A Twilio superou as estimativas de receita e resultados ajustados no terceiro trimestre, mas a previsão para o trimestre seguinte e os sinais de abrandamento do crescimento orgânico mantiveram os investidores cautelosos. Após a divulgação dos resultados, na quinta-feira, depois do fecho do mercado, as ações da empresa de comunicações na cloud caíram mais de 12% nas negociações após o fecho, para 210,98 dólares.
Receita cresce 20% e resultados ajustados avançam 32%
No trimestre terminado em setembro, a Twilio registou resultados ajustados de 1,65 dólares por ação, mais 32% do que no período homólogo. A receita aumentou 20%, para 1,56 mil milhões de dólares. Os analistas esperavam 1,47 dólares por ação e uma receita de 1,515 mil milhões de dólares.
A superação das previsões não dissipou as dúvidas sobre a qualidade e a sustentabilidade do crescimento. Os serviços cobrados com base na utilização representam cerca de três quartos da receita, enquanto as subscrições também estão a crescer. Os investidores acompanham a capacidade do negócio principal da Twilio para manter o ritmo anterior de crescimento orgânico.
Previsão para o 4.º trimestre fica acima do consenso, mas ações recuam
Para o trimestre terminado em dezembro, a Twilio prevê uma receita de cerca de 1,6 mil milhões de dólares, incluindo contributos de aquisições. Os analistas apontavam para 1,583 mil milhões. A empresa antecipa resultados ajustados de 1,48 a 1,53 dólares por ação, face à estimativa consensual de 1,49 dólares.
Apesar de a previsão de receita ficar ligeiramente acima das expectativas, as ações caíram acentuadamente nas negociações após o fecho. Antes da divulgação dos resultados, tinham subido cerca de 70% em 2026 e atingido um máximo de 308,40 dólares a 6 de outubro. A reação reflete a avaliação dos investidores sobre os sinais de crescimento e as perspetivas da empresa, após essa valorização expressiva.
Voice AI reforça aposta nas empresas
O novo produto da Twilio, o Twilio Voice AI, começa a despertar o interesse do mercado, segundo analistas. A ferramenta permite às empresas criar agentes de voz capazes de compreender os clientes e responder de forma natural por telefone, reduzindo a dependência de operadores humanos no atendimento de chamadas.
Fundada em 2008, a Twilio disponibiliza uma plataforma de comunicações na cloud que permite aos programadores integrar voz, mensagens de texto e vídeo em aplicações através de APIs. O CEO, Khozema Shipchandler, nomeado em janeiro de 2024, tem-se concentrado na redução de custos, na expansão das margens operacionais e na adaptação dos ativos tecnológicos legados da empresa a aplicações de inteligência artificial para clientes empresariais.
Margens e crescimento continuam no centro das atenções
A receita da Twilio continua muito dependente da utilização dos seus serviços. A expansão das subscrições oferece, por sua vez, um indicador da evolução da composição das receitas. A reação do mercado mostra que superar as previsões trimestrais de resultados e receita não foi suficiente para afastar as preocupações com o crescimento futuro, sobretudo depois da forte subida das ações antes da divulgação.
Antes dos resultados, a Twilio tinha uma classificação técnica composta de 95 em 99 e uma classificação de Acumulação/Distribuição de D. A primeira combina várias métricas da ação; a segunda avalia as pressões compradoras e vendedoras com base na evolução do preço e do volume ao longo das 13 semanas anteriores. Estes indicadores medem fatores diferentes dos considerados nas previsões de resultados da empresa.