อังกฤษลดการใช้จ่ายผ่านบัตรครั้งแรกในรอบห้าปี

ยอดขายลดลงครั้งแรกในห้าปี: ตลาดค้าปลีกของสหราชอาณาจักรเข้าสู่ช่วงอ่อนตัว

จากรายงานประจำปีล่าสุดที่ออกโดยธนาคารบาร์เคลย์เมื่อวันจันทร์ สรุปว่าปี 2025 ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิตและบัตรเครดิตของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรลดลงเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่การระบาดของ COVID-19 ในปี 2020 ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรทั้งปีลดลง 0.2% เมื่อเทียบกับปีก่อน ในขณะที่การเพิ่มขึ้นของปี 2024 นั้นอยู่ที่ 1.6% แสดงให้เห็นถึงการชะลอตัวลงอย่างชัดเจน เมื่อตัวเลขกลายเป็นลบ แสดงให้เห็นว่าตลาดค้าปลีกของสหราชอาณาจักรหลังจากฟื้นตัวยังต้องเผชิญกับการหดตัวของความต้องการอย่างเป็นทางการ

ย้อนดูข้อมูลจากอดีต การใช้จ่ายผู้บริโภคของสหราชอาณาจักรเคยหดตัวในขนาดนี้ล่าสุดในปี 2020 เมื่อมาตรการล็อกดาวน์ทั่วประเทศทำให้ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรลดลงถึง 7.1% อย่างไรก็ตาม การลดลงในปี 2025 นี้มีตรรกะที่ต่างจากครั้งนั้นมากขึ้น มันสะท้อนถึงผลกระทบจากอัตราเงินเฟ้อที่ล่าช้า และแรงกดดันทางการเงินของครัวเรือนที่สั่งสมมานาน แม้อัตราเงินเฟ้อจะลดลงในปีที่ผ่านมา แต่ค่าใช้จ่ายในที่พักอาศัย พลังงาน และค่าใช้จ่ายพื้นฐานยังคงสูง ทำให้ชาวสหราชอาณาจักรส่วนใหญ่อดทนต่อการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ลดขนาดการบริโภคโดยรวม

คุณค่าทางอารมณ์เหนือสิ่งอื่นใด: การใช้จ่ายในด้านสุขภาพและความงามเกิดขึ้น

แม้ว่าข้อมูลการใช้จ่ายโดยรวมจะไม่สดใส แต่โครงสร้างการจับจ่ายของชาวสหราชอาณาจักรกลับแสดงให้เห็นถึงลักษณะ "คู่ขนาน" ที่น่าสนใจ การใช้จ่ายสำหรับสินค้าขนาดใหญ่ เช่น เฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ลดลง กลับมีสินค้าหรูหราขนาดเล็กที่สามารถสนองความต้องการทางจิตใจได้ทันทีเพิ่มขึ้น ข้อมูลจากบาร์เคลย์ระบุว่าการใช้จ่ายในด้านสุขภาพและความงามในปี 2025 เพิ่มขึ้นถึง 9.5% สวนทางกับภาวะเศรษฐกิจ นี่คือปรากฏการณ์ที่เรียกว่า “lipstick effect” หรือ “ภาวะลิปสติกเอฟเฟค” ในแง่เศรษฐศาสตร์

”ภาวะลิปสติกเอฟเฟค” หมายถึงเมื่อเผชิญกับแรงกดดันทางการเงินหรือการคาดการณ์เศรษฐกิจที่ชะลอตัว ผู้บริโภคอาจละทิ้งการซื้อสินค้าแพง เช่น รถยนต์ หรืออสังหาริมทรัพย์ แต่กลับหันมาซื้อสินค้าหรูที่เข้าถึงได้ เหมือนกับลิปสติก หรือผลิตภัณฑ์บำรุงผิว บาร์เคลย์ระบุว่าในปี 2025 ผู้บริโภคสหราชอาณาจักรมีแนวโน้มจะหันมาใช้จ่ายเพื่อสร้างความรู้สึกภาพลักษณ์ที่ดี เพื่อจัดการกับอารมณ์เชิงลบในชีวิต การเปลี่ยนแปลงจาก “การบริโภคเพื่ออยู่” ไปสู่ “การบริโภคเพื่ออารมณ์” นี้ ไม่เพียงแต่ส่งผลให้ยักษ์ใหญ่ในวงการความงามมีผลกำไรที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่มันยังกลายเป็นจุดสว่างในข้อมูลค้าปลีก

ความทนทานในประสบการณ์เศรษฐกิจ: ตลาดการแสดงกลายเป็นรังที่ปลอดภัยของการใช้จ่าย

นอกเหนือจากสินค้าหรูหราขนาดเล็กแล้ว ชาวสหราชอาณาจักรในปี 2025 ยังคงแสดงความสนใจในการ “บริโภคแบบประสบการณ์” อย่างสูง ข้อมูลแสดงว่าถึงแม้จะลดการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ผู้บริโภคยังคงยินดีจ่ายเพื่อประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่มีคุณค่าสูง ในปี 2025 การทัวร์คอนเสิร์ตทั่วโลกของวง Oasis วง Coldplay และศิลปินรุ่นใหม่อย่าง Sabrina Carpenter ได้กระตุ้นความต้องการบัตรเข้าชมอย่างมหาศาล การใช้จ่ายด้านการแสดงและบัตรเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

นักวิเคราะห์เห็นว่าชาวสหราชอาณาจักรถือว่าการเข้าชมคอนเสิร์ตหรือการแข่งขันกีฬาขนาดใหญ่ เป็นสกุลเงินทางสังคมและที่ยึดหลักจิตใจ มากกว่าการใช้จ่ายเพื่อความบันเทิงทั่วไป ความทนทานของ “เศรษฐกิจประสบการณ์” นี้ สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เมื่อมีข้อจำกัดด้านงบประมาณ พวกเขายังต้องการจ่ายเพื่อกิจกรรมที่สร้างความทรงจำยาวนาน แทนที่จะใช้จ่ายกับสินค้าที่หมดไปอย่างรวดเร็ว ข้อสรุปจากบาร์เคลย์แสดงให้เห็นว่าแม้ยอดการใช้จ่ายโดยรวมจะลดลง แต่ตลาดการบริโภคของสหราชอาณาจักรยังไม่ได้เข้าสู่ "ฤดูหนาว" อย่างสมบูรณ์ แต่มันกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงทางโครงสร้างจากการสะสมวัตถุไปสู่การประสบการณ์ทางจิตใจ ขณะที่เราก้าวเข้าสู่ปี 2026 การจับโอกาสในความต้องการทางอารมณ์แบบกระจัดกระจายนี้ อาจเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้การค้าปลีกสหราชอาณาจักรฟื้นตัวได้