketing. O envolvimento dos adeptos pode servir de base à expansão da marca. Ainda assim, o clube não divulgou dados sobre receitas, dimensão do público ou investimento relacionado, pelo que não é possível avaliar o impacto financeiro desta abordagem.
Desporto feminino, adeptos e inteligência artificial
A estratégia mais ampla de Blodgett abrange também o investimento no desporto feminino e a utilização das comunidades de adeptos já existentes e da inteligência artificial. Não foram identificados produtos ou aplicações específicos de IA, nem apresentados um plano de investimento ou retornos comerciais destas iniciativas. Por enquanto, são temas que integram a sua visão para o negócio do desporto, e não metas de receita anunciadas.
Para os clubes de desporto feminino, alargar o público e estabelecer relações duradouras com os adeptos são aspetos centrais para manter a presença fora da competição. A experiência de Blodgett em marketing aponta para uma direção clara no Gotham FC: transformar a atenção dos adeptos numa ligação persistente à marca. A capacidade do clube para manter o interesse gerado pela conquista do campeonato dependerá da execução; não foram divulgados dados operacionais que permitam avaliar o progresso.